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profielemente24.com
Bewertungen:

277 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.512 Bewertungen insgesamt  

4,62
Sehr gut

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Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung von 14 Rollläden infolge Giftfertighaussanierung: easy via Webkonfigurator. Nicht ganz perfekt programmiert, aber die finalen Kastenhöhen dann letztlich direkt mit der Fertigung abgestimmt. Lieferung: recht gut in der avisierten Lieferfrist, telef. Avis 24h vorher. Verpackung: einzigartig - eine Art individueller "Käfig auf Rollen", made by Dachlatten nebst wetterfester Folierung, inkl. "Nicht-Stapeln-Hindernis-Rollen" auf der Oberseite, daher unbeschädigt. Erregt Aufsehen der Nachbarn. Auspacken: alles kratz- und stoßfest verpackt, gut zu entnehmen. Zuordnung zu den einzelnen Positionen "in Prosa" nicht erkennbar; Bestellübersicht und Originalvermaßungsblatt sorgen für Abhilfe, ebenso ein guter Stift/Zollstock. Anleitungen: notwendiges Schriftgut auf der Website erhältlich; der Rest sollte selbsterklärend sein: es heißt eben "Profielemente" und nicht "Plug-and-Play". Also Bosch-blau und nicht Einhell. Fertigungsmaße: im "Mußmaß Breite" absolut perfekt, im "Kann-Maß Länge" in zwei Positionen etwas mehr: aber kein Thema für die gute Akku-Flex (übrigens von Einhell) mit Alu-Uni-Scheibe, die Profile sind super easy exakt zu trimmen. So soll es sein. Qualität: wirklich gut - es passt alles zusammen, die individuell gefertigten Übergänge (Deckelverschluss) wirken bisweilen nach dem Öffnen recht burschikos (2 Bohrversuche im Zielprofil), dafür aber liegt das Verschlussprofil letztlich wirklich exakt am Rahmen an, da klappert nichts. Alle relevanten Öffnungen mit brauchbaren Schrauben(!) versehen, hier wird nicht billig und unegal genietet wie anderswo. Folierung: mehr als genug - bisweilen schwer zu entfernen im Bereich von komplexeren Blechprägeecken. Dafür gibt es aber auch keine Kratzer. Funktion: der "Albe elektron. Motor" ist schon klasse - zwei Positionen waren nicht ausreichend vorgetrimmt, sodass ich mir doch die 20 Sekunden Zeit genommen habe, um mich mit dem einen kleinen roten Druckknopf am Motor zu beschäftigen: noch nie habe ich einen Rollladen derart exakt im Hinblick auf die Unten-/Oben-Aus-Punkte einstellen können - Anfahren, drücken, es stoppt, und dann mit Drücken easy in die perfekte Position fahren, fast millimetergenau. Wow. Tipp für alle, die sowas nur 1-2 mal im Leben machen (wie ich): einen guten Rollladen-Testschalter besorgen, die Dinger sind super und eurer Werk ist dann echt perfekt, da rollt dann nichts mehr in die Panzer-Fixierung hinein oder knallt oben an den den Kasten. Montage: messen, ausrichten, Kabel durchziehen, anschrauben, läuft. Zu zweit perfekt, mit etwas Übung auch allein schaffbar, je nach Einbausituation. Nun ja, recht easy in meinem Fall: beim ollen Fertighaus sind überall Balken und mit etwas Chuzpe trifft man die recht gut. Tipp: wenn man die Varianten mit Abdeckleisten nimmt, kann man die äußeren Fixierungslöcher großzügig und schräg aufweiten, sodass auch brutale 160-Tx30er mit knapp 30° Versatz durch die Profile gehen. Kommt schließlich ne Leiste drüber. Wirkung: leise, funktional, interessante Optik. Was will man mehr? Kaufempfehlung: klares ja - zumindest, wenn man die Kostenvoranschläge der örtlichen "Rollladen-Heinze" auf rund 30% der genannten Summen reduzieren muss/möchte/kann. Wie geht's weiter? Bald ist Einzug und dann ist auch ein neues Garagentor fällig. Mal sehen, wo man so etwas zuverlässig ordern kann... ;-)
KJ
Kronstad J.
Hannover

Relevanteste negative Bewertung

11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Kaufabwicklung und Beratung war gut, leider der Support bei beschädigtem Rolladenpanzer miserabel. Ein panzer war über 19 lamellen zerkratzt geliefert worden und ab da fing der Unmut mit der Zusammenarbeit an. Auf Emails wurde nicht reagiert, Rückrufe wurden einfach nicht getätigt und letztendlich sagte man mir im Telefonat, dass man sich davon nichts annehme, ich hätte den Schaden mit Sicherheit selbst verschuldet und man hätte eh keinen "Bock" auf den Auftrag gehabt. Man hat dann einfach mitten im Gespräch aufgelegt und auf meine Email mit der Aufforderung den Schaden zu beheben wurde auch gar nicht mehr reagiert. Gutes Beispiel, dass "laut Gesetzeslage" die Beweislastumkehr einfach unwirksam ist, wenn der Verkäufer sich einfach nicht meldet und nicht reagiert. Recht haben und Recht bekommen sind halt 2 verschiedene Dinge. Ich würde dort nie wieder bestellen... Ich komme mir echt verarscht und hilflos gegenüber dieser Ignoranz vor. Ein Anwalt lohnt sich nicht...
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Bewertungen für profielemente24.com

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Neueste zuerst
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Von A-Z alles top gelaufen, sehr kundenorientiert, perfekte Kommunikation. Kann ich ohne Abstriche weiterempfehlen.
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CK
Claus K.
Frechen
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr netter Kontakt per Mail und telefonisch. Top Beratung.
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gute Verarbeitung und Qualität
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vor 11 Tagen
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MS
Monika S.
Lähden
09.02.2024
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09.02.2024
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Alles bestens
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LJ
L. J.
Lippetal
07.02.2024
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Lieferzeit passt.Ware passt
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04.02.2024
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FG
Flo G.
Coburg
02.02.2024
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Kundenorientiert! Den Mitarbeitern ist aufgefallen, dass eine Angabe der Abmessung des Rollos nicht plausibel ist und hat mich darauf hingewiesen. Dadurch konnte eine fehlerhafte Bestellung verhindert werden. Qualität und Ausführung des Rollos ist 1a. Sehr guter Service!!!
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01.02.2024
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31.01.2024
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30.01.2024
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28.01.2024
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Einfache Bestellung. Gute Verarbeitung. Schnelle Lieferung.
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23.01.2024
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Schnelle Lieferung + top Hotline

Schnelle Lieferung + erreichbare + freundliche Hotline, auch wenn man 3x anruft und etwas nachbestellen muss!
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23.01.2024
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Gute Beratung und schnelle Lieferung
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18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung - gute Qualität - netter Kontakt & guter Service
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16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Perfekte Arbeit, jederzeit gerne wieder
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11.01.2024
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28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle Bearbeitung, sehr guter Kontakt
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26.12.2023
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Rolladenpanzer

Habe einen Rolladenpanzer bestellt, Lieferung top, Preis top, Ware top.
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