Liebes memolife-Team,
heute wurde uns unsere Bio-Nordmanntanne geliefert und wir sind begeistert.
Ein wunderschön gewachsener Baum, herrlich frisch und sogar noch mit frischen Grasresten vom Standort dekoriert 😉
Man sieht regelrecht die Schafe grasen.
Weihnachten kann jetzt kommen.
Herzlichen Dank an die Baumfäller und alle anderen fleißigen Helfer.
Wir wünschen allen ein besinnliches, ruhiges und frohes Weihnachtsfest und für
2024 alles Gute.
Ich habe eine große Bestellungen mit Lebensmittel getätigt und bin auf der Suche nach einem Ersatz für Amazon, da ich kleinere Händler unterstützen möchte. Die Teillieferung ist schnell bei mir angekommen. Allerdings habe ich 16 Stück glutenfreie Hafermilch bestellt, welche nicht dabei war, obwohl das Produkt als lieferbar gekennzeichnet war. Im Nachhinein wurde mir geschrieben, dass der Artikel ein Dropshipping-Artikel war und der Lieferant später ausliefert. Ich warte nun seit über 10 Tagen und hätte wenigstens einen Anruf oder so erwartet. Ich musste jetzt schon 2 x 20 Kilometer in den nächsten Bioladen fahren, um meine glutenfreie Hafermilch zu holen. Für mich ist das keine Verlässlichkeit und leider werde ich das Risiko in Zukunft nicht mehr eingehen. Schade.
Die Verpackung. Ich hatte 2 Artikel bestellt und auch angekreutz das alles zusammen geliefert werden soll. Es kam natürlich auf 2 x und es waren 2 riesige kartons für 2 Schmutzmatten die man auch in Packpapier hätte stecken können. Das hat mir gar nicht gefallen. Ansonsten alles TOP
Zustellung von einem Tag zum anderen Morgen erfolgt, in weniger als 24 Std.
Nachteilig für mich ist bei DPD, dass der Zusteller die Versandboxen nicht direkt zurück nimmt. Ich muss sie zur Poststelle bringen.
ich weiss immer noch nicht, wie ich die Punkte einlösen kann
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Antwort von memolife.de
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Memolife sind wir bestrebt, unseren Kunden ein positives und lohnendes Erlebnis zu bieten. Da wir nicht wissen welche Punkte Sie einlösen möchten, können Sie sich gerne an unser Kundenservice-Team oder an den Anbieter wenden. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
Viele Grüße aus Greußenheim
Ihr memolife-Team
Sehr schnelle Lieferung, viel schneller als gedacht.
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Antwort von memolife.de
12.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback über die schnelle Lieferung. Wir freuen uns, dass unsere Produkte so schnell bei Ihnen angekommen sind und dass Sie mit dem Service zufrieden waren. Wir bei memolife sind bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, die sozial und ökologisch verantwortungsvoll sind und gleichzeitig pünktlich geliefert werden. Falls es dennoch einen Grund für Ihre 2 Sterne Bewertung gibt, können Sie sich gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung setzten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.
Viele Grüße aus Greußenheim
Ihr memolife-Team
Leider war das Fassungsvermögen der Auflaufform falsch angegeben (1,0 statt 0,85 Liter).
Dass die Bestellung zu groß ist für die Mehrwegbox, wurde mir immerhin schon bei der Bestellung bekanntgegeben, aber schade ist das trotzdem.
Ansonsten war ich aber immer sehr zufrieden mit memolife.
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Marketung- Geklingel und -Getöse weglassen.
Bitte das ganze Marketung- Geklingel und -Getöse mit Gutscheinen, Trusted Shop-Geschenken usw. komplett weglassen. Das spart auch enorm Kosten und ist für den Kunden viel transparenter.
Saisonale oder situative Rabatte anbieten, ist ok, wenn was raus muss.
Es ist schade dass bei den Hängematten nicht angegeben ist zu welchem Gestell sie passend sind. So habe ich nun leider
eine falsche Grösse bestellt.
Eure Produkte sind jedoch gut.
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schnell und alles dabei.
Ich frage mich, wie umweltfreundlich das Memobox System ist, weil es doch ein großer und schwerer Kasten war, der leer zurück ging.
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