memolife.deBewertungen:
1.998 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.911 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Liebes memolife-Team,
heute wurde uns unsere Bio-Nordmanntanne geliefert und wir sind begeistert.
Ein wunderschön gewachsener Baum, herrlich frisch und sogar noch mit frischen Grasresten vom Standort dekoriert 😉
Man sieht regelrecht die Schafe grasen.
Weihnachten kann jetzt kommen.
Herzlichen Dank an die Baumfäller und alle anderen fleißigen Helfer.
Wir wünschen allen ein besinnliches, ruhiges und frohes Weihnachtsfest und für
2024 alles Gute.
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Relevanteste negative Bewertung
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine große Bestellungen mit Lebensmittel getätigt und bin auf der Suche nach einem Ersatz für Amazon, da ich kleinere Händler unterstützen möchte. Die Teillieferung ist schnell bei mir angekommen. Allerdings habe ich 16 Stück glutenfreie Hafermilch bestellt, welche nicht dabei war, obwohl das Produkt als lieferbar gekennzeichnet war. Im Nachhinein wurde mir geschrieben, dass der Artikel ein Dropshipping-Artikel war und der Lieferant später ausliefert. Ich warte nun seit über 10 Tagen und hätte wenigstens einen Anruf oder so erwartet. Ich musste jetzt schon 2 x 20 Kilometer in den nächsten Bioladen fahren, um meine glutenfreie Hafermilch zu holen. Für mich ist das keine Verlässlichkeit und leider werde ich das Risiko in Zukunft nicht mehr eingehen. Schade.
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Bewertungen für memolife.de
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Normalerweise bin ich sehr zufrieden mit memolife. Dieses Mal wurde mir befohlen, meine Zeit zu opfern, eine wahrscheinlich durch Lagerschäden oder Mäuse angeknapperte Schachtel mit 0-Wert in retoure zur Post zu bringen. Wie
springen die Mitarbeiter von memolife mit ihren Kundinnen um, was denken sie sich?
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Antwort von memolife.de
08.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Unsere oberste Priorität ist es, dass unsere Kunden immer glücklich und zufrieden mit unseren Produkten sind. Wir hoffen, dass diese Erfahrung Ihre allgemeine Meinung über uns nicht beeinflusst.
Viele Grüße aus Greußenheim
Ihr memoTeam
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung erhalten. Rücksprache mit Shop, aber keine konkrete Rückmeldung
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Antwort von memolife.de
08.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und verstehen Ihre Enttäuschung. Wir bei memolife sind bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige, sozial und ökologisch verantwortungsvolle Produkte sowie einen reaktionsschnellen Kundenservice zu bieten. Wir bedauern, dass Ihre Sendung nicht bei Ihnen angekommen ist. Nach Prüfung konnten wir feststellen, dass die Sendung auf dem Transportweg beschädigt wurde. In Ihrem Kundenkonto haben wir daher eine Nachlieferung veranlasst. Laut Sendungsstatus wurde diese auch bereits erfolgreich bei Ihnen zugestellt. Vielen Dank nochmals für Feedback.
Viele Grüße aus Greußenheim
Ihr memolife-Team
WV
Walter v.
Gotha
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Artikel nicht bekommen
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Antwort von memolife.de
26.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihr Engagement, ethische und nachhaltige Entscheidungen zu treffen, um unsere Mission zu unterstützen. Es tut uns leid, dass Sie die Artikel nicht erhalten haben und wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Die Gründe nennen wir Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch.
Wir bei memolife sind bestrebt, Produkte von höchster Qualität zu liefern, die den Bedürfnissen und Erwartungen unserer Kunden entsprechen, und wir entschuldigen uns, wenn dies in diesem Fall nicht der Fall war.
Viele Grüße aus Greußenheim
Ihr memolife-Team
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung! Pappboxen und Schubkästen überwiegend in gewohnt guter Qualität! Allerdings eine Pappbox mit defektem, eingerissenem Deckel. Bei einem der Pakete schaute auch der Inhalt an den Seiten heraus (nicht etwa beim Transport eingerissen sondern es war so verpackt, dass die Stirnseiten offen lagen!) - das birgt natürlich ein hohes Risiko für Beschädigungen/Verschmutzungen der Pappware beim Transport...
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Antwort von memolife.de
07.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre positiven Kommentare zu unserer Liefergeschwindigkeit und der Qualität der Produkte. Wir bemühen uns, nur die besten Qualitätsprodukte zu liefern und bedauern, dass eines der Produkte nicht unseren Standards entsprochen hat. Unsere Philosophie ist es, die Zufriedenheit unserer Kunden stets in den Vordergrund zu stellen, daher nehmen wir Ihre Anmerkungen sehr ernst.
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackun könnte optimiert werden
Liebes Memolife-Team,
das mit der Nachhaltigkeit müßt ihr nochmal üben (-:
Ich habe zwei 6er Weinkartons mit jeweils vier Weinflaschen bekommen
Eine Memobox darin eine Flasche Wein, eine Tasse und viel Stopfpapier
Eine weitere Memobox mit einem 6er Weinkarton mit 5 Flaschen, einigen kleineren Sachen und Stopfpapier.
Den Wein hätte man auf zwei 6er Kartons verteilen können, den Rest und zwei Weinflaschen in eine Memobox.
Das wäre ein Packstück weniger gewesen.
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Antwort von memolife.de
14.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bei memolife haben uns verpflichtet, ökologische, sozial verantwortliche und qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Wir bemühen uns, unsere Umweltauswirkungen zu reduzieren, indem wir effiziente Verpackungsmaterialien verwenden und die Anzahl der Sendungen so weit wie möglich einschränken. Ihre Anmerkung haben wir an die zuständige Stelle in unserem Hause zur Prüfung weitergeleitet. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Problematik aufmerksam gemacht haben.
Eine besinnliche Adventszeit
Ihr memolife-Team
WG
Wolfgang G.
Braunfels
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gleich ist Zeit zum Abendessen. Aber soviel Zeit muss sein, dass die schnelle und fehlerlose Lieferung festgestellt wird.
Die Online-Suche nach dem, was gebraucht wird, finde ich aber umständlicher als per Katalog. Da blätteere ich, wenn Zeit ist, und schreibe auf den Umschlag, wo ich was gefunden habe - ich weiß, dass das auch online geht, aber dazu müßte ich jedesnal den Rechner hochfahren und nach den
Sachen suchen, die dazukommen sollen.
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Antwort von memolife.de
19.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bei ""memolife"" wissen, dass unsere Kunden ein arbeitsreiches Leben haben und glauben, dass der Einkauf so bequem wie möglich sein sollte. Wir bieten eine umfassende Online-Suchfunktion, die es unseren Kunden erleichtert, das zu finden, was sie suchen, und wir sind dankbar für Ihre Anregung, auch einen Katalog hinzuzufügen. Wir sind stets bestrebt, unsere Dienstleistungen zu verbessern und unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.
Eine besinnliche Adventszeit
Ihr memolife-Team
HL
Heike L.
Wuppertal
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Waren-Angebot und schnelle Lieferung
Die rasche Lieferung ist ein Plus-Punkt, auch die Möglichkeit des Kaufs auf Rechnung. Wundere mich nur, dass 3 Tage nach Erhalt der Ware noch keine Rechnung zugesandt wurde.
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Antwort von memolife.de
13.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere schnelle Lieferung und die Möglichkeit, auf Rechnung zu kaufen, zu schätzen wissen. Diese erhalten Sie automatisch mit dem Versand der Ware per Email. Wir bemühen uns, unseren Kunden ein hervorragendes Erlebnis zu bieten und bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht der Fall war. Wir werden uns mit Ihnen bezüglich der Rechnung in Verbindung setzen.
HR
Henrik R.
Stutensee
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechtes Produkt und Verpackung - guter Kundenservice
Schwierig hier die richtige Punktzahl bei der Bewertung abzugeben.
Negativ:
Die gelieferte Ware (CD Hüllen / Jewelcases) war von sehr schlechter Qualität und zum Teil kam sie auch zerbrochen an, wahrscheinlich durch ungeeignete Verpackung verursacht.
Positiv:
Die Angelegenheit wurde sehr schnell zu meiner Zufriedenheit geregelt (teilweise Rückerstattung).
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Ware nicht fachgerecht eingepackt worden, sodass die Umschläge beim Versand leicht beschädigt wurden. Die Qualität des ausgewählten Papiers für die Postkarten, sowie des Drucks ist dafür sehr gut.
Ich bestelle trotzdem wieder bei Ihnen, weil ich bei meiner ersten Bestellung (Testbestellung) vor einigen Monaten keine Probleme hatte.
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Antwort von memolife.de
13.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback, es scheint sich hierbei allerdings um eine Bestellung von Kartenliebe und nicht von uns zu handeln. Wir bei Memolife sind bestrebt, unseren Kunden Qualitätsprodukte zu liefern, und legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Vielen Dank für Ihre weitere Unterstützung.
MH
Michael H.
München
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Artikelbeschreibung nicht ganz zutreffend
Leider war das Fassungsvermögen der Auflaufform falsch angegeben (1,0 statt 0,85 Liter).
Dass die Bestellung zu groß ist für die Mehrwegbox, wurde mir immerhin schon bei der Bestellung bekanntgegeben, aber schade ist das trotzdem.
Ansonsten war ich aber immer sehr zufrieden mit memolife.
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Teilweise unnötige zusätzliche Plastikumverpackung: Die Socken waren schon mit Karton zusammengebunden, und der Karton hatte auch schon die Aufhängevorrichtung fürs Kaufhaus. Es sieht so aus, dass Memo die zusätzliche Umverpackung angebracht hat.
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Antwort von memolife.de
28.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Wir verstehen Ihre Besorgnis über die zusätzliche Plastikverpackung und sind bestrebt, unsere Auswirkungen auf die Umwelt zu reduzieren. Wir bei memolife sind bestrebt, Produkte von höchster Qualität herzustellen, die auch ökologisch und sozial verantwortungsvoll sind. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr memolife-Team
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Mail bezüglich nicht-lieferbarer Produkte mit umgehender Rückerstattung. Memolife hat ein breites Sortiment mit Produkten, die man brauchen kann (Haushalt, Socken etc.) sowie zum Genießen (Lebensmittel).
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Antwort von memolife.de
16.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Produkte und Dienstleistungen zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie unsere große Auswahl an Artikeln zu schätzen wissen, von Haushaltsartikeln bis hin zu köstlichen Lebensmitteln - und das alles mit schneller Lieferung! Wir freuen uns auch, dass Sie mit unseren prompten Rückerstattungen für Produkte, die nicht verfügbar waren, zufrieden waren. Wir bei Memolife sind bestrebt, nur die beste Qualität zu liefern, um unser Engagement für Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung aufrechtzuerhalten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Viele Grüße
Ihr memolife-Team
KG
Karin G.
Magdeburg
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hängeablage aus Pappe
Die Ware war genau so wie beschrieben. Qualität sehr gut. Gestört hat mich, dass man auswählen konnte, ob man die Ware in einer Lieferung erhalten möchte, und nach Wahl dieser Möglichkeit trotzdem getrennte Lieferungen bekam.
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Antwort von memolife.de
26.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie die Qualität unserer Produkte zu schätzen wissen. Wir bemühen uns, ein nachhaltiges und umweltfreundliches Unternehmen zu schaffen, das unseren Kunden hochwertige Produkte liefert. Einige Artikel werden von unserem Aussenlager versendet. Hier können wir leider keine gemeinsame Lieferung anbieten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die getrennten Lieferungen entstanden sind. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!
Viele Grüße
Ihr memolife-Team
MH
Michael H.
München
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
nicht ganz perfekt
Generell bin ich mit memolife sehr zufrieden, diesmal allerdings Punktabzug für einen Fehler in der Produktbeschreibung (Fassungsvermögen der Auflaufform stimmte nicht) und den Versand in Pappkarton statt Mehrwegbox.
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MJ
Mona J.
Handewitt-Weding
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
die schnelle belieferung. Zu den Artikeln kann ich noch nicht eine Bewertung abgeben, ich/wir müssen sie noch tragen. ich fand es nicht logisch, warum meine Artikeln nicht in der Memobox geliefert werden konnte.
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war der 3er Pack Rotwein ausverkauft...Zumindest ein 2er Testpack wäre toll...? ABER superschnelle, sichere Lieferung und Rücknahme plus Wiederverwertung der Verpackung sowie Mehrwegbox!!! DANKE!
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Antwort von memolife.de
14.12.2023
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Engagement für eine sichere Lieferung, einfache Rückgabe und wiederverwendbare Verpackungen zu schätzen wissen. Wir sind ständig bemüht, unsere nachhaltigen und umweltfreundlichen Produkte für alle zugänglich zu machen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die fehlende Verfügbarkeit des 3er-Packs Rotwein entstanden sind. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden.
Eine besinnliche Adventszeit
Ihr memolife-Team
DR
doris r.
würzburg
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung mit memobox sehr gute Alternative zu Karton. Bestellprozess einfach. Habe leider keine Lieferbestätigung und Sendungsverfolgung erhalten, das Übergeben hätte schief gehen können
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Antwort von memolife.de
07.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem memobox Lieferprozess. Wir freuen uns, dass Sie ihn als gute Alternative zum Karton und einfach zu bestellen empfunden haben. Wir schätzen Ihre Besorgnis bezüglich des Fehlens von Lieferbestätigung und Sendungsverfolgung und nehmen jeden Kommentar ernst, da wir uns bemühen sicherzustellen, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung mit unseren Produkten machen. Bei memolife legen wir unser Hauptaugenmerk auf die Schaffung ökologisch und sozial verantwortungsvoller Produkte ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen .
Viele Grüße aus Greußenheim
Ihr memolife-Team
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Paypal
Leider kann ich Paypal nicht benutzen bei der Bestellung bei memolife. Ich muss erst auf die Rechnung warten. Mit Paypal wäre das Problem mit der Vorauszahlung gelöst.
W. W.
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CH
Claudia H.
Freiburg
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bin seit 30Jahren Memo-Kundin,
früher, als Nachhaltigkeit und Umweltfreundlichkeit dort noch Herzensanliegen waren und frau als Kundin bekannt war, kaufte ich lieber da ein
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BL
B. L.
Heidelberg
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einfaches Handling
Ganz einfaches Handling meiner Reklamation wegen 1 zerbrochenem Glas im Paket. Das kann vorkommen und es wurde prompt die Rechnung entsprechend gemindert.
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