Liebes memolife-Team,
heute wurde uns unsere Bio-Nordmanntanne geliefert und wir sind begeistert.
Ein wunderschön gewachsener Baum, herrlich frisch und sogar noch mit frischen Grasresten vom Standort dekoriert 😉
Man sieht regelrecht die Schafe grasen.
Weihnachten kann jetzt kommen.
Herzlichen Dank an die Baumfäller und alle anderen fleißigen Helfer.
Wir wünschen allen ein besinnliches, ruhiges und frohes Weihnachtsfest und für
2024 alles Gute.
Ich habe 3 unterschiedliche Kugelschreiber mit Holzgehäuse bestellt von denen 2 bereits nicht funktioniert haben. Bei einem musste ich etliche Male den Kugelschreiber drücken bevor dieser dann auch mal die Miene draußen gelassen hat und man muss den Pin immer in eine bestimmte Richtung drücken, damit es überhaupt hält. Der zweite hat eine nicht funktionierende Miene, die ich natürlich auswechseln kann, jedoch frage ich mich 'Wie nachhaltig ist das, dass ich eine "neue" Miene wegschmeißen und direkt eine kaufen muss?' Außerdem frage ich mich dann: 'Wo werden diese Sachen denn gefertigt?' Wenn ich bei MemoLife kaufe , mache ich es bewusst und gehe davon aus, das ich keinen ""billigen China schei...." kaufe. Jedenfalls habe ich bisher so gedacht.....
Normalerweise bin ich sehr zufrieden mit memolife. Dieses Mal wurde mir befohlen, meine Zeit zu opfern, eine wahrscheinlich durch Lagerschäden oder Mäuse angeknapperte Schachtel mit 0-Wert in retoure zur Post zu bringen. Wie
springen die Mitarbeiter von memolife mit ihren Kundinnen um, was denken sie sich?
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Antwort von memolife.de
08.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Unsere oberste Priorität ist es, dass unsere Kunden immer glücklich und zufrieden mit unseren Produkten sind. Wir hoffen, dass diese Erfahrung Ihre allgemeine Meinung über uns nicht beeinflusst.
Viele Grüße aus Greußenheim
Ihr memoTeam
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung erhalten. Rücksprache mit Shop, aber keine konkrete Rückmeldung
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Antwort von memolife.de
08.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und verstehen Ihre Enttäuschung. Wir bei memolife sind bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige, sozial und ökologisch verantwortungsvolle Produkte sowie einen reaktionsschnellen Kundenservice zu bieten. Wir bedauern, dass Ihre Sendung nicht bei Ihnen angekommen ist. Nach Prüfung konnten wir feststellen, dass die Sendung auf dem Transportweg beschädigt wurde. In Ihrem Kundenkonto haben wir daher eine Nachlieferung veranlasst. Laut Sendungsstatus wurde diese auch bereits erfolgreich bei Ihnen zugestellt. Vielen Dank nochmals für Feedback.
Viele Grüße aus Greußenheim
Ihr memolife-Team
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht bekommen was ich bestellt habe.
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Antwort von memolife.de
26.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und bedauern, dass Sie nicht das erhalten haben, was Sie bestellt haben und es zu einer Reklamation gekommen ist. Wie wir in Ihrem Kundenkonto sehen können, haben Sie bereits Ihre bestellte Ware von uns geliefert bekommen. Wir sind stolz auf unser Engagement und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
Viele Grüße aus Greußenheim
Ihr memolife-Team
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihr Engagement, ethische und nachhaltige Entscheidungen zu treffen, um unsere Mission zu unterstützen. Es tut uns leid, dass Sie die Artikel nicht erhalten haben und wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Die Gründe nennen wir Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch.
Wir bei memolife sind bestrebt, Produkte von höchster Qualität zu liefern, die den Bedürfnissen und Erwartungen unserer Kunden entsprechen, und wir entschuldigen uns, wenn dies in diesem Fall nicht der Fall war.
Viele Grüße aus Greußenheim
Ihr memolife-Team
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung! Pappboxen und Schubkästen überwiegend in gewohnt guter Qualität! Allerdings eine Pappbox mit defektem, eingerissenem Deckel. Bei einem der Pakete schaute auch der Inhalt an den Seiten heraus (nicht etwa beim Transport eingerissen sondern es war so verpackt, dass die Stirnseiten offen lagen!) - das birgt natürlich ein hohes Risiko für Beschädigungen/Verschmutzungen der Pappware beim Transport...
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Antwort von memolife.de
07.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre positiven Kommentare zu unserer Liefergeschwindigkeit und der Qualität der Produkte. Wir bemühen uns, nur die besten Qualitätsprodukte zu liefern und bedauern, dass eines der Produkte nicht unseren Standards entsprochen hat. Unsere Philosophie ist es, die Zufriedenheit unserer Kunden stets in den Vordergrund zu stellen, daher nehmen wir Ihre Anmerkungen sehr ernst.
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackun könnte optimiert werden
Liebes Memolife-Team,
das mit der Nachhaltigkeit müßt ihr nochmal üben (-:
Ich habe zwei 6er Weinkartons mit jeweils vier Weinflaschen bekommen
Eine Memobox darin eine Flasche Wein, eine Tasse und viel Stopfpapier
Eine weitere Memobox mit einem 6er Weinkarton mit 5 Flaschen, einigen kleineren Sachen und Stopfpapier.
Den Wein hätte man auf zwei 6er Kartons verteilen können, den Rest und zwei Weinflaschen in eine Memobox.
Das wäre ein Packstück weniger gewesen.
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Antwort von memolife.de
14.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bei memolife haben uns verpflichtet, ökologische, sozial verantwortliche und qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Wir bemühen uns, unsere Umweltauswirkungen zu reduzieren, indem wir effiziente Verpackungsmaterialien verwenden und die Anzahl der Sendungen so weit wie möglich einschränken. Ihre Anmerkung haben wir an die zuständige Stelle in unserem Hause zur Prüfung weitergeleitet. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Problematik aufmerksam gemacht haben.
Eine besinnliche Adventszeit
Ihr memolife-Team
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