Liebes memolife-Team,
heute wurde uns unsere Bio-Nordmanntanne geliefert und wir sind begeistert.
Ein wunderschön gewachsener Baum, herrlich frisch und sogar noch mit frischen Grasresten vom Standort dekoriert 😉
Man sieht regelrecht die Schafe grasen.
Weihnachten kann jetzt kommen.
Herzlichen Dank an die Baumfäller und alle anderen fleißigen Helfer.
Wir wünschen allen ein besinnliches, ruhiges und frohes Weihnachtsfest und für
2024 alles Gute.
Ich habe eine große Bestellungen mit Lebensmittel getätigt und bin auf der Suche nach einem Ersatz für Amazon, da ich kleinere Händler unterstützen möchte. Die Teillieferung ist schnell bei mir angekommen. Allerdings habe ich 16 Stück glutenfreie Hafermilch bestellt, welche nicht dabei war, obwohl das Produkt als lieferbar gekennzeichnet war. Im Nachhinein wurde mir geschrieben, dass der Artikel ein Dropshipping-Artikel war und der Lieferant später ausliefert. Ich warte nun seit über 10 Tagen und hätte wenigstens einen Anruf oder so erwartet. Ich musste jetzt schon 2 x 20 Kilometer in den nächsten Bioladen fahren, um meine glutenfreie Hafermilch zu holen. Für mich ist das keine Verlässlichkeit und leider werde ich das Risiko in Zukunft nicht mehr eingehen. Schade.
Es ist schade dass bei den Hängematten nicht angegeben ist zu welchem Gestell sie passend sind. So habe ich nun leider
eine falsche Grösse bestellt.
Eure Produkte sind jedoch gut.
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schnell und alles dabei.
Ich frage mich, wie umweltfreundlich das Memobox System ist, weil es doch ein großer und schwerer Kasten war, der leer zurück ging.
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, schnelle Retourenrechnung,
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gefallen haben mir schon immer die vielen umweltverträglichen Produkte.
Nicht gefällt mir die weniger respektvolle Anrede mit "Du".
Keine Lieferung erhalten. Rücksprache mit Shop, aber keine konkrete Rückmeldung
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Antwort von memolife.de
08.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und verstehen Ihre Enttäuschung. Wir bei memolife sind bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige, sozial und ökologisch verantwortungsvolle Produkte sowie einen reaktionsschnellen Kundenservice zu bieten. Wir bedauern, dass Ihre Sendung nicht bei Ihnen angekommen ist. Nach Prüfung konnten wir feststellen, dass die Sendung auf dem Transportweg beschädigt wurde. In Ihrem Kundenkonto haben wir daher eine Nachlieferung veranlasst. Laut Sendungsstatus wurde diese auch bereits erfolgreich bei Ihnen zugestellt. Vielen Dank nochmals für Feedback.
Viele Grüße aus Greußenheim
Ihr memolife-Team
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Normalerweise bin ich sehr zufrieden mit memolife. Dieses Mal wurde mir befohlen, meine Zeit zu opfern, eine wahrscheinlich durch Lagerschäden oder Mäuse angeknapperte Schachtel mit 0-Wert in retoure zur Post zu bringen. Wie
springen die Mitarbeiter von memolife mit ihren Kundinnen um, was denken sie sich?
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Antwort von memolife.de
08.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Unsere oberste Priorität ist es, dass unsere Kunden immer glücklich und zufrieden mit unseren Produkten sind. Wir hoffen, dass diese Erfahrung Ihre allgemeine Meinung über uns nicht beeinflusst.
Viele Grüße aus Greußenheim
Ihr memoTeam
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihr Engagement, ethische und nachhaltige Entscheidungen zu treffen, um unsere Mission zu unterstützen. Es tut uns leid, dass Sie die Artikel nicht erhalten haben und wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Die Gründe nennen wir Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch.
Wir bei memolife sind bestrebt, Produkte von höchster Qualität zu liefern, die den Bedürfnissen und Erwartungen unserer Kunden entsprechen, und wir entschuldigen uns, wenn dies in diesem Fall nicht der Fall war.
Viele Grüße aus Greußenheim
Ihr memolife-Team
Leider war das Fassungsvermögen der Auflaufform falsch angegeben (1,0 statt 0,85 Liter).
Dass die Bestellung zu groß ist für die Mehrwegbox, wurde mir immerhin schon bei der Bestellung bekanntgegeben, aber schade ist das trotzdem.
Ansonsten war ich aber immer sehr zufrieden mit memolife.
Generell bin ich mit memolife sehr zufrieden, diesmal allerdings Punktabzug für einen Fehler in der Produktbeschreibung (Fassungsvermögen der Auflaufform stimmte nicht) und den Versand in Pappkarton statt Mehrwegbox.
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