Liebes memolife-Team,
heute wurde uns unsere Bio-Nordmanntanne geliefert und wir sind begeistert.
Ein wunderschön gewachsener Baum, herrlich frisch und sogar noch mit frischen Grasresten vom Standort dekoriert 😉
Man sieht regelrecht die Schafe grasen.
Weihnachten kann jetzt kommen.
Herzlichen Dank an die Baumfäller und alle anderen fleißigen Helfer.
Wir wünschen allen ein besinnliches, ruhiges und frohes Weihnachtsfest und für
2024 alles Gute.
Ich habe eine große Bestellungen mit Lebensmittel getätigt und bin auf der Suche nach einem Ersatz für Amazon, da ich kleinere Händler unterstützen möchte. Die Teillieferung ist schnell bei mir angekommen. Allerdings habe ich 16 Stück glutenfreie Hafermilch bestellt, welche nicht dabei war, obwohl das Produkt als lieferbar gekennzeichnet war. Im Nachhinein wurde mir geschrieben, dass der Artikel ein Dropshipping-Artikel war und der Lieferant später ausliefert. Ich warte nun seit über 10 Tagen und hätte wenigstens einen Anruf oder so erwartet. Ich musste jetzt schon 2 x 20 Kilometer in den nächsten Bioladen fahren, um meine glutenfreie Hafermilch zu holen. Für mich ist das keine Verlässlichkeit und leider werde ich das Risiko in Zukunft nicht mehr eingehen. Schade.
Ich habe 3 unterschiedliche Kugelschreiber mit Holzgehäuse bestellt von denen 2 bereits nicht funktioniert haben. Bei einem musste ich etliche Male den Kugelschreiber drücken bevor dieser dann auch mal die Miene draußen gelassen hat und man muss den Pin immer in eine bestimmte Richtung drücken, damit es überhaupt hält. Der zweite hat eine nicht funktionierende Miene, die ich natürlich auswechseln kann, jedoch frage ich mich 'Wie nachhaltig ist das, dass ich eine "neue" Miene wegschmeißen und direkt eine kaufen muss?' Außerdem frage ich mich dann: 'Wo werden diese Sachen denn gefertigt?' Wenn ich bei MemoLife kaufe , mache ich es bewusst und gehe davon aus, das ich keinen ""billigen China schei...." kaufe. Jedenfalls habe ich bisher so gedacht.....
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Antwort von memolife.de
05.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir schätzen Ihre Meinung und wissen es zu schätzen, dass Sie Ihre Bedenken vorbringen. Wir bei memolife wollen qualitativ hochwertige, umweltfreundliche und sozial verantwortliche Produkte und Dienstleistungen anbieten. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass unsere Produkte auf eine Art und Weise hergestellt werden, die die Menschen und die Umwelt respektiert. Leider ist es uns nicht gelungen, diesen Standard bei Ihrer Bestellung von Stiften zu erfüllen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten oder Enttäuschungen, die dadurch entstanden sind.
Viele Grüße aus Greußenheim
Ihr memolife-Team
Memolife will ökologisch wirken.
Meine Bestellung kam in 2 Pakete. Ein riesiges Paket mit Plastikschutz für eine kleine Tintenpatrone und ein zusätzliches Paket mit 4x Papier für den Drucker. Dieses 2. Paket war teilweise kaputt.
Dann gab es auch einen langen Aufkleber für evtl. Retoure. Wer schickt Papier zurück?
Bei hohen Versandkosten fand ich das alles etwas komisch...
Umweltfreundlich schien mir das alles nicht so sehr....
Die Produkte sind in Ordnung...
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Antwort von memolife.de
08.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden waren. Wir bei Memolife sind bestrebt, unseren Kunden Produkte von höchster Qualität und auf umweltbewusste Weise zu liefern. Wir verstehen Ihre Besorgnis über das Verpackungsmaterial und arbeiten ständig daran, Alternativen zu finden, die nachhaltiger sind. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und würden uns freuen, wenn wir Ihnen noch eine weitere Chance geben könnten, Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern.
Beste Grüße aus Greußenheim
Ihr memolife-Team
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Neuware schlecht verpackt, beschädigt und verstaubt - nie wieder Memo / Memolife
Wir arbeiten alle hart für unser Geld.
Wenn man allerdings einen Mini-Schreibtisch 50x120cm für über 800 Euro bestellt, kann man auch erwarten, dass man auch einwandfreie Ware bekommt. Das beim Transport mal etwas kaputt gehen kann, steht außer Frage, aber wenn die Verpackung schon auseinander fällt, teilweise irgendwie wieder zugeklebt wurde, verstaubt und verdeckt ist und offensichtlich auch noc
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Antwort von memolife.de
09.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben.Wir wissen das Vertrauen, das unsere Kunden in uns setzen, sehr zu schätzen und bemühen uns, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, die sowohl ökologisch als auch sozial verträglich sind. Wir bedauern zu hören, dass Sie mit dem Zustand Ihres Produkts bei der Lieferung nicht zufrieden waren. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen das unser Kundenservice die Rückabwicklung zu Ihrer Zufriedenheit klären wird. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback.
Viele Grüße aus Greußenheim
Ihr memolife-Team
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