Ich bin Begeistert! Super schnelle und sehr freundliche Hilfestellung der Mitarbeiter aus dem Kundenservice. Dann auch die superschnelle Lieferung trotz der Bestellung zwischen Weihnachten und Silvester wo die meisten anderen Pakete länger als sonst brauchen.
Ich kann hier ganz klar eine 5 Sterne Bewertung aussprechen! Ich werde definitiv wieder über Brogle.de einkaufen!
Schöne Uhr im hochpreisigen Segment. Bank & Kundenfehler führte zur doppelten Überweisung am selben Tag. Trotz sofortigen Hinweises dauerte es fast 4 Wochen inklusiver zahlreicher Emails und Klageandrohung, um den Betrag wiederzubekommen. Schlechter Kundendienst: Hinhaltend verzögernd mit falschen halbautomatischen Antworten. Kontaktaufnahme zur Geschäftsführung wurde unfreundlich verweigert.
Sehr kundenorientierte Betreuung. Sehr freundliches Personal. Viele Informationen rund um den Bestellvorgang. Sehr schnelle Rückmeldung auf Nachfragen. Faire Preise.
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Uhr & schneller Versand
Sehr schöne Uhr, zu einem tollen Preis, mit einem schnellen und freundlichen Service. Was will man mehr. Ich werde auch weiterhin meine Uhren bei Brogle kaufen.
Ich war sehr zufrieden mit dem mit der kompletten Abwicklung meiner Bestellung.
Ich war sehr zufrieden mit dem schnellen Versand und die hervorragende Betreuung der Mitarbeiter die mich auch Telefonisch zur Bestellung kontaktiert haben.
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wirklich sehr gute Beratung,top Ware, einfach nur weiter zu empfehlen!!!!!!!!!!! Kompetente Beratung sehr freundlich!!! schnelle Lieferung!!!! Vielen Dank
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Moin ,kann man nur weiterempfehlen!! Sehr freundlich. Beratung sehr gut 👍
Immer wieder gerne!
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen R.Horn
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es gibt nichts Besseres!!
Ausgezeichnete Kundenberatung und -betreuung. Ihr Shop verführt immer wieder, weil man garantiert immer fündig wird.
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Tissot Seastar 1000 Quartz 40 mm
Habe mir die Tissot-Uhr bei Brogle ausgesucht und ein Angebot eingeholt. Es hat nicht lange gedauert und ich bekam eine Rückantwort mit einem guten Angebot. Also bestellte ich die Uhr. Von der Bestellung über das Angebot bis zur Lieferung war ich sehr zufrieden. Auch mit dem Kundenservice, den ich ein Mal in Anspruch nahm, gibt es nichts zu klagen. Gerne wieder bis zum nächsten Mal.
M. Heinrich
Großartiger und persönlicher Service...Sehr zuverlässig und schnell...Und sollte dennoch mal etwas nicht so funktionieren, wie es geplant war, dann läßt man sicher immer noch eine Überraschung einfallen...Wenn Onlinekauf...dann nur noch hier...Die Ware ist ohnehin über jeden Zweifel erhaben, da ausschließlich Original vom Hersteller...und die Preise und Bezahlmöglichkeiten stimmen auch.
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Vorteile und gute Kommunikation
Angefangen von einem individuellen Angebot über die telefonische Beratung bis hin zu attraktiven (Gratis) Konditionen (Gravur, Bandverkürzung, Geschenkverpackung, Versand) war der Uhrenkauf für meinen Sohn eine sehr positive Erfahrung. Alle Schritte der Bestellabwicklung waren transparent und pünktlich kommentiert worden. Sehr nette Betreuung durch Frau Jacqueline Lache!
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der beste Kundenservice :-)
Ich habe eine Uhr bestellt. Sie ist schnell und sicher verschickt werden, das war hervorragend.
Ganz besonders beeindruckt hat mich der Kundenservice. Ich habe eine überaus freundliche, persönliche Email bekommen, und meine Kundenbetreuerin kümmert sich auch im Nachgang noch um meinen Einkauf.
Solch exzellenten Service habe ich bisher noch nirgends erlebt. Vielen Dank!
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation authentisch Seriöse Begleitung
Die Kommunikation, angefangen beim ersten telefonischen Kontakt bis zur finalen Abwicklung, war äußerst freundlich, seriös und angenehm. Es war eine Freude, vom authentischen Engagement und exzellentem Service begleitet zu werden.
Nochmals herzlichen Dank für diese großartige Erfahrung. Ich freue mich darauf, auch in Zukunft bei Juwelier Brogle einzukaufen.
Dies ist die zweite Uhr, die ich bei Brogle gekauft habe.
Bestellvorgang, Versand und Kommunikation durch das Unternehmen sind sehr gut, der Kunde wird jederzeit auf dem Laufenden gehalten.
Verpackung der Uhr war ebenfalls sehr gut - man verwendet reichlich Polstermaterial, so dass auch empfindliche Stücke während des Transportes geschützt bleiben.
Die schnelle Art der Kommunikation um auf den Punkt und zur Bestellung zu kommen. Es war das erste Mal mit der Online Bestellung. Schade dass , wie sonst üblich übers Geschäft in Esslingen und gewohnt keine GeschenkVP dabei war. Aber dafür stimmen die Konditionen! Kauf auf Rechnung bis Max 1500€ möglich, dass ist zu wenig was gibt es noch dafür??
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Individuelle Kundenbetreuung wie man es sich wünscht
Ich habe bereits 3 Uhren bei Brogle gekauft. Die erste vor Ort, die anderen zwei nachdem man sich kennengelernt hatte online & per Versand. Jedes Mal war der Kontakt sehr angenehm, allen Fragen und Wünschen des Kunden wird nachgegangen. Ich bin rundum zufrieden und gedenke meine Uhrensammlung weiterhin bei Brogle zu erweitern.
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tissot Uhrenband Ersatz
Vielen lieben Dank für den super Kundenservice zu meinem Anliegen des Uhrenbandtausches.
Das ist alles reibungslos und mit toller/aktiver Kommunikation ihrerseits erfolgt. Danke hierfür!
Der Rückversand ist ebenfalls positiv hervorzuheben.
Der Artikel ist toll und sicher verpackt angekommen.
Danke auch an Ihr Logistik-Team!
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Was heutzutage wichtig ist: Stressfreiheit. Jederzeit transparenter, kompetenter und freundlicher Ablauf. Die Anfrage nach einer Uhr wurde innerhalb weniger Stunden beantwortet, die Uhr selbst nach Zahlungseingang innerhalb von 24 Stunden auf den Weg gebracht. Und dann auch noch ein Jahr extra Garantie. Vielen Dank.
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Bezahlung der Ware verlief unkompliziert. Der Versand der Ware erfolgte zügig, wobei über den Stand der Versendung jederzeit per E-Mail informiert wurde. Die Qualität der Ware ist einwandfrei und entspricht den Angaben im Angebot.
Der Verkäufer ist ohne Einschränkungen bestens weiter zu empfehlen.
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service
Nach der Bestellung fast sofort eine E-Mail vom Kundenservice bekommen wie der weitere Ablauf ist. Meine Bestellung wurde dann sogar statt mit DHL mit einem Kurierdienst versendet und kam noch vor Weihnachten an. Ich wurde zu jeder Zeit über den Status der Bestellung per E-Mail informiert. Super Service!
Ich bin seit Jahren Kunde bei Juwelier Brogle und kann sagen, dass einfach alles TOP ist. Bin noch nie enttäuscht worden. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Die Ware wird schnell geliefert, immer excellent und sehr gute Preise. Bin rundum zufrieden und kann den Shop nur weiterempfehlen.
Bei meiner Bedstellung online war etwas unklar
und ich wurde erfreulicherweise noch vor dem Versand kontaktiert.
Die Ohrstecker sind noch viel bezaubernder, als es auf den Bildern ausgesehen hat.
Die Eigenmarke von Brogle hat wirklich außergewöhnliche und bezahlbare Schmuckstücke!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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