brogle.de

Bewertungen:

Ich bin Begeistert! Super schnelle und sehr freundliche Hilfestellung der Mitarbeiter aus dem Kundenservice. Dann auch die superschnelle Lieferung trotz der Bestellung zwischen Weihnachten und Silvester wo die meisten anderen Pakete länger als sonst brauchen. Ich kann hier ganz klar eine 5 Sterne Bewertung aussprechen! Ich werde definitiv wieder über Brogle.de einkaufen!

Bin langjähriger Kunde für Uhren (Automatik) und Schmuck für meine Frau. Die Auswahl ist sehr groß und die Qualität ist absolute Spitzenklasse. Der Versand ist auch sehr schnell und wir sind immer sehr zufrieden. Auch das Verkaufspersonal ist sehr freundlich und wir werden gerne wieder bestellen.

Der sehr persönlich gehaltene Umgang mit mir und das Bemühen, mich als Kunden sowohl exakt zu beraten, als auch keinerlei Fragen offen zu lassen, hat mich sehr positiv beeindruckt. Die komplette Abwicklung war hervorragend organisiert und hat bis zum Versand an mich in allen vereinbarten Positionen funktioniert. Da es sich bei der einen Uhr um ein Weihnachtsgeschenk handelt, werde ich allerdings erst dann feststellen können, ob meine Auswahl gelungen ist, oder ob auch der Armbandumfang ausreicht. Gegebenenfalls müste ich dann noch einmal auf sie zukommen. Ansonsten mein Fazit: In ihrer Firma hat man die Begriffe Beratung und Verkauf als auch Dienstleistung begriffen!! Danke !! MfG Burkhard March

Der BESTE Service den man sich vorstellen kann!! Armbanduhe nach 2 Jahen defekt und darum bei Brogle angefragt. Sofort ein Frei-Sendeetikett erhalte, eingesendet, und dann sofort Nachricht erhalten wie es weitergehen wird. Auf jeden Fall immer sofort Nachricht erhalten was und wie es weitergehen wird. Der Hersteller der Uhr hat dann an Brogle übermittelt was ist und was gemacht werden muss und natürlich wurde ich darüber informiert. Dann wurde die Rüksendung anonciert und die erfolgte dann deutlich viel früher als angekündigt. Also ein bestes Beispiel für einen guten Service und Kundenfreundlichkeit . Ich würde Immer wieder bei Brogle kaufen!!

Ich habe jetzt schon 2x Uhren bestellt. Angefangen bei der Bestellung mit Bestätigung über die Informationen über den weiteren Verlauf bis hin zum Versand und letztendlich der Zustellung habe ich nichts auszusetzen. Ich hatte immer super Email Kontakt zu meiner Beraterin mit dem wunderschönen Namen. Ich bekam auf Nachfrage noch ein Goodie (Ich weiß gar nicht ob ich das überhaupt erwähnen darf) und war wie gesagt immer rundum zufrieden. Ich kann den Juwelier Brogle zu 100 Prozent weiterempfehlen. Nochmals vielen Dank. Gruß Christian Schulz

Ich habe bei Brogle inzwischen eine zweite Uhr gekauft und bin wieder sehr zufrieden. Neben dem individuellen Preisangebot, das auch gleich noch eine kostenfreie Wartung einschließt, wurde ich zur Bestellung stets auf dem aktuellen Stand gehalten. Die Uhr wurde direkt beim Hersteller Hamilton bestellt und im besten Neuzustand geliefert. Die Automatikuhr hält die Zeit im Chronometerbereich. Dafür haben sich die 14 Tage Lieferzeit gelohnt. Für mich ist Brogle eine seriöse Adresse beim Uhrenkauf die ich gern weiter empfehle.

Die Kontaktaufnahme wurde per Internet gestartet. Das Kaufgespräch wurde mittels Telefon abgewickelt, wobei mich die höfliche und zuvorkommende Beratung sehr beeindruckt hat. Meine Fragen wurden geduldig und mit viel Information beantwortet und ich hatte zu keiner Zeit den Eindruck, dass man mich zu einer Entscheidung drängen möchte. Der Kaufvertrag wurde souverän abgewickelt. Während der Zeit zwischen Kaufabschluss und Auslieferung meines Ringes wurde ich ausreichend informiert. Das schönste Erlebnis war als ich diesen einmalig schönen Ring in Händen gehalten habe und die schönen Farben, die Machart und die genaue Passform bewundern konnte. ALLES EINFACH PERFEKT.

Es ist die fünfte Uhr, die bei der Firma Brogle von mir gekauft wurde. Mit der Entscheidung habe ich mir dieses mal sehr lange Zeit gelassen (etwa 5 Wochen). Die Begleitung durch Herrn Barzen war total angenehm, zwei sehr angenehme Telefonate,kein aufdringlichen Nachfragen, wann ich denn nun endlich kaufe. Topp Angebote für die Uhren die ich im Blick hatte und es wurde mir die Zeit zum entscheiden gegeben. Vielen Dank und ich werde wieder bei der Firma Brogle kaufen, da es auf jeden Fall noch eine Uhr gibt, die ich nach wie vor im Blick habe.

Nachdem ich den Online-Shop kontaktiert habe, hat sich sofort ein Kundenberater bei mir telefonisch gemeldet, Herr Gronemann. Er hat sich meiner Wünsche angenommen und nachdem ich die Schmuckstücke erhalten habe, bin ich äusserst zufrieden ! Auch während der ganzen Kaufabwicklung wurde ich stets von Frau Egerer unverzüglich informiert. Tolles Verkaufs-Team ! Absolut vertrauenswürdig ! Und so schönen Schmuck von Tamara Comolli, einfach traumhaft !

Die telefonische Beratung bei der Online Bestellung war sehr ausführlich, kompetent und freundlich. Die gesamte Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung war hervorragend. Die Uhr wurde rasch und SUPER GUT verpackt geliefert. Alles zu meiner Zufriedenheit, auch meine persönlichen Kundenwünschen wurden perfekt erfüllt! Dankeschön dem Ganzen TEAM der Firma Brogle! Derzeit kann ich keine Verbesserungsvorschläge einbringen.

Perfekt, es hat alles geklappt, vertrauenswürdig und sehr bemüht dass der Kunde zufrieden ist,. Sehr angenehme und prompte Kommunikation auch als ich den Pomellato grösser gebraucht habe, problemlos und kostenlos zurückgeschickt und 3 Wochen später wieder bekommen, so stell ich mir perfekten Kundenservice vor! In Zukunft werde ich vermehrt bei Brogle einkaufen, bin begeistert!!!! Vielen Dank an das ganze Team!

Kauf Herrenuhr "Mido Commander II" Chronometer ...sehr gute Kontaktaufnahme und kompetente telefonische Auskunft, vertrauensvolle Geschäftsabwicklung, zumal ich beim Kauf in Vorkasse getreten bin, sehr guter Information-Fluss zum aktuellen Stand der Lieferung, guter Preis durch eingeräumten Skonto und Rabatt ...alles in allem sehr empfehlenswerter Kundenservice - Chapeau

Das Team war äußerst zuvorkommend und fachkundig. Ihre Reaktionszeit auf Preisanfragen war beeindruckend. Die Website ist wunderbar gestaltet und bietet eine klare Produktübersicht. Ich persönlich würde mich über eine noch größere Auswahl an Uhrenmarken freuen, da dies das Angebot noch vielfältiger gestalten würde.

Sehr zeitnah nach meiner e-Mail hat sich der Kundendienst bei mir tel. gemeldet. Ich bekam eine sehr gute fachliche Beratung zu einer Automatikuhr von Tissot die ich mir ausgesucht hatte. Anschließend erhielt ich ein persönliches Angebot was ich sofort annahm. Sehr kompetenter und freundlicher Service!

Sehr gute Kommunikation mit der Fa Brogle. Bei meinen beiden Bestellungen und Käufen einer TISSOT Herrenuhr war das jeweilige Preisangebot sehr gut.Der Kontakt und die Kaufabwicklung war sehr professionell und der Versand der Ware war super schnell. Ich kann die Fa Brogle GmbH sehr weiterempfehlen.

Die Bestellung wurde telefonisch aufgegeben, die Mitarbeiter freundlich, zuvorkommend, alles hat gut funktioniert. Der Versand sollte bei dem Wert der Waren > 500,00 € als Wertpaket oder nur mit persönlicher Zustellung erfolgen.