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Reiseveranstalter vianova
Bewertungen:

173 Bewertungen in den letzten 12 Monaten634 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir möchten uns ganz herzlich für unvergessliche Reiseerlebnisse in Schottland bedanken. Ralf als unser Reiseführer und Ronald unser Busfahrer; Ihr seit ein spitzen Team. Da wir viel Zeit im Bus verbracht haben, fehlte es uns zu keiner Zeit an kulinarischer Versorgung. Wir haben sehr viel über Land und Leute erfahren und waren jeden Tag aufs neue gespannt was Ralf für uns vorbereitet hatte. Abenteuerlich waren die Hotels, die wir dank Eurer Hilfe noch sehr lange in belustigter Erinnerung behalten werden! Ich möchte nochmal positiv anmerken, das selbst bei den Stadtführungen immer auf unsere Mitreisenden Rücksicht genommen wurde, welche nicht so gut zu Fuß waren. Dies war schon die zweite Reise über Vianova. Wir waren wieder sehr begeistert und buchen wieder. Vielen Dank ans Team Familie Rochler

Relevanteste negative Bewertung

vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leider war die ganze Reise vom Schock am Airport überschattet. Vianova hatte das Geburtsjahr meiner Frau fälschlich mit 2023 (!) angegeben - ein Kleinkind. Einem Kleinkind steht aber kein Sitzplatz zu. So wurden wir aus der Check-in-Schlange erst mal aussortiert. Peinlich. Im ersten Hotel tauchte dann auch die Frage nach einem Kinderbett auf. Wir haben uns die ganze Zeit gefragt, was wir beim Einchecken zum Rückflug erleben werden. Aber die Italiener sehen das wohl easy. Die ganze Reisezeit übrigens keine Info von Vianova obwohl dort doch sowohl E-Mail als auch Telefon bekannt waren. Geschweige denn eine Entschuldigung oder gar Entschädigung für den Streß.
PS
Paul s.
Erfurt
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Bewertungen für Reiseveranstalter vianova

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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Perfekt organisierte Reise!
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
19.02.2024
Lieber Herr G., herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Organisation Ihrer Reise vollkommen zufrieden waren. Es ist unser größtes Anliegen, jede Reise perfekt zu gestalten, und solch eine Rückmeldung bestärkt uns in unserer Arbeit. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen Ihr Team von vianova
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Organisation wahr perfekt
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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super organisiert.
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
23.01.2024
Liebe Frau D., vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Was kann schöner sein, als glückliche Reisegäste?! Herzliche Grüße Ihr Team von vianova
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Organisation
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
13.02.2024
Lieber Herr L., vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie zufrieden waren mit unserer Organisation! Mit den besten Grüßen Ihr Team von vianova
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
13.02.2024
Liebe Frau L., vielen Dank, das freut uns! Herzliche Grüße Ihr Team von vianova
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
25.01.2024
Liebe Frau L., vielen Dank für Ihre Bewertung! Mit den besten Grüßen Ihr Team von vianova
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
- bei dem Ausflug zum Weihnachtsmanndorf kein Besuch beim Weihnachtsmann gebucht - Renntierschlittenfahrt zu kurz und es gab keine Decken oder Felle zum Schutz gegen kälte - keine Silvesterfeier geplant obwohl viele Gäste von Vianova im Hotel - keine Decken oder Felle bei Husky Fahrt
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
22.01.2024
Liebe Frau L., vielen Dank für Ihre Worte und Hinweise. Mit dem Ausflug zum Weihnachtsmanndorf meinen Sie den Tagesausflug nach Rovaniemi. Wir versuchen bei diesem Ausflug die verschiedenen Interessen der Reisegäste zu berücksichtigen. Deswegen besuchen wir das Arktikum für die sehenswerte Kultur und machen einen Stopp am nördlichen Polarkreis mit dem Santa Claus Village. Sie können auf eigene Faust den Weihnachtsmann "besuchen", er ist aber nicht Teil unserer Reiseausschreibung. Eine Silvesterfeier gibt es nicht, das stimmt. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass viele die zu Silvester wegfliegen, die Ruhe und Stille der Natur genießen. Die Tage sind mit so vielen einmaligen Erlebnissen gefüllt, dass eine Silvesterfeier nicht von Nöten ist. Eine Verlängerung der Rentierfahrt wäre buchbar gewesen. Es geht bei diesem Ausflug um den Besuch der Rentierfarm, das Kennenlernen des Lebens des Rentierfarmers und der Rentiere. Die kurze Schlittenfahrt am Ende rundet den Ausflug noch etwas ab. In Lappland können wir durchaus niedrige Temperaturen bis zu -40 Grad erreichen. Wir empfehlen immer genug warme Kleidung einzupacken oder einen Thermoanzug vorab zu buchen, den Sie dann gleich am Flughafen erhalten. Wir hoffen Sie hatten einen schönen Urlaub, der Ihnen noch lange in Erinnerung bleibt. Alles Gute und herzliche Grüße Ihr Team von vianova
15.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Schottland Busreise

Wir möchten uns ganz herzlich für unvergessliche Reiseerlebnisse in Schottland bedanken. Ralf als unser Reiseführer und Ronald unser Busfahrer; Ihr seit ein spitzen Team. Da wir viel Zeit im Bus verbracht haben, fehlte es uns zu keiner Zeit an kulinarischer Versorgung. Wir haben sehr viel über Land und Leute erfahren und waren jeden Tag aufs neue gespannt was Ralf für uns vorbereitet hatte. Abenteuerlich waren die Hotels, die wir dank Eurer Hilfe noch sehr lange in belustigter Erinnerung behalten werden! Ich möchte nochmal positiv anmerken, das selbst bei den Stadtführungen immer auf unsere Mitreisenden Rücksicht genommen wurde, welche nicht so gut zu Fuß waren. Dies war schon die zweite Reise über Vianova. Wir waren wieder sehr begeistert und buchen wieder. Vielen Dank ans Team Familie Rochler
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
16.08.2023
Liebe Familie Rochler, wir bedanken uns herzlich für Ihre Worte und geben Ihr Lob sehr gerne an Ralf und Ronald weiter. Toll, dass Sie eine schöne Reise nach und in Schottland erlebt haben und mit vielen belustigten Erinnerungen zurück nach Hause gekehrt sind. Immer schön, wenn Sie mit einem Lächeln aus dem Urlaub kommen und uns auch eines in die Gesichter zaubern. Herzlichen Dank und liebe Grüße aus Weimar Ihr Team von vianova
CS
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolle reise

Besonders hat uns Ihr Reiseleiter Dr.Ralf Hennig gefallen. Immer freundlich, immer ansprechbar.Ein großes Wissen, welches er uns unaufdringlich nahe gebracht hat. Fürsorglich ohne nervig zu sein. Wir hoffen das es ihnen bewußt ist was für einen tollen Mitarbeiter sie da haben. Von uns ein ganz großes Dankeschön !!!! Genau so Ihr Busfahrer. Er ist prima gefahren und war immer sehr nett. Natürlich hat uns auch Schottland sehr gefallen. Der fakultative Ausflug nach Loch Ness mit Schifffahrt und Besichtigung der Burgruine hat uns enttäuscht. Wir hatten zu viel Zeit und die Schifffahrt war Massenabfertigung. An dem Tag hätte man einen Ausflug vielleicht nach Schloss Balmoral machen können. Trotzdem eine tolle Reise!! Absolut zu empfehlen
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
23.06.2023
Lieber Herr S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre Worte und darüber, dass Sie einen tollen Urlaub in Schottland erlebt haben. Ihr besonderes Lob an unseren Dr. Ralf Hennig und auch den Busfahrer geben wir gerne intern weiter. Herzliche Grüße aus Weimar Ihr Team von vianova
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolle Reise

Vianova hat eine ausgewogene Irlandreise angeboten und durchgeführt. Die ruhige Art des Reiseleiters hat mit seinem immer im Positiven sehendem Wortschatz und seiner -mir bisher nicht begegnet- umfangreichen Vor- und Nachbereitung die Reise zu einem ganz besonderem Erlebnis werden lassen. Dabei darf der Fahrer nicht vergessen werden. Reiseleiter und Fahrer haben ihre Ruhe auf die Reisegruppe übertragen. Beiden gehört ein großes Dankeschön.
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
23.06.2023
Lieber Herr S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre Worte und darüber, dass Sie eine ausgewogene Reise nach lrland erlebt haben. Toll zu hören, dass Reiseleitung und auch der Chauffeur Ihnen und der ganzen Reisegruppe schöne Momente ermöglichen konnten. Herzliche Grüße aus Weimar Ihr Team von vianova P.S. tolles Foto ...
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine erste Reise mit Vianova (Störtebeker Festspiele und Hanse Sail) war ein unvergessliches Erlebnis. Die Organisation und der Ablauf der gesamten Reise waren perfekt. Einen besonderen Dank an unseren Busfahrer Haida und Reiseleiter Andreas, die sich sehr fürsorglich um alle Gäste gekümmert haben. Auch der Zubringer mit Haustürabholung hat hervorragend geklappt. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team.
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
24.08.2023
Liebe Frau H., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine tolle Reise in den Norden Deutschlands erlebt haben und geben Ihr Lob selbstverständlich an Ihren Reiseleiter und Busfahrer weiter. Wir freuen uns auf weitere Reisen mit Ihnen. Herzliche Grüße aus Weimar Ihr Team von vianova
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Wunderschöner Urlaub dank Vianova

Es war unsere erste Buchung mit Vianova, alles war super organisiert. Die Ausflüge wurden wie versprochen durchgeführt, alles wurde pünktlich angefahren und wir bekamen jede Menge Infos. Auch die Informationen, die man vorab per Email bekommen hat waren sehr hilfreich. Von einer Packliste oder Tipps zu den Ausflügen, es wurde alles ganz genau erklärt. Man hatte das Gefühl, dass die Guides wirklich wussten, von was sie reden und das Land lieben. Danke für diese tolle Erfahrung!
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
15.01.2024
Liebe Frau S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie so einen wunderschönen Urlaub in Finnisch Lappland hatten! Unsere Guides lieben das Land, das ist richtig - und wichtig! Ein schönes Kompliment, das wir gerne weiterleiten werden. Einen besonderen Dank auch für die tollen Bilder, die Sie geteilt haben. Die sprechen ihre eigene Sprache, sehr schön! :-) Herzliche Grüße Ihr Team von vianova
11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Reiseverlauf optimal geplant und realisiert. Hervorragender Reiseleiter, Dr. Ralf Henning, der mit vielen interessanten Informationen maßgeblich dazu beitrug, die Reise zu einem besonderen Erlebnis zu machen. Die Teilnehmerzahl (24) empfanden wir als sehr gut. Die Versorgung im Bus war ebenfalls sehr zufriedenstellend. Die Stadtführung bzw. der Stadtrundgang in Dublin hätte informativer sein können.
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
23.06.2023
Lieber Herr J., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre Worte und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Herzliche Grüße aus Weimar Ihr Team von vianova