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Reiseveranstalter vianova
Bewertungen:

173 Bewertungen in den letzten 12 Monaten634 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

15.08.2023
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Wir möchten uns ganz herzlich für unvergessliche Reiseerlebnisse in Schottland bedanken. Ralf als unser Reiseführer und Ronald unser Busfahrer; Ihr seit ein spitzen Team. Da wir viel Zeit im Bus verbracht haben, fehlte es uns zu keiner Zeit an kulinarischer Versorgung. Wir haben sehr viel über Land und Leute erfahren und waren jeden Tag aufs neue gespannt was Ralf für uns vorbereitet hatte. Abenteuerlich waren die Hotels, die wir dank Eurer Hilfe noch sehr lange in belustigter Erinnerung behalten werden! Ich möchte nochmal positiv anmerken, das selbst bei den Stadtführungen immer auf unsere Mitreisenden Rücksicht genommen wurde, welche nicht so gut zu Fuß waren. Dies war schon die zweite Reise über Vianova. Wir waren wieder sehr begeistert und buchen wieder. Vielen Dank ans Team Familie Rochler

Relevanteste negative Bewertung

vor 4 Tagen
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Leider war die ganze Reise vom Schock am Airport überschattet. Vianova hatte das Geburtsjahr meiner Frau fälschlich mit 2023 (!) angegeben - ein Kleinkind. Einem Kleinkind steht aber kein Sitzplatz zu. So wurden wir aus der Check-in-Schlange erst mal aussortiert. Peinlich. Im ersten Hotel tauchte dann auch die Frage nach einem Kinderbett auf. Wir haben uns die ganze Zeit gefragt, was wir beim Einchecken zum Rückflug erleben werden. Aber die Italiener sehen das wohl easy. Die ganze Reisezeit übrigens keine Info von Vianova obwohl dort doch sowohl E-Mail als auch Telefon bekannt waren. Geschweige denn eine Entschuldigung oder gar Entschädigung für den Streß.
PS
Paul s.
Erfurt
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Bewertungen für Reiseveranstalter vianova

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08.02.2024
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08.02.2024
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Alles wie beschrieben. Es war ein toller Urlaub, wenn auch nicht gerade billig, aber es war das Geld wert. Sogar das Wetter hat mitgespielt und wir haben Nordlichter gesehen. (auch wenn man die leider nicht buchen kann)
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
09.02.2024
Lieber Herr K., vielen Dank für Ihre Worte. Das stimmt leider, den Knopf für die Polarlichter suchen wir immer noch auf unserem Mischpult ;) Schön, dass Sie einen tollen Urlaub erlebt haben! Herzliche Grüße aus Weimar Ihr Team von vianova
24.01.2024
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
25.01.2024
Liebe Frau L., vielen Dank für Ihre Bewertung! Mit den besten Grüßen Ihr Team von vianova
24.01.2024
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Gut organisierte Reise. Reiseleiterin war auch gut.
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
25.01.2024
Liebe Frau V., schön, dass Sie ein gutes Reiseerlebnis mit uns hatten. Und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Herzliche Grüße Ihr Team von vianova
22.01.2024
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Alles super organisiert.
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
23.01.2024
Liebe Frau D., vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Was kann schöner sein, als glückliche Reisegäste?! Herzliche Grüße Ihr Team von vianova
22.01.2024
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Das Personal vor Ort war jederzeit sehr bemüht und aufmerksam. Zeitlicher Ablauf der einzelnen Ausflüge waren sehr gut . Apartment entsprach voll unserer Zufriedenheit.
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
23.01.2024
Lieber Herr W., das freut uns wirklich sehr, dass Sie rundum zufrieden waren! Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben! Mit den besten Grüßen Ihr Team von vianova
22.01.2024
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Sehr gute Reiseorganisation. Tolle & kompetente Reiseleiter vor Ort. Gerne wieder!
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
22.01.2024
Liebe Frau E., wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihr positives Feedback bedanken! Es ist wunderbar zu hören, dass Sie mit unserer Reiseorganisation zufrieden waren und unsere kompetenten Reiseleiter vor Ort Ihren Aufenthalt bereichert haben. So soll es sein! Mit den besten Grüßen Ihr Team von vianova
MR
margit r.
friedrichroda
16.01.2024
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Der Bus war super, Verpflegung umd Bewirtung auch. Wir haben das übliche Frühstück vermißt. zum Neujahr hätten wir ein kleines Geschenk als Überraschung erwartet.
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
17.01.2024
Liebe Frau R., vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und besonders auch Ihre Anregung! Wie freuen uns, dass Sie sich in unserem Bus wohl und bestens umsorgt gefühlt haben - das ist sehr wichtig für uns. Herzliche Grüße Ihr Team von vianova
14.01.2024
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So soll's sein!

Einfach klasse! Von der Buchung, den Vorabinfos bis zum Aufenthalt und der Betreuung! Danke
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
15.01.2024
Lieber Herr Lichnok, was für ein tolles Feedback - herzlichen Dank! Es macht uns glücklich, dass Sie so ein tolles Erlebnis in Finnisch Lappland hatten. Auch die Fotos sind ein Traum! Vielen Dank fürs Teilen! Mit den besten Grüßen Ihr Team von vianova
14.01.2024
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14.01.2024
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Finnland

Sehr gute Auswahl an. Aktivitäten, toll organisiert Arktikum und Weihnachtsmanndorf sollten nicht zusammen angeboten werden.
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
15.01.2024
Liebe Frau M., schön, dass Sie eine tolle Reise hatten, das freut uns natürlich sehr! Auch Ihr Feedback zum Angebot Arktikum und Weihnachtsmanndorf ist wertvoll für uns. Die Fotos Ihrer Reise sind wirklich toll geworden, Danke fürs Teilen! Herzliche Grüße Ihr Team von vianova
14.01.2024
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14.01.2024
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Wunderschöner Urlaub dank Vianova

Es war unsere erste Buchung mit Vianova, alles war super organisiert. Die Ausflüge wurden wie versprochen durchgeführt, alles wurde pünktlich angefahren und wir bekamen jede Menge Infos. Auch die Informationen, die man vorab per Email bekommen hat waren sehr hilfreich. Von einer Packliste oder Tipps zu den Ausflügen, es wurde alles ganz genau erklärt. Man hatte das Gefühl, dass die Guides wirklich wussten, von was sie reden und das Land lieben. Danke für diese tolle Erfahrung!
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
15.01.2024
Liebe Frau S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie so einen wunderschönen Urlaub in Finnisch Lappland hatten! Unsere Guides lieben das Land, das ist richtig - und wichtig! Ein schönes Kompliment, das wir gerne weiterleiten werden. Einen besonderen Dank auch für die tollen Bilder, die Sie geteilt haben. Die sprechen ihre eigene Sprache, sehr schön! :-) Herzliche Grüße Ihr Team von vianova
14.01.2024
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14.01.2024
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14.01.2024
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14.01.2024
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Super Betreuung vor Ort, Ausflüge waren stressfrei und den niedrigen Temperaturen angepasst
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
15.01.2024
Lieber Herr L., vielen Dank für Ihre netten Worte. Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen und auch stressfreien Urlaub mit uns hatten! Herzliche Grüße Ihr Team von vianova
14.01.2024
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14.01.2024
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Finnland

Es war ein sehr schöner, gut organisierter Urlaub. Das ganze Team war zu jeder Zeit für einen da , egal ob man eine. Fragen hatte oder Dich einfach nur mal unterhalten wollte.
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
14.01.2024
Liebe Frau H., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre Worte und darüber, dass Sie eine so schöne Zeit in Kuusamo erlebt haben! Sie alle so glücklich zu sehen, macht auch uns glücklich. Vielen Dank fürs Teilen Ihres Fotos. Herzliche Grüße Ihr Team von vianova
14.01.2024
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