Schöner filigraner Schmuck. Viele der Preise sind aber sehr teuer, und leider stimmt dafür die Qualität bei einigen Armbändern nicht über ein… ich habe schon öfter bestellt und hatte in meiner letzten Bestellung 2 Armbänder dabei, bei denen das Band auf das die Perlen gefädelt waren angerissen bzw Aufgeraut war.. ich habe versucht es durch leichtes abbrennen der abstehenden einzelnen Fäden zu retten aber ich denke ich muss das Armband neu auffädeln, da der kaputte Teil direkt an der Stelle des Schiebeknotens war. Bei so einem Preis würde ich dann doch erwarten, dass ich das Produkt nicht selber noch reparieren muss damit es funktioniert. Wegen einem Armband eine retoure zu machen, finde ich auch Umwelttechnisch bedenklich.
Ich bestelle seit vielen Jahren bei New One oder kaufe im Shop in Wien ein. Sehr oft gingen Schmuckstücke bereits nach wenigen Tagen kaputt, auch hat schon mal was gefehlt bei einer Lieferung, worüber ich hinweg gesehen habe, weil ich den Schmuck sehr gerne trage und schon viele Freunde und Bekannte durch mich auch KundInnen wurden. Nun kam bei dieser Bestellung der Schmuck komplett zerrissen und lose an. Natürlich ging ich als Kundin davon aus, dass ich einen Ersatz bekomme. Das Gegenteil ist der Fall. Es wurde behauptet, die Ware hat einwandfrei das Werk verlassen (was meiner Meinung nach unmöglich sein kann) und ich habe quasi Pech und wurde mit einem 10% Gutschein abgespeist, der nicht mal lange gültig ist. Nie wieder kaufe ich dort ein und erzähle auch meinem Umfeld von dieser Erfahrung. Genieren sollten sie sich für dieses miserable Kundenservice. Dafür zahle ich auch noch Versand und bleibe auf dem kaputten Schmuck sitzen! Eine riesige Frechheit. Ich bin maßlos enttäuscht!!!
Wunderschöner graziler Schmuck, in toller, sehr hübscher Verpackung!🖤
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13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde den Schmuck sehr schön, Bestellung und Lieferung ohne Probleme.Die Verpackung ist auch nochmal hervorzugehen , sehr ansprechend. Würde wieder bestellen und auch weiterempfehlen.
Der reibungslose Bezahlvorhang mit Amazon Pay.
Verbesserungswürdig ist diw Lieferzeit. Vom Versender bus tu mue si d es vielleicht 15 km. Trotz des Umstandes das der Bezahlvoegang sehr reibungslos fumktionierte, dauert diw Lieferung 1 Woche.
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Antwort von newone-shop.com
12.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback!
Ihre Bestellung wurde von uns innerhalb von 24h an unseren Versandpartner übergeben, leider haben wir keinen Einfluss auf die Liefergeschwindigkeit der Post. Es tut uns sehr leid, dass es hierbei zu einer Verzögerung kam!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Immer sehr schöne Ware und schnelle Lieferung
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10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die unkomplizierte Zahlungsweise mit Amazon pay. Die Lieferung könnte etwas schneller sein. Ansonsten alles super. Jeferzeit wieder.
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