Hallo NEW ONE Team,
gerne gebe ich folgende Bewertung ab:
- Angebot sehr groß, Designs ansprechend weil tlw 'off mainstream'
- Fand exakt was ich suchte UND was ich nicht suchte aber mein Herz eroberte
- Sehr gute Illustrationen/Fotos sowie detaillierte Produktangaben
- Faires Preis-/Leistungsverhältnis
- Schnelle Lieferung
- Professionelle, ästhetische Verpackung inkl. Dankeschön-Kärtchen
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In Summe alles perfekt, deshalb Höchstnote von mir als Customer sowie Marketing- und Designprofi : )
Linda Manseer
Die Ringe haben eine schlechte Qualität. Am 2. Tag ist ein Ring gebrochen und am 3. Tag ein 2. Ring. Die Ringe verbiegen sich auch leicht. Dafür sind 20€ für einen Ring zu teuer. Auf meine Reklamation wurde schnell reagiert. Die Erstattung für die gebrochenen Ringe habe ich erhalten. Aber nicht für die verbogenen Ringe. Das ist lt. NewOne kein Reklamationsgrund da es bei Silberringe normal ist.
Sehr schnelle Lieferung, obwohl diese von Österreich nach Deutschland kam. Der Schmuck ist superschön!
Trage die Ohrringe schon mehrere Tage und vertrage sie gut. Bin sehr empfindlich beim Material.
Nach der unkomplizierten Bestellung dauerte es nur zwei Tage bis der wunderschöne Schmuck - noch schöner als ich es mir vorgestellt hatte - bei mir zu Hause ankam!
Die Newsletteranmeldung ist schlecht ersichtlich....
Antwort von newone-shop.com
18.09.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne leiten wir dieses an die zuständige Abteilung weiter, damit wir die Anmeldung zum Newsletter übersichtlicher gestalten können.
Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns weitere Anmerkungen oder Verbesserungsvorschläge unter kundenservice@newone.at mitteilen, da wir großen Wert auf Kundenfeedback legen.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
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