Zuallererst @Growmart: Danke, dass Ihr Euch in dieser wahnsinnigen Phase wirklich den A.... aufreißt, um jeden Kunden möglichst schnell zu belieferen!
Vielleicht sollten die Unzufriedenen hier einfach mal bei Euch im Lager und Versand mitmachen, um zu verstehen _was_ denn gerade abgeht ;-) Dann würden manche mit Sicherheit auch die Engpässe bei den Lieferanten verstehen...
Zu meiner Bestellung:
Order vom 24.03., alles auf lieferbar - seit gestern (11.04.) trudeln die Pakete ein. Macht gut 2 1/2 Wochen. Und es wird alles getan, um zu beschleunigen (z.B. andere Gebindegrößen, Teil-/Vorablieferungen). Wem das zu langsam geht, der sollte sich eher ein anderes Hobby suchen :-P
Über die Versandzeit möchte ich nicht viel sagen die war wie erwartet etwas länger aber:
- Artikel die noch auf dem Versandweg sind als Lagernd zu verkaufen und auf Grund von Lieferschwierigkeiten gar nicht geliefert werden können oder mit nochmals Verspätung (wurde nicht vor oder nach Versand der restlichen Bestellung mitgeteilt sondern am Tag der Ankunft, das sollte man vllt. anders handhaben)
- Rest der Bestellung Unvollständig
- Falscher Artikel geliefert
- anderer Artikel (Marke im Shop so auch nicht erhältlich) geliefert, wenn auch gleichwertig ohne vorherige Information
Telefonisch nicht erreichbar, E-Mail Kontakt obwohl es nicht um Lieferzeiten, sondern um eine Fehlerhafte/Unvollständige Bestellung geht innerhalb von mehreren Tagen noch keine Antwort.
Meine Bestellung ist vom 24.03.24
Alles im allem selbst wenn man die Versandzeit nicht mit in die Bewertung nimmt ist die Kauferfahrung mehr als enttäuschend und renne immer noch meiner Bestellung hinterher.
Kam schneller als gedacht und mir wurde eine Süßigkeit in den Karton gepackt:)
War auch alles gut verpackt.
Das System mit dem Sendezuschlag separat von den normalen Versandkosten hat mich aber verwirrt.
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon mehrfach bestellt, schneller Versand, sehr gute Kommunikation, Website übersichtlich, Preise okay. Zuschlag für 50 L-Gebinde nachvollziehbar und günstiger als bei anderen Anbietern.
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz der extrem großen Nachfrage zum Zeitpunkt der Teillegalisierung wurde die Bestellung den Umständen entsprechend zügig abgewickelt und die Preise sind auch noch fair bei der großen Auswahl.
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Immer super hab hier schon oft bestellt. Lieferung immer pünktlich, in letzter Zeit gab es etwas Lieferschwierigkeiten, aber auf Grund der aktuellen Situation kann das sicher jeder verstehen.
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnell Lieferung! Obwohl 7-14 Tage angeben waren, kam mein Bestellung schon nach 2 Tagen an.
Vielen Dank.
Ich bestelle mit Sicherheit wieder bei euch bestellen.
Grüße aus München
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller und guter Versand ??
Trotz des vermutlichen Stresses durch die Legalisierung in Deutschland echt schneller und top Versand. Pakete sind neutral verpackt und gegen die Preise kann man nichts sagen weiter so !!!
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Nummer 1
Super Preis-Leistungsverhältnis für den kleinen und großen Geldbeutel ist alles dabei.
Vom Anfänger - Profi Equipment ist alles dabei. Sowie eine riesen Auswahl an tollen Produkten.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr Gut. In allen Punkten wie Zahlung, Versand, Kommunikation und Qualität der Produkte. Bin sehr zufrieden mit dem Service. Immer wieder gern und es war meine 1. Bestellung.
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz hohem Aufkommen bei Growmart wird zuverlässig und zügig gearbeitet damit man seine Ware erhält.
Hab schon öfter bestellt und werde es in Zukunft auch immer wieder tun
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz des Ansturm auf den Shop im Moment wurde meine Bestellung sehr schnell versendet, vielen Dank an das gesamte Team.
Growmart ist von mir uneingeschränkt zu empfehlen.
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte leider etwas Pech, da meine Bestellung ein paar Tage länger gedauert hat. Am 24.03 bestellt heute ist fast alles angekommen. Super Shop auch in "harten Zeiten" ;)
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gut
Toller Service die admins beantwortet jede Frage schnell und freundlich. Ware kaam jetzt zwar in teil Sendungen dennoch ok
Alles war gut verpackt und alle Teile heile
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tip top
Der Versand war schnell, die Bestellung komplett und alles ist heil bei mir angekommen. Die kleine Süßigkeit und Extras sind heute auch nicht mehr selbstverständlich.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versandt. Leider fehlte ein Artikel, welcher aber schnell nachgeliefert wurde.
Gute Erreichbarkeit via Mail
Schnell unkomplizierte Problemlösung
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Innerhalb 3 Tagen erhalten während der Legalisierungsphase also sehr zufrieden das es so schnell angekommen ist dazu noch einen Gummibärchen erhalten super;)
Bei Fragen bekommt man sehr schnelle Antwort , das Sortiment is sehr groß.Der DHL bei euch Brauch irgendwie etwas länger aber dafür kann der Shop ja nichts.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Klare Empfehlung
Die Bestellung ist unkompliziert. Die Lieferung hat etwas gedauert aber die Gründe sind ja bekannt uns wurde auch super kommuniziert.
Klare Empfehlung
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, guter Kontakt
Schneller Versand, guter und zügiger Kontakt.
1 Teil der Lieferung war beschädigt, wurde kurzfristig ohne Probleme nachgeliefert!
Jederzeit wieder
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr professioneller Shop
Top Preis Leistung Verhältnis
Trotz des Ansturms gute Versandzeit
Bin echt zufrieden 😃
Werde da wieder bestellen
👍🏻👍🏻👍🏻
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hat zwar 3 Wochen gedauert wegen der legalisierung aber völlig verständlich bei dem Ansturm, aber ansonsten passt alles danke liebes Team lets grow
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