Growmart.DE
Erfahrungen:

22.802 Bewertungen insgesamt   6.314 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hohe Qualität der Produkte hervor. Das breite und ansprechend zusammengestellte Sortiment überzeugt ebenso wie die übersichtliche und informative Gestaltung des Online-Shops. Der freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Support wird vielfach gelobt. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis erhält meist positive Rückmeldungen. Kleine Aufmerksamkeiten wie Süßigkeiten im Paket werden als nette Geste sehr geschätzt. Die Ware ist in der Regel sicher und diskret verpackt. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen bei der Lieferung oder Unzufriedenheit mit den Versandkosten genannt. Einige Kunden äußern den Wunsch nach Verbesserungen beim Verpackungsmaterial oder erhoffen sich Optimierungen bei Rabatten und Versandkosten. Gelegentlich werden zudem einzelne Produktmängel angesprochen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenGrowmart.DE

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Der beste Shop seitdem es Hanf gibt

Ich kaufe alles dort ein und bezahle mit klarana meine Bestellung wird am nächsten Tag sofort nach Österreich verschickt Lieferzeit drei Tage die haben alles was das Herz begehrt autopot, jedes Ersatzteil dafür die ganzen guten düngermarken Erde Kokos einfach alles verlässlicher Partner seit Jahren und ich bin nur ein kleiner homegrower... Einmal habe ich den Fehler gemacht und bei einem anderen Shop bestellt (grow-shop24.de) die haben mir einen kaputten Rohrlüfter für 250€ geschickt, nie wieder! Nur mehr Chromat deswegen habe ich mir extra in meinen kifferkasten einen Sticker geklebt,dass ich die zwei nicht verwechselt. Solche M0nG05 bei growmart24, die haben mir einen riesengroßen rohrventilator mit Steuerung geschickt und haben einfach Löcher für die Steuerung in den Karton gemacht. Also wer woanders als hier bestellt ist selbst schuld
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Komplizierter Artikel wie am Schuerchen geliefert

Die Qualitaet eines Versandes kann mam messen wann eine etwas herausfordernde Bestellung eingeht, in meinem Fall einen Fluttisch mit einer Wanne von 80x80 der nicht gerade in jede Kartonschachtel passt. Wie gehabt, kamm der Artikel problemlos und stressfrei in paar Taagen an, dieser perfekt verpackt. Auf Growmart ist Verlass, und ist mit Sicherheit meine erste Wahl im Falle ich etwas bestellen muss, und eine klare Empfehlung.
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Hallo meine Growkupanen, Da ich immer etwas brauche für meine kleinen, shoppe ich nur hier, da von allen finde ich, der Shop der beste ist. Preise sind immer top und in SPÄTESTENS zwei drei Tagen direkt schon bei dir. Aber was das alles für mich abrundet sind die Kleinigkeiten die ab und zu drinne sind wie Lollys, Kaubonbongs oder was auch immer. Einfach nur Top. Gruß El Meggo
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Die Beratung, der Wissenstand, das Sortiment, die Möglichkeit, einfach alles bei Growmart ist Top! Als Anfänger im Thema growen ist es für mich ein unendlich hoher Mehrwert wenn ich Fragen stellen kann, meine Erfahrungen Teilen kann und mir auch Ratschläge einholen kann. All das wird mir dadurch so viel leichter gemacht und ermöglicht! Dafür ein riesen Dankeschön!
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Schnelle und korrekte Lieferung. Die bestellten Artikel entsprechen dem Angebot der Internetseite des Lieferanten. Die bestellten Artikel werden zur Erweiterung des bestehenden Bewässerungssytems genutzt. Der schwarze Tank mit Deckel verhindert die Algenbildung des Wassers und sichert somit für einen guten Durchfluss in den Zufuhr- u. Tropfschläuchen
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Das Sortiment ist umfangreich. Allerdings verstehe ich nicht die Mehraufwendung bei dem Versand von Erde. Ich habe 3 Sack Erde gekauft, dazu noch beikram. Bezahlt habe ich den Zuschlag pro Sack, 3 mal. Versand wurde in 2 Paketen. Die ursprünglichen Lieferkosten habe ich über den Gesamtpreis reduziert aber ich verstehe nicht die Zusatzkosten wenn die Erden nicht einzeln separat versendet werden. Sonst ist es augenwischerei, eine versteckte Preiserhöhung und intransparent. Zudem wirre Reglungen mit Rabattaktionen, veraltete Informationen zu Öffnungszeiten, unterschiedliche Angaben via email als über Facebook oder der Homepage. Guter Laden mit Potential.

Antwort von Growmart.DE

Moin aus Hamburg, vielen Dank für dein ausführliches und ehrliches Feedback — genau solche Rückmeldungen helfen uns dabei, besser zu werden. Es freut uns sehr, dass du unser Sortiment und das Potential hinter Growmart positiv siehst, auch wenn bei deinem Einkauf einige Punkte für Frust gesorgt haben. Gerade bei Erde und schweren Artikeln entstehen durch Gewicht, Volumen und zusätzliche Handlingkosten leider oft höhere Aufwendungen, selbst wenn der Versand später kombiniert wird — wir verstehen aber absolut, dass das transparenter wirken muss. Auch deine Hinweise zu Rabattaktionen, Öffnungszeiten und unterschiedlichen Informationen auf verschiedenen Kanälen nehmen wir ernst, denn am Ende soll alles klar, aktuell und nachvollziehbar für euch sein. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, das so offen anzusprechen — wir arbeiten jeden Tag daran, Growmart Schritt für Schritt noch besser zu machen. Beste Grüße dein Growmart-Team
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Unauffälligkeit wird oft verkannt..!

Es gibt nicht die geringste Kleinigkeit die man negativ auslegen könnte, ganz im Gegenteil: die Bestellung und der Service bestechen durch ihre absolute Unauffälligkeit und Problemfreiheit. Man wird über alles transparent informiert gehalten und da bleiben keine weiteren Fragen offen.! Ich bin sehr zufrieden damit und werde gerne wieder bestellen!

Antwort von Growmart.DE

Moin aus Hamburg, vielen Dank für diese außergewöhnlich starke und durchdachte Bewertung! Gerade das Thema Unauffälligkeit, transparente Kommunikation und ein reibungsloser Ablauf sind Dinge, auf die wir bei Growmart extrem viel Wert legen. Wenn eine Bestellung einfach problemlos funktioniert und keine offenen Fragen entstehen, dann haben wir unseren Job richtig gemacht. Wie schon Leonardo da Vinci sagte: „Einfachheit ist die höchste Stufe der Vollendung.“ Danke für dein Vertrauen, deine wertschätzenden Worte und dass du dir die Zeit für dieses ausführliche Feedback genommen hast! Beste Grüße dein Growmart-Team
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Ich habe nunmehr diverse Bestellungen getätigt und bin äußerst zufrieden. Die Lieferungen erfolgen stets termingerecht. Der Kundensupport ist hervorragend. Bei Anliegen kann man sich umgehend an das Team wenden, und eine prompte Rückmeldung ist gewährleistet. Beispielsweise wurde eine defekte Osmoseanlage anstandslos und unkompliziert ausgetauscht. Der gesamte Vorgang nahm lediglich vier Tage in Anspruch. Meinerseits kann ich Growmart uneingeschränkt empfehlen.
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1 Bewertungen
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Endlich kein Platzverlust mehr! Die Space Booster halten genau das, was sie versprechen. Durch den Unterdruck im Zelt wurden meine Wände immer stark nach innen gezogen, was wertvollen Platz für die Pflanzen gekostet hat. Die Stangen sind super stabil, lassen sich leicht montieren und sorgen für deutlich mehr Volumen im Growzelt. Ein Muss für jeden, der das Maximum aus seinen 120x120 cm herausholen will
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Erde gut, alles gut 😃

Irren ist menschlich, es gab einen kleinen Irrtum bei der Lieferanschrift (Postleitzahl), welcher meine Sendung in die Nachbarortschaft geschickt hätte. Es wäre sicher zu überlegen ob es nicht einfacher ist, direkt die bei ApplePay hinterlegte Anschrift zu verwenden anstatt das extra zu machen (so kam es zu dem Irrtum) hab die Lieferung auf mein Postamt umgeleitet. Erde top, vielen Dank! Kundenservice sehr gut und bemüht!
B M
Berschinski M.
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Der Aufbau war leider etwas umständlich, da keine richtige Bedienungsanleitung zum Zusammenbauen dabei war. Außerdem steht in der Beschreibung, dass der Ventilator eine Oszillations- und Kippfunktion hat. Als Käufer geht man natürlich davon aus, dass beide Funktionen über die Fernbedienung steuerbar sind. Beim Montieren und ersten Start kommt dann die Überraschung: Die Oszillation funktioniert per Fernbedienung, die Kippfunktion jedoch nur manuell direkt am Gerät. Gerade bei einem Wandventilator ist das unpraktisch. Diese Einschränkung sollte der Verkäufer unbedingt klar in der Beschreibung angeben, da es sonst irreführend für Kunden ist. Positiv überrascht hat mich allerdings die Lautstärke: Selbst auf der höchsten Stufe läuft der Ventilator angenehm leise. Die Luftzirkulation ist gut und der Ventilator erfüllt seinen Zweck zuverlässig. Für den Preis ist das Gerät insgesamt in Ordnung – typisch „Made in China“, aber brauchbar.
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Super Qualität absolute Kaufempfehlung

Hallo, ich hab das Gros Zelt mir neu zugelegt und muss sagen, es ist sehr toll verarbeitet super Qualität. Die Temperatur ist tatsächlich um 2° gestiegen mit meinem Equipment einzige Manko, dass es für Controller und Steckdosen keine Raning Vorrichtung gibt sonst wirklich eine zehn von zehn
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Top Service

Ich habe jetzt schon ein paar mal bestellt bei Growmart. Bester Shop! Eine Bestellung wurde an den Händler zurückgesendet da ich die Packstation und Postnummer in einer Reihe eingefügt hatte, DHL kam damit wohl nicht klar. Growmart hat es sofort geändert und erneut zugesendet, ohne extra Kosten für mich . Das ist Sevice. Danke. Für die Zukunft wäre es natürlich schön wenn man im Bestellprozess einen Haken setzen kann für Packstation eingeben und die nötigen Adresszeilen zur Verfügung stehen. Weiter So Danke!
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Produkte super...!!...aber leider dauerte die Lieferung bzw. Bis es zum eigentlichen Versand kam schon ungewohnt länger. Dennoch der Kunden-Support war dafür total spitze, man bekam Antwort und das mit Entschuldigung und Hey...😁... Schlussendlich hab ich bekommen was ich bestellt hatte.

Antwort von Growmart.DE

Herzlichen Dank, deine 5 Sterne sind die schönste Motivation :)
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Wenn ich mehr geld hätte würde ich noch mehr bei euch bestellen

Jedes mal werde ich gefragt wie meine Erfahrungen mit growmart so ablaufen Und was soll ich sagen Nach jahrelangem bestellen immer gleichbleibend überdurchschnittlich gut Wird immer sofort losgeschickt sobald die Kohle bei denen ist Und gefühlt kommt alles in dhl express Geschwindigkeit bei normalen Paketen Also auch die dhl macht in zusammen arbeit einen super job Immer wieder gerne
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Versand ist immer super schnell. Großmarkt immer professionell

Versand ist immer super schnell. Ein einziges mal gab es bei mir kleine Verzögerung. Da ich aber schlecht geplant hatte und wirklich dringend meine Erde brauchte, habe ich zickig drum gebeten meine Bestellung zu stornieren. Großmarkt ist super professionell geblieben, hat meine Bestellung storniert und mir unkompliziert mein Geld zurück gesendet. Nächste Bestellung war alles wieder wie immer. War immer zu Frieden und bin Fan von schnellen Versand. 💚💚💚👍🏼👍🏼👍🏼
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Hatte nun paar mal Bestellt u war immer reibungslos. Letzte Order war das Grow Pro. Voller Mängel, fehlende Naht das eine u.s.w. .Zwar waren auf E mail 3 Tage Warten auf Antwort stressig u am Telefon kam niemand ran. Aber mit Vorlage Bilder der Mängel wurde dann die Zahlung aktualisiert , zu 100 % Geld zurück u sollte das Grow Pro behalten. Hier wird Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt. Fehler passieren und der Umgang damit echt Top und Fair.
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Immer sehr zufrieden. In letzter Zeit nicht mehr ganz so schnell beim Versenden, aber vielleicht habe ich einfach Pech gehabt. Support und Kommunikation ist aber immer super. Hab früher überall bei den bekannten Shops bestellt, inzwischen nur noch selten woanders.

Antwort von Growmart.DE

Moin aus Hamburg, vielen Dank für deine ehrlichen Worte und vor allem für dein langjähriges Vertrauen! Es bedeutet uns wirklich viel zu lesen, dass du inzwischen meistens bei uns bestellst und mit unserem Support sowie der Kommunikation zufrieden bist. Deinen Hinweis zur Versandgeschwindigkeit nehmen wir absolut ernst — gerade in den letzten Wochen gab es vereinzelt etwas mehr Auslastung, auch wenn das natürlich nicht unser eigener Anspruch ist. Umso mehr freut es uns, dass du uns trotz allem weiterhin die Treue hältst und die transparente Kommunikation zu schätzen weißt. Wie schon Jeff Bezos sagte: „Wir sehen unsere Kunden als eingeladene Gäste auf einer Party.“ — und genau deshalb arbeiten wir jeden Tag daran, noch besser und schneller für euch zu werden. Beste Grüße dein Growmart-Team
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Zufriedenheit

Allgemein war das Verfahren der Bestellung und die Auswahl des Produktes sehr gut Gestaltet. Man findet sich gut Zurecht und man erfährt, dass Wissen zum Produkt, was benötigt wird. Allerdings hab es bei meiner Bestellung eine kleine Panne, dessen ich einen Stern abziehen musste. Overall gibt es trotzdem die Note 1 meiner Seits.
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Verpackung 10/10, Lieferzeit eher so eine 6/10

Es kommt immer alles super und sicher verpackt an, da gibt es nichts zu bemängeln, noch nie ist was kaputtgegangen oder ausgelaufen. Aber die Lieferzeit ist echt utopisch manchmal. Warte teilweise über eine Woche auf eine Bestellung. Das ist heutzutage einfach viel zu langsam. Aber vielleicht hatte ich auch immer nur Pech, da die meisten die Lieferzeit loben.

Antwort von Growmart.DE

Moin aus Hamburg, erstmal vielen Dank für dein ehrliches und ausführliches Feedback! Dass bei dir bisher immer alles sicher und sauber angekommen ist, freut uns wirklich riesig — genau dafür geben wir beim Verpacken jeden Tag Vollgas. Deinen Punkt zur Lieferzeit können wir aber absolut nachvollziehen und nehmen das Feedback auch ernst. Gerade bei hohem Bestellaufkommen oder aufgeteilten Sendungen kann es vereinzelt leider länger dauern, auch wenn das natürlich nicht unser eigener Anspruch ist. Wie schon Henry Ford sagte: „Qualität bedeutet, es richtig zu machen, auch wenn niemand zusieht.“ — und genau daran arbeiten wir jeden Tag, damit künftig auch die Geschwindigkeit wieder eine glatte 10/10 wird. Beste Grüße dein Growmart-Team

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