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Growmart.DE
Bewertungen:

3.617 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.510 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.09.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Growmart.DE erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Zuallererst @Growmart: Danke, dass Ihr Euch in dieser wahnsinnigen Phase wirklich den A.... aufreißt, um jeden Kunden möglichst schnell zu belieferen! Vielleicht sollten die Unzufriedenen hier einfach mal bei Euch im Lager und Versand mitmachen, um zu verstehen _was_ denn gerade abgeht ;-) Dann würden manche mit Sicherheit auch die Engpässe bei den Lieferanten verstehen... Zu meiner Bestellung: Order vom 24.03., alles auf lieferbar - seit gestern (11.04.) trudeln die Pakete ein. Macht gut 2 1/2 Wochen. Und es wird alles getan, um zu beschleunigen (z.B. andere Gebindegrößen, Teil-/Vorablieferungen). Wem das zu langsam geht, der sollte sich eher ein anderes Hobby suchen :-P

Relevanteste negative Bewertung

11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Über die Versandzeit möchte ich nicht viel sagen die war wie erwartet etwas länger aber: - Artikel die noch auf dem Versandweg sind als Lagernd zu verkaufen und auf Grund von Lieferschwierigkeiten gar nicht geliefert werden können oder mit nochmals Verspätung (wurde nicht vor oder nach Versand der restlichen Bestellung mitgeteilt sondern am Tag der Ankunft, das sollte man vllt. anders handhaben) - Rest der Bestellung Unvollständig - Falscher Artikel geliefert - anderer Artikel (Marke im Shop so auch nicht erhältlich) geliefert, wenn auch gleichwertig ohne vorherige Information Telefonisch nicht erreichbar, E-Mail Kontakt obwohl es nicht um Lieferzeiten, sondern um eine Fehlerhafte/Unvollständige Bestellung geht innerhalb von mehreren Tagen noch keine Antwort. Meine Bestellung ist vom 24.03.24 Alles im allem selbst wenn man die Versandzeit nicht mit in die Bewertung nimmt ist die Kauferfahrung mehr als enttäuschend und renne immer noch meiner Bestellung hinterher.
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Bewertungen für Growmart.DE

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14.04.2024
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13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Also die erste Bestellung habe ich am 30.03 getätigt und das Paket soll laut DHL am Montag ankommen. Das ist leider zwei Tage später als kommuniziert aber der Situation geschuldet und deswegen verständlich :) meine zweite Bestellung vom 01.04 ist hoffentlich schneller da. Aber vielen dank schonmal
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13.04.2024
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13.04.2024
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Antwort von Growmart.DE
vor 6 Tagen
Lieber Kunde, die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig und wir möchten uns stets um eine gute Lösung für jegliche Beanstandung bemühen. Leider stehen wir noch nicht in Kontakt. Setze Dich gerne mit uns via info@growmart.de in Verbindung, damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit lösen können. Viele Grüße Dein Growmart.DE Team
13.04.2024
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13.04.2024
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13.04.2024
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12.04.2024
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Habe die Kartons noch nicht aufgemacht, aber gehe davon aus das alles passt. Die Lieferzeit (Inland) mit 15 Tage ist jedoch hart an der Grenze.
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12.04.2024
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JL
Jan L.
Bad honnef
12.04.2024
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Bis jetzt noch keine Bestellung erhalten,es steht noch offen wann mit Ware gerechnet werden kann. Ist aber für mich nachvollziehbar
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12.04.2024
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Kürzere Lieferzeiten und zuverlässige Liefertermine
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12.04.2024
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Lieferdatum nicht eingehalten ansonsten ok
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12.04.2024
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12.04.2024
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Toller Shop

Man erhält hier viele Sachen, die man woanders vergeblich sucht. Die Kaufabwicklung ist super, einzig hat der Versand viel Zeit in Anspruch genommen. Das ist allerdings seit Anfang April nur zum Teil eine "Schuld" des Anbieters, auch wenn ich in anderen Shops einen schnelleren Versand erlebe. Tendenz zu 5 Sternen ist gegeben.
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12.04.2024
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Antwort von Growmart.DE
vor 6 Tagen
Lieber Kunde, die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig und wir möchten uns stets um eine gute Lösung für jegliche Beanstandung bemühen. Leider stehen wir noch nicht in Kontakt. Setze Dich gerne mit uns via info@growmart.de in Verbindung, damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit lösen können. Viele Grüße Dein Growmart.DE Team
12.04.2024
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Antwort von Growmart.DE
vor 6 Tagen
Lieber Kunde, die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig und wir möchten uns stets um eine gute Lösung für jegliche Beanstandung bemühen. Leider stehen wir noch nicht in Kontakt. Setze Dich gerne mit uns via info@growmart.de in Verbindung, damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit lösen können. Viele Grüße Dein Growmart.DE Team
12.04.2024
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12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine Bestellung abgegeben, und leider wurde diese mach 8 Tagen storniert. Allerdings muss ich Zugeständnisse machen. Der Shop hat vorher angegeben dass es länger dauern kann auf Grund der momentanen Lage in Bezug auf übermäßig viele Bestellungen und auf meine Nachrichten wurde schnell und freundlich reagiert. Also leider habe ich 1 Woche umsonst gewartet, was aber sicher nicht die Schuld des Shops war. Allerdings hätte ich mir eine frühere Benachrichtigung seitens des Shops gewünscht. Alles in Allem geben sich die Leute des Shops sicher größte Mühe.
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12.04.2024
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12.04.2024
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