Zuallererst @Growmart: Danke, dass Ihr Euch in dieser wahnsinnigen Phase wirklich den A.... aufreißt, um jeden Kunden möglichst schnell zu belieferen!
Vielleicht sollten die Unzufriedenen hier einfach mal bei Euch im Lager und Versand mitmachen, um zu verstehen _was_ denn gerade abgeht ;-) Dann würden manche mit Sicherheit auch die Engpässe bei den Lieferanten verstehen...
Zu meiner Bestellung:
Order vom 24.03., alles auf lieferbar - seit gestern (11.04.) trudeln die Pakete ein. Macht gut 2 1/2 Wochen. Und es wird alles getan, um zu beschleunigen (z.B. andere Gebindegrößen, Teil-/Vorablieferungen). Wem das zu langsam geht, der sollte sich eher ein anderes Hobby suchen :-P
Über die Versandzeit möchte ich nicht viel sagen die war wie erwartet etwas länger aber:
- Artikel die noch auf dem Versandweg sind als Lagernd zu verkaufen und auf Grund von Lieferschwierigkeiten gar nicht geliefert werden können oder mit nochmals Verspätung (wurde nicht vor oder nach Versand der restlichen Bestellung mitgeteilt sondern am Tag der Ankunft, das sollte man vllt. anders handhaben)
- Rest der Bestellung Unvollständig
- Falscher Artikel geliefert
- anderer Artikel (Marke im Shop so auch nicht erhältlich) geliefert, wenn auch gleichwertig ohne vorherige Information
Telefonisch nicht erreichbar, E-Mail Kontakt obwohl es nicht um Lieferzeiten, sondern um eine Fehlerhafte/Unvollständige Bestellung geht innerhalb von mehreren Tagen noch keine Antwort.
Meine Bestellung ist vom 24.03.24
Alles im allem selbst wenn man die Versandzeit nicht mit in die Bewertung nimmt ist die Kauferfahrung mehr als enttäuschend und renne immer noch meiner Bestellung hinterher.
Ware war defekt. Obwohl ich Fotos von der defekten Ware per Mail bereit gestellt habe, wurde mir kein Rücksendeschein ausgestellt. Ich musste die Ware auf eigene Kosten zurückschicken. Growmart behauptet die Ware nicht erhalten zu habe. Leider habe ich die Sendungsnummer nicht mehr, konnte aber sehen, dass die Ware zugestellt wurde.
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Alles Top
Schnelle Lieferung. Top Qualität. Freundliche Kommunikation.
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vor 13 Tagen
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Sehr guter Shop mit nettem Personal hat alles super geklappt unauffällige verpackung alles sehr gut angekommen immer gerne wieder
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25.04.2024
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24.04.2024
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Ging recht flott, angesichts der momentan hohen Nachfrage.
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24.04.2024
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Schneller Versand, guter Kontakt
Schneller Versand, guter und zügiger Kontakt.
1 Teil der Lieferung war beschädigt, wurde kurzfristig ohne Probleme nachgeliefert!
Jederzeit wieder
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Importierte Bewertungen
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