Zuallererst @Growmart: Danke, dass Ihr Euch in dieser wahnsinnigen Phase wirklich den A.... aufreißt, um jeden Kunden möglichst schnell zu belieferen!
Vielleicht sollten die Unzufriedenen hier einfach mal bei Euch im Lager und Versand mitmachen, um zu verstehen _was_ denn gerade abgeht ;-) Dann würden manche mit Sicherheit auch die Engpässe bei den Lieferanten verstehen...
Zu meiner Bestellung:
Order vom 24.03., alles auf lieferbar - seit gestern (11.04.) trudeln die Pakete ein. Macht gut 2 1/2 Wochen. Und es wird alles getan, um zu beschleunigen (z.B. andere Gebindegrößen, Teil-/Vorablieferungen). Wem das zu langsam geht, der sollte sich eher ein anderes Hobby suchen :-P
Über die Versandzeit möchte ich nicht viel sagen die war wie erwartet etwas länger aber:
- Artikel die noch auf dem Versandweg sind als Lagernd zu verkaufen und auf Grund von Lieferschwierigkeiten gar nicht geliefert werden können oder mit nochmals Verspätung (wurde nicht vor oder nach Versand der restlichen Bestellung mitgeteilt sondern am Tag der Ankunft, das sollte man vllt. anders handhaben)
- Rest der Bestellung Unvollständig
- Falscher Artikel geliefert
- anderer Artikel (Marke im Shop so auch nicht erhältlich) geliefert, wenn auch gleichwertig ohne vorherige Information
Telefonisch nicht erreichbar, E-Mail Kontakt obwohl es nicht um Lieferzeiten, sondern um eine Fehlerhafte/Unvollständige Bestellung geht innerhalb von mehreren Tagen noch keine Antwort.
Meine Bestellung ist vom 24.03.24
Alles im allem selbst wenn man die Versandzeit nicht mit in die Bewertung nimmt ist die Kauferfahrung mehr als enttäuschend und renne immer noch meiner Bestellung hinterher.
Bis jetzt noch keine Bestellung erhalten,es steht noch offen wann mit Ware gerechnet werden kann. Ist aber für mich nachvollziehbar
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12.04.2024
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Lieferdatum nicht eingehalten ansonsten ok
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12.04.2024
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12.04.2024
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Toller Shop
Man erhält hier viele Sachen, die man woanders vergeblich sucht. Die Kaufabwicklung ist super, einzig hat der Versand viel Zeit in Anspruch genommen. Das ist allerdings seit Anfang April nur zum Teil eine "Schuld" des Anbieters, auch wenn ich in anderen Shops einen schnelleren Versand erlebe. Tendenz zu 5 Sternen ist gegeben.
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12.04.2024
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12.04.2024
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Ich hatte eine Bestellung abgegeben, und leider wurde diese mach 8 Tagen storniert.
Allerdings muss ich Zugeständnisse machen.
Der Shop hat vorher angegeben dass es länger dauern kann auf Grund der momentanen Lage in Bezug auf übermäßig viele Bestellungen und auf meine Nachrichten wurde schnell und freundlich reagiert.
Also leider habe ich 1 Woche umsonst gewartet, was aber sicher nicht die Schuld des Shops war. Allerdings hätte ich mir eine frühere Benachrichtigung seitens des Shops gewünscht.
Alles in Allem geben sich die Leute des Shops sicher größte Mühe.
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12.04.2024
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12.04.2024
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12.04.2024
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Die Lieferung hat ein wenig gedauert das ist aber auch kein Wunder was bei denen wohl jetzt gerade los sein muss ich denke sonst wäre es perfekt
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12.04.2024
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11.04.2024
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Guter Kontakt
Guter Kontakt, schnelle Antwort auf meine Mail... Trotz hoher Nachfrage, alles gut gehandhabt worden.
Gerne wieder.
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11.04.2024
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Nur befriedigend weil...
Befriedigend nur, weil wegen des Cang anscheinend Bestellungen eingehen ohne Ende, und ich 2-3 Wochen auf meine bestellte Ware warten soll.
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11.04.2024
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11.04.2024
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11.04.2024
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10.04.2024
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Lieferung leider zu lang
Die meisten Artikel wurden zügig geliefert. Die Qualität passt soweit auch. Nur warte ich jetzt schon fast 3 Wochen auf meine Lampen, was echt schlecht ist da meine Pflanzen schon da sind und ich diese jetzt am Fenster stehen müssen.
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