War zuerst unsicher wegen einiger Bewertungen die nicht gerade gut ausgefallen sind, dann noch der Transport von Berlin nach München.
Zum Transport alles top, für mich wichtig eigene Fahrzeuge mit eigenen Fahrern keine Subunternehmer, die keinen Bezug zur Ware aufbringen.
Sehr nette und angenehme Mitarbeiter, Fahrer wie telefonischer Kontakt.
Lieferung schnell und pünktlich, auch bei einer Nachlieferung im Amazon Tempo bearbeitet.
Werde durch den positiven Eindruck meine Glas-Vorhaben bei BE GLASS bestellen und auch weiterempfehlen.
Bestelltes Glasformat auf den Millimeter genau.
Die telefonische Beratung und der Bestellprozess waren sehr gut!!!! Und zum Schluss wo alles perfekt gepasst hat kam der Fahrer um die bestellten Scheiben zu liefern und meinte tatsächlich das er die Scheiben nur hinter die Grundstücksgrenze trage da er sonst seinen Feierabend in Gefahr sieht. Es handelte sich um 5 Meter weiter und nicht um 50 Meter. Ich arbeite selber im Kundenverkehr und ich glaube das ich bei solch einer Aussage meine Kunden verlieren würde! Aber gut dann habe ich mir die 20 Euro Trinkgeld gespart und bin mit meiner Enkeltochter Eis essen gegangen. Schade für diese tolle Firma das sie leider sich das Personal heutzutage auch nicht aussuchen können. Mit freundlichen Grüßen Schmidt
Bestellung war eine einfache Duschtrennwand, die ich rechtzeitig vor Weihnachten haben wollte, damit ich meine Dusche nutzen kann. Nach meiner Warenkorbanfrage, hatte sich ca. vier Wochen lang niemand gemeldet. Als ich mich dann bei denen meldete, und das muss ich honorieren, wurde mir ehrlich mitgeteilt, dass sich bis dahin niemand meine Anfrage angesehen hatte. Man versicherte mir, wenn ich umgehend das Angebot bestätigen würde, das war ca. 2-3 Wochen vor Weihnachten, mir die Duschtrennwand zugestellt werden könnte. Ich bestätigte das, nachdem ich zwei bis drei Tage später wiederum nichts hörte, rief ich erneut an. Diesmal sagte man mir, dass eine Mail versand worden sei, welche aber niemals ankam. Eine erneuter Versand der EMail war innerhalb von ein paar Sekunden bei mir. Am Ende bekam ich die Duschtrennwand erst eine Woche nach Neujahr.
Vielen Dank für diesen miesen Jahreswechsel.
Erste und einzige Bestellung bei diesem Unternehmen!
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Passt perfekt
Super einfacher Bestellvorgang. Spiegel wurde nach Maß mit eigener Zeichnung bestellt. Wurde super verpackt und von einem netten Herrn pünktlich wie angekündigt geliefert. Montageset sehr zu empfehlen, da das aufhängen so ziemlich easy war.
Kein ganz billiger Spaß, aber ist halt bei Maßanfertigungen immer so und hat sich auf jeden Fall gelohnt. Denn so sieht es für uns perfekt aus und ist genau wie gewünscht. Von der "Stange" hätten wir das nicht bekommen. Daher: Daumen hoch-immer wieder gerne!
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute und präzise Kundenbetreuung
Unsere Erfahrungen sind bisher durchweg positiv. Trotz längerer Fertigungszeit wurde im Ablauf an Alles gedacht. Termine wurden punktgenau gehalten und selbst der Anruf des Spediteurs kam pünktlich. Da wir leider einen Transportschaden zu beklagen hatten, können wir den nachfolgenden Ablauf in Sachen Reklamation ebenso positiv und kundenorientiert bewerten. Im Gesamten ein Vorzeigeunternehmen. Danke dafür👌
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens. Die Maße passen genau.
Für die Duschtür gab es eine vorab Mail in der man nochmal alles kontrollieren sollte, dabei stellte sich die falsche Anschlagseite heraus, wurde ohne Probleme geändert. Die Seitenscheibe der Dusche passt ebenfalls Millimeter genau
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt soweit alles in bester Ordnung, kann besser nicht sein.
Verbessern kann man die Bestellformation in der Reihenfolge der Angaben.
ZB. Höhe x Breite x Glasstärke in einer Ebene und nicht mehrmals Ankliegen.
Alle Relevanten, nötige Informationen vorher.
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles prima, besten Dank
Für eine maßgeschneiderte Glassplatte mit Bohrungen ging die Lieferung erstaunlich schnell innerhalb ca 1 Woche. Die Firma hatte telefonisch rückgefragt wegen minimaler Bohrungsmaße, alles problemfrei und sehr freundlich.
Der Online-Shop ist übersichtlich und leicht zu verstehen. Die bestellte Glasplatte war nach 8 Tagen abholbereit. Die Abholung hat problemlos geklappt. Der Preis ist prima im Vergleich zum Handwerksbetrieb um die Ecke.
Alles hat sehr gut geklappt. Insbesondere auch die Lieferung mit eigenem Fahrzeug. Man muss allerdings berücksichtigen, dass der Shop nicht der billigste ist. Auf alle Fälle sehr gute Leistung.
Netter Kontakt kompetente Beratung und sachliche Rückfragen. Ich habe schon einige male bei Be Glass bestellt, und werde es in Zukunft mit Sicherheit wieder hier bestellen. Grüße von BW
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.