War zuerst unsicher wegen einiger Bewertungen die nicht gerade gut ausgefallen sind, dann noch der Transport von Berlin nach München.
Zum Transport alles top, für mich wichtig eigene Fahrzeuge mit eigenen Fahrern keine Subunternehmer, die keinen Bezug zur Ware aufbringen.
Sehr nette und angenehme Mitarbeiter, Fahrer wie telefonischer Kontakt.
Lieferung schnell und pünktlich, auch bei einer Nachlieferung im Amazon Tempo bearbeitet.
Werde durch den positiven Eindruck meine Glas-Vorhaben bei BE GLASS bestellen und auch weiterempfehlen.
Bestelltes Glasformat auf den Millimeter genau.
Die telefonische Beratung und der Bestellprozess waren sehr gut!!!! Und zum Schluss wo alles perfekt gepasst hat kam der Fahrer um die bestellten Scheiben zu liefern und meinte tatsächlich das er die Scheiben nur hinter die Grundstücksgrenze trage da er sonst seinen Feierabend in Gefahr sieht. Es handelte sich um 5 Meter weiter und nicht um 50 Meter. Ich arbeite selber im Kundenverkehr und ich glaube das ich bei solch einer Aussage meine Kunden verlieren würde! Aber gut dann habe ich mir die 20 Euro Trinkgeld gespart und bin mit meiner Enkeltochter Eis essen gegangen. Schade für diese tolle Firma das sie leider sich das Personal heutzutage auch nicht aussuchen können. Mit freundlichen Grüßen Schmidt
Das Glas und der Spiegel waren perfekt gefertigt und von sehr guter Qualität. Die Lieferung erfolgte pünktlich, ich kann diesen Händler gerne empfehlen!
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sauber und schnell geliefert, Ware Top. Hier gerne wieder.
Unsere Erfahrungen sind bisher durchweg positiv. Trotz längerer Fertigungszeit wurde im Ablauf an Alles gedacht. Termine wurden punktgenau gehalten und selbst der Anruf des Spediteurs kam pünktlich. Da wir leider einen Transportschaden zu beklagen hatten, können wir den nachfolgenden Ablauf in Sachen Reklamation ebenso positiv und kundenorientiert bewerten. Im Gesamten ein Vorzeigeunternehmen. Danke dafür👌
Antwort von BE GLASS GmbH - Glasplatten schnell und sicher online kaufen.
22.11.2023
Sehr geehrter Herr Weggenmann,
wir bedauern, dass die Abwicklung Ihrer Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt ist.
Nach unseren Daten, sowie den Daten des Zustelldienstes, ist Ihre Ware am 18.11.2023 laut Ablieferbeleg der DPD korrekt zugestellt worden. Wir bitten Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir den Verbleib Ihrer Lieferung prüfen können und Sie Ihre Ware schnellstmöglich entgegen nehmen können.
Viele Grüße
Ihr BeGlass-Team
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Passt perfekt
Super einfacher Bestellvorgang. Spiegel wurde nach Maß mit eigener Zeichnung bestellt. Wurde super verpackt und von einem netten Herrn pünktlich wie angekündigt geliefert. Montageset sehr zu empfehlen, da das aufhängen so ziemlich easy war.
Kein ganz billiger Spaß, aber ist halt bei Maßanfertigungen immer so und hat sich auf jeden Fall gelohnt. Denn so sieht es für uns perfekt aus und ist genau wie gewünscht. Von der "Stange" hätten wir das nicht bekommen. Daher: Daumen hoch-immer wieder gerne!
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Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.