softwarehunter.de
Bewertungen:

9.637 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.411 Bewertungen insgesamt  

4,48
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.07.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
softwarehunter.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin gern bereit, Sie zu beurteilen: Anfangs war ich mir nicht sicher, von welcher Firma ich mir die erwünschte Software herunterlade. Zunächst habe ich mich über Trusted Shops informiert, um sicherzugehen. Nachdem ich festgestellt habe, dass Ihre Firma dieses Symbol führt, habe ich mich gern entschlossen, bei Ihnen zu bestellen. Die Auswahl war recht einfach. Der Preis günstig. Leider konnte ich meine Online-Bank zum Zwecke der Überweisung in der Bankauswahl nicht finden, sodass ich die Art der Bezahlung per Rechnung gewählt habe. Dies erforderte zwar einen Rückruf von mir bei Ihnen, machte aber weiter keine Probleme. Nachdem Sie in Ihrem Lager feststellen mussten, dass die von mir gewünschte Software nicht mehr vorrätig ist, boten Sie mir die Übermittlung eines höherwertigen Ersatzprodukts an, dem ich gern zustimmte. Prompt kam die E-Mail mit dem Aktivierungscode, obwohl noch nichts von mir bezahlt worden war. Ich danke Ihnen für das Vertrauen, das Sie mir entgegengebracht haben. Die Aktivierung der Software auf meinem Computer klappte problemlos und läuft seitdem perfekt. Der Bezahlung stand damit nichts im Wege und wurde gleich darauf von mir per Onlineauftrag über meine Bank erledigt. Vielen Dank für alles. Gern kaufe ich wieder bei Ihnen ein.
DK
Dieter K.
Bramsche

Relevanteste negative Bewertung

08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bietet Lizenzen für Produkte an, die das Unternehmen gar nicht besitzt und versucht einem dann ein vermeintlich gleichwertigen Lizenzschlüssel anzudrehen. Konkret habe ich einen Lizenzschlüssel für "Microsoft Office 2021 Professional" gekauft - zum Glück auf Rechnung! Nach dem Kauf wurde mir per eMail mitgeteilt, dass es "momentan" nicht lieferbar sei. Aber man bekommt "ohne Mehrkosten" ein "Upgrade" auf "Microsoft Office 2021 Professional Plus" angeboten. Mann, das klingt ja super. Ohne Mehrkosten! Ein Upgrade! "MS Office 2021 Pro PLUS(!)". Das bietet MS natürlich selbst auch als eine bessere Version an. Aber in Wirklichkeit handelt es sich durch die Zugabe von MS Teams nur um eine Möglichkeit, eine neue Variante auf dem Markt zu bringen mit geänderten Nutzungsbedingungen. Während die alten Nutzungsbedingungen (ohne "... PLUS") durch den BGH beschlossen den Weiterverkauf von Lizenzschlüsseln noch explizit erlaubte, hat MS die Nutzungsbedingungen bei den "PLUS" Varianten so angepasst, dass es an Volumenlizenzen geknüpft ist. Das mag vielleicht der ein oder andere anders sehen und das BGH Urteil so auslegen, dass es auch hier möglich sein sollte. Fakt ist jedoch, dass es MS nicht so sieht und wer mal etwas googelt, stellt fest, dass die so erworbenen "...Plus"-Lizenzen nach kurzer Zeit nicht mehr funktionieren. Vielleicht muss mal jemand erneut bis zum BGH hinauf klagen, damit sich das ändert. Aber momentan hat es niemand gemacht und MS ist sich seiner Sache scheinbar sehr sicher. Long story short: Habe angerufen und das "Upgrade" abgelehnt. Habe auch gefragt, wann mit einer Lizenz für "Microsoft Office 2021 Professional" (ohne Plus) zu rechnen sei. Antwort: Auf absehbare Zeit nicht. Warum wird etwas angeboten, was wissentlich auf absehbare Zeit nicht lieferbar ist? Aber es wird ja nicht nur angeboten, man kann es KAUFEN und bekommt NACHHER gesagt, dass es nicht lieferbar sei, was dem Unternehmen vorher klar war. Das ist doch eine Masche, dem Käufer nachher dieses "Upgrade" anzubieten, nachdem er vorher am besten schon bezahlt hat. Auch wenn es nur ein paar Euro gewesen wären, bin ich soooo froh, auf Rechnung gekauft zu haben, damit ich jetzt nicht der Kohle hinterher rennen muss.
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Bewertungen für softwarehunter.de

 Sortierung  
Relevanz
(7407)
(1147)
(192)
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05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider war es für mich persönlich ein Fehlkauf.kann daher eigentlich keine korrekte Bewertung abgeben
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29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Upgrade von Office 2019 auf 2021 erhalten ohne Mehrkosten. Einfache Installation, alles online. Passt!
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26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Problem bei Lizenzaktivierung schnell und erfolgreich gelöst. Anleitung konnte 1:1 angewendet werden.
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Schnell und zuverlässig

Schnell, zuverlässig, fast komplett automatisch. Bei Fragen aber schneller und freundlicher Support
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RD
Reiner D.
Neustadt / Sachsen
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Innerhalb weniger Minuten bekam ich eine ausführliche Antwort auf meine Fragen. Win toller Service!
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SB
Stefan B.
Bad Vilbel
28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ursprünglich gekaufte Software war nicht verfügbar, upgrade liess sich nach Anfangsproblemen laden
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Telefonische Aktivierung vom Office Paket war notwendig (Volumen überschritten). Sonst alles ok!
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Kauf lief Reibungslos Es gab keinerlei Probleme, der gekaufte Code funktionierte auf Anhieb.
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Super Support

Schnelle Lieferung und ultraschneller Support bei der Aktivierung der Software. Vielen Dank!
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JW
Jasmin W.
Hamburg
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Hat alles prima geklappt!

Es hat alles reibungslos funktioniert und war auch für einen Laien problemlos durchzuführen.
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AR
Achim R.
Tübingen
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Zu empfehlen !

Schnell, korrekt und upgrade für gleichen Preis, da bestellte software nicht mehr lieferbar.
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08.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles super

Schnelle Lieferung. Konnte Software sofort verwenden ohne die Rechnung bezahlt zu haben.
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AR
Andreas R.
Gelsenkirchen
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Software läuft super

Software runtergeladen, installiert, aktiviert und lüppt. So sollte es sein. Gern wieder
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05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Es war unkompliziert, schnell und einfach. Die Vorgehensweise war sehr gut beschrieben
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30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Problemlose schnelle Aktivierung. Kann Software sofort nutzen. Top.
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27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Kommunikation war ok Lieferung sehr schnell Funktion der Software bis jetzt einwandfrei
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und sehr freundliche Hilfe bei der telefonischen Einrichtung.
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26.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Erfüllungsdauer

Hat zwar länger als 50 Minuten gedauert aber trotzdem alles ok. Würde wieder kaufen.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Info, dass die gewünschte SW nicht mehr verfügbar ist und Lösungsvorschlag
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04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Abwicklung, kurzfristige Rückmeldung bei Fragen, problemloser Download
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