Ich bin gern bereit, Sie zu beurteilen:
Anfangs war ich mir nicht sicher, von welcher Firma ich mir die erwünschte Software herunterlade. Zunächst habe ich mich über Trusted Shops informiert, um sicherzugehen. Nachdem ich festgestellt habe, dass Ihre Firma dieses Symbol führt, habe ich mich gern entschlossen, bei Ihnen zu bestellen. Die Auswahl war recht einfach. Der Preis günstig. Leider konnte ich meine Online-Bank zum Zwecke der Überweisung in der Bankauswahl nicht finden, sodass ich die Art der Bezahlung per Rechnung gewählt habe. Dies erforderte zwar einen Rückruf von mir bei Ihnen, machte aber weiter keine Probleme. Nachdem Sie in Ihrem Lager feststellen mussten, dass die von mir gewünschte Software nicht mehr vorrätig ist, boten Sie mir die Übermittlung eines höherwertigen Ersatzprodukts an, dem ich gern zustimmte. Prompt kam die E-Mail mit dem Aktivierungscode, obwohl noch nichts von mir bezahlt worden war. Ich danke Ihnen für das Vertrauen, das Sie mir entgegengebracht haben. Die Aktivierung der Software auf meinem Computer klappte problemlos und läuft seitdem perfekt. Der Bezahlung stand damit nichts im Wege und wurde gleich darauf von mir per Onlineauftrag über meine Bank erledigt.
Vielen Dank für alles. Gern kaufe ich wieder bei Ihnen ein.
Bestellt habe ich Office 2021 in der Home and Business Version. Gemäß Website sollte hier ein Softwaredownload sofort verfügbar sein - das Produkt also Lieferbar sein.
Kurz nach dem Erhalt der Bestellbestätigung folgte jedoch eine weitere E-Mail mit dem Hinweis, dass die Software leider nicht verfügbar ist. Mir wurde dann Professional Plus angeboten. Immerhin zum gleichen Preis, also ohne Mehrkosten für mich.
Das Angebot habe ich angenommen und habe anschließend den Key erhalten.
Der Download und die Registrierung hat problemlos geklappt. Dafür Daumen hoch!
Auch habe ich nun ein höherwertiges Produkt zu einem günstigeren Preis bekommen.
Trotzdem bleibt ein fader Beigeschmack, wieso einem die Internetseite die Verfügbarkeit von einem Produkt suggeriert, welches nicht verfügbar ist. Man fühlt sich dahingehend etwas verar....!
Alles sehr einfach, gut erklärt, so dass ich es auch als alte Frau ohne Probleme geschafft habe. Der Preis der Software war sowieso einmalig gut. Ich kann Sie mit gutem Gewissen empfehlen!
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vor 6 Tagen
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Schnell und leicht erledigt
Von der Bestellung bis zur fertigen Installation war alles innerhalb einer Stunde erledigt. Sehr gute Installationsanleitung. Auch für ungeübte Nutzer, wie mich, gut machbar.
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vor 6 Tagen
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Ohne Probleme, guter Service!
Es hat alles wunderbar und problemlos funktioniert. Kam es mal Problemen so hat die detailierte Beschreibung auf der Kundenservice Seite weitergeholfen. So muss das sein!
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14.09.2024
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Alles bestens
Office erworben ... Installation war ein Kinderspiel und hat auf Anhieb geklappt. Product-Key war auf der Rechnung, die unmittelbar nach dem Kauf per Mail versendet wurde.
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23.09.2024
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Nett: Office 21 statt Office 19
Das einzige was seltsam war, ist dass ich Office 19 gekauft habe und wegen Verfügbarkeitsschwierigkeigeb auf Office 21 upgegradet wurde, was ich gerne angenommen habe.
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vor 6 Tagen
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Chat Support war zielführend. Accounterstellung und Bestellung einfach. Bezahlung per Amazon Pay reibungslos. 2 Fak auth. erwünschten wert für die Zukunft.
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18.09.2024
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Schon das zweite Mal gute Erfahrungen gemacht! Man hat direkt einen Ansprechpartner bei Fragen und die Anleitungen zur Installation sind super detailliert.
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10.09.2024
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Guter Service, Office 2019 war nicht verfügbar dafür Office 2021 angeboten. Fand ich gut. Schnelle Lieferung und Freischaltung. Kann man nur empfehlen!
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20.09.2024
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Klare Empfehlung!
Der Kundenservice ist mehr als zufriedenstellend. Das wünsche ich mir von vielen anderen Unternehmen ebenfalls. Sehr empfehlenswert und vorbildlich!
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26.09.2024
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Tolle Information im Vorfeld. Entsprechender Link zum Vorbereiten. Einfacher Download schnelle Übermittlung der Seriennummer. Immer wieder gerne.