my-knx-shop.netBewertungen:
163 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.561 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Reaktion gute Ware und angemessener Preis, aber im Versand ist ein riesigers Verbesserungspotential! Ware, die in einen adIN A4 Umschlg passen würde, wurde in einen nicht vollständig verschlossenen Karton verpackt. Fehlmenge vor programmiert. Nachlieferung einer Klemme (L/B/H 50mm/5mm/20mm) erfolgte in einem Karton in der Größe eines Schuhkartons. Der war komplett ohne Verklebung und offen. Da gibt es einiges zu tun!
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JF
Johannes F.
Freiburg
Relevanteste negative Bewertung
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
ich habe am 01.11. sieben Teile bestellt. die Lieferzeit wurde mit 3 Tagen angegeben. leider habe ich das Paket erst nach 20 Tagen erhalten und das Paket war nicht komplett. auf dem Lieferschein steht das alle Teile geliefert wurden was leider nicht der Fall ist. ich habe Tagelang versucht die Firma zu erreichen leider ist es unmöglich. auf E-Mail antworten die sehr schnell und sehr unhöflich. ich würde niemals bei dieser Firma etwas bestellen.
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Bewertungen für my-knx-shop.net
10.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von my-knx-shop.net
10.07.2024
Kunde hat einen Artikel bestellt, der bereits Auslaufartikel war und der leider nicht mehr geliefert werden konnte, da auch unsere Bestände zu dem Zeitpunkt erschöpft waren. Wir haben uns noch mit anderen Lagern in Verbindung gesetzt um ggf doch noch einen Artikel zu erhalten und liefern zu können. Da uns das auch am 2. Tag nach Bestellung nicht gelungen ist, haben wir den Auftrag stornieren müssen ( so wie es auch in der Bestätigungsmail steht, wo wir eine 100% Zusage erst nach 48 Stunden geben können ) und sofort zurück gezahlt. Dafür eine solche Bewertung zu erhalten ist nicht angemessen. Unfaire Bewertung
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice
Sehr freundlicher Kundenkontakt und jedes Mal eine zeitnahe, schnelle Rückmeldung bei email Anfragen/Nachrichten. Da ist es auch akzeptabel wenn die telefonische Erreichbarkeit nicht so optimal ist.
Die Warenrücknahme und Rückerstattung weil das Produkt nicht meinen Erwartungen entsprach wurde ohne weitere Diskussionen veranlasst.
In meinem Fall ein toller Service und vertrauensvoll, ich würde wieder dort bestellen.
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung gut schnell und reibungslos. Sehr guter Kundeservice es gab Probleme mit der Erkennung der Wetterstation im System. Diese wurden kurzfristig geklärt.
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Antwort von my-knx-shop.net
29.11.2023
Vielen Dank, wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei My-KNX-Shop.net
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
I'm happy with the service, I've never had a problem.
Only sometimes delivery time is very important, you need to have a choice of delivery method.
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Antwort von my-knx-shop.net
29.11.2023
Vielen Dank, wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei My-KNX-Shop.net
IM
Ina M.
Nordhausen
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war mein Artikel nicht mehr lieferbar. Aber es wurde mir zeitnah das Geld zurück überwiesen, ohne dass ich erst nachfragen musste.
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferungen, Ware immer einwandfrei. Auch kurzfristige Änderungen telefonisch möglich. Rückgabe hat auch ohne Probleme geklappt.
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde schnell versandt. Wegen eines Irrtums meinerseits musste ich die Ware zurückschicken das hat wunderbar geklappt.
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Antwort von my-knx-shop.net
30.12.2023
Vielen Dank, wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei My-KNX-Shop.net
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wüsste nicht was verbessert werden könnte...
Bestellungen werden schnell und zuverlässig bearbeitet und ausgeliefert. Bestelle sehr gerne in diesem Shop.
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Antwort von my-knx-shop.net
06.12.2023
Vielen herzlichen Dank.
CK
Christian K.
Oldenburg
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellprozess unproblematisch und recht schnelle Lieferung.
Ware war sicher verpackt.
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SS
Stephan S.
Crimmitschau
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
schnell und zuverkässig, es ist halt immer wieder einfach im Internet eizugaufen
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26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bereits mehrmals bestellt und nie Probleme gehabt! Sehr zu empfehlen!
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hohe Warenverfügbarkeit, schnelle Lieferung, unkomplizierter Support.
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Antwort von my-knx-shop.net
30.12.2023
Vielen Dank, wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei My-KNX-Shop.net
CR
Christoph R.
Ransbach-Baumbach
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
So sollte es sein. Zuverlässige und schnelle Lieferung.
Super Preis.
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27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher immer zufrieden mit den Bestellungen und deren Abwicklung.
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KS
Klaus S.
Nürnberg
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekter Shop und Abwicklung. Gute Preise und schnelle Lieferung
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Antwort von my-knx-shop.net
17.02.2024
Vielen Dank, wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei My-KNX-Shop.net
LR
Lutz R.
Hohen Neuendorf
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Probleme mit Kauf und Versand. Qualitativ wie erwartet.
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
sehr zuverlässig und schnell, preislich o.k. , gerne wieder
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung - gute Preise.
Immer gerne wieder.
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service
sehr großes Portfolio, guter Service & schnelle Lieferung
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LP
Lars P.
Beelin
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles wie bestellt, gut verpackt und schnell geliefert.
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