Schnelle Reaktion gute Ware und angemessener Preis, aber im Versand ist ein riesigers Verbesserungspotential! Ware, die in einen adIN A4 Umschlg passen würde, wurde in einen nicht vollständig verschlossenen Karton verpackt. Fehlmenge vor programmiert. Nachlieferung einer Klemme (L/B/H 50mm/5mm/20mm) erfolgte in einem Karton in der Größe eines Schuhkartons. Der war komplett ohne Verklebung und offen. Da gibt es einiges zu tun!
Ich habe ein SOL-Schnittstelle geliefert
bekommen.Leider musste ich nach dem Auspacken feststellen das im Inneren des Gerätes ein Klappern zu hören war.
Das Gerät hatte keinerlei Funktionen aufzuweisen.
Auf Anfrage bei KNX-Shop wurde mir eingeräumt das defekte Gerät zum Hersteller zurück zuschicken.
Ich hoffe das ich im zweiten Versuch ein funktionsfähiges Gerät erhalte.
Das dieser Vorgang noch nicht abgeschlossen ist kann ich im Moment noch keine weitere Antwort geben.
Daher ist diese Bewertung nur teilweise abgeschlossen.
Vielen Dank, wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei My-KNX-Shop.net
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
I'm happy with the service, I've never had a problem.
Only sometimes delivery time is very important, you need to have a choice of delivery method.
Bewertung melden
Antwort von my-knx-shop.net
29.11.2023
Vielen Dank, wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei My-KNX-Shop.net
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung gut schnell und reibungslos. Sehr guter Kundeservice es gab Probleme mit der Erkennung der Wetterstation im System. Diese wurden kurzfristig geklärt.
Bewertung melden
Antwort von my-knx-shop.net
29.11.2023
Vielen Dank, wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei My-KNX-Shop.net
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.