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Bewertungen:

Hallo, mit Bedauern nehmen wir Ihre Bewertung zur Kenntnis. Sie hatten GOTS zertifizierte Bio Kleidung gekauft. Selbstverständlich dürfen Sie diese im Rahmen der Rückgabefrist zurücksenden, sofern sie ungetragen ist. Der Hersteller verwendet bei der Fertigung keine Chemikalien. Bei der fair produzierten Baumwolle werden keine Pestizide oder Herbizide benutzt. Natürliche Baumwolle kann jedoch einen schwachen Eigengeruch haben, dieser ist jedoch nicht durch Chemie bedingt, im Gegenteil, es zeigt, dass die Naturfaser nicht chemisch behandelt wurde. Eventuelle Rücksendungen können Sie kostenlos über den PureNature Shop abwickeln. Unser Servicepersonal ist Ihnen gerne behilflich, auch bei Reklamationen hinsichtlich eventueller, später auftretenden Qualitätsmängeln. Viele Grüße im Namen aller PureNature Mitarbeiter

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns, dass Ihnen das ökologische Produkt gefällt. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit dem klimaneutralen DHL GoGreen Versand nicht zufrieden waren. Ihre Ware war bereits am nächsten Tag bei Ihnen. Unsere Versandkosten sind auf der Webseite hinterlegt. Wir erheben eine Versandpauschale und versenden grundsätzlich keine Ware mit der Briefpost, da diese länger dauert und nicht versichert ist. Melden Sie sich gerne bei unserem Newsletter an und erfahren dadurch von Sonderaktionen wie portofreier Lieferung oder Gutscheinen. Besten Dank für Ihr Verständnis und viele Grüße im Namen aller PureNature Mitarbeiter

Hallo, besten Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Die Waschanleitung muss bei einem Kleidungsstück viele Wäschen überdauern, dadurch ist nicht jedes Material geeignet. Gerne geben wir Ihre konstruktive Kritik, über das Waschetikett, an den Hersteller des Nachthemds weiter. Viele Grüße und weiterhin Freude an Ihrem schönen Bio Nachthemd Ihr PureNature Team

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und Information. Selbstverständlich dürfen Sie noch verpackte Originalware zurücksenden. Schicken Sie uns bitte Photos der defekten Masken. Unsere Mitarbeiter haben genau diese Masken über lange Zeit verwendet und es kam zu keinen Defekten. Auch haben bislang keine anderen Käufer reklamiert. Wir nehmen Ihre Mitteilung ernst und würden sie gerne mit dem Hersteller kommunizieren, hierfür benötigen wir aussagekräftige Photos. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Kontakt. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Besten Dank im Namen aller Mitarbeiter von PureNature.