purenature.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für purenature.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die hohe Qualität und Verträglichkeit der Produkte hervor, insbesondere die besondere Auswahl für Allergiker wird als einzigartig geschätzt. Auch die schnelle und zuverlässige Lieferung wird positiv erwähnt. Der Kundenservice erhält überwiegend Lob für Freundlichkeit und Kompetenz. Die sorgfältige und sichere Verpackung der Ware wird vielfach betont. Einzelne Kunden berichten von gelegentlichen Lieferverzögerungen sowie von Fällen, in denen Rückmeldungen vom Kundenservice fehlten oder Unklarheiten auftraten. Viele Kunden zeigen sich enttäuscht über die bevorstehende Geschäftsaufgabe und bedauern das Ende des Shops.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Bewertungen für purenature.de
Sortierung
Sehr lange Lieferzeit durch Ausverkauf
Durch den Ausverkauft habe ich diesmal sehr lange auf meine Bestellung warten müssen, auf Anfrage per Mail wurde aufgrund der Bestellmengen und Anfragen auch sehr spät reagiert, weshalb ich mich noch telefonisch erkundigt habe. Nach drei Wochen kamen dann alle Artikel gut verpackt bei mir an. Artikel sind von guter Qualität und Preis/Leistung ist prima! Bei einem Artikel fehlt jedoch eine Anleitung auf Deutsch dazu, da muss ich jetzt online einmal nachgucken ob ich etwas finde.
Antwort von purenature.de
Herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback,
wir verstehen Ihre Enttäuschung sehr. Leider ist unser aktueller Räumungsverkauf durch die Geschäftsaufgabe mit großen logistischen Herausforderungen verbunden – viele Artikel sind restlos ausverkauft oder verzögert lieferbar, manche müssen nachbestellt werden. Wir hoffen, Sie können dies im Nachhinein nachvollziehen und Ihre Bewertung ggf. noch anpassen.
Viele Grüße
im Namen des gesamten PureNature Teams
Ein super guter Shop, der seinesgleichen sucht. Er geht auf die Bedürfnisse der Allergiker ein. Leider wird er nicht mehr lange existieren wegen Geschäftsaufgabe. Das ist echt schade… Nun beginnt die Suche erneut nach entsprechend benötigten allergiefreien Artikeln, besonders Kosmetik…ua
Wählscheibe Telefon/ 70 er Jahre
Wir haben ein original Wählscheibentelefon bestellt und sind begeistert. Das Telefon ist wie neu , sieht super aus und funktioniert mit dem dazu empfohlenen Adapter einwandfrei . Das Highlight unserer kleinen Retrokoje.
Vielen Dank auch für die schnelle Lieferung
Sehr guter Onlineshop
Schade, dass es bald vorbei ist. Es gibt keinen Shop mit so gutem Filter bei Allergien und Unverträglichkeiten, keinen Ersatz für ein so unfangreiches Sortiment mit Produkten für Allergiker und Menschen, die Schadstoffe meiden wollen.
Ich habe mich gefreut im Nachhinein doch noch den Rabattcode auf meine Bestellung einlösen zu können.
Allerdings haben sich mehrere MitarbeiterInnen oder /und KI parallel gemeldet und unterschiedliche Antworten gehabt. So war die Zuständigkeit unklar!
SCHAAADE, dass PureNature schließen wird!
Antwort von purenature.de
Hallo und danke für Ihre Rückmeldung,
es schmerzt uns sehr, dass wir Sie diesmal enttäuscht haben. Wegen der Geschäftsaufgabe und dem damit verbundenen Sonderverkauf ist unser Service aktuell leider nicht wie gewohnt. Wir bemühen uns, jede Bestellung bestmöglich abzuwickeln und unsere Mitarbeiterinnen geben ihr Bestes, wie sie auch durch die nachträgliche Anrechnung des Rabatts feststellen konnten. Wir verwenden keine KI zur Auftragsabwicklung. Sie hatten freitags Nachtmittag bestellt, donnerstags wurde Ihre Bestellung versendet. Ihre Kritik nehmen wir ernst – und vielleicht überdenken Sie Ihre Bewertung noch einmal?
Beste Grüße
im Namen des gesamten PureNature Teams
Alles bestens. Auf Sie zukünftig verzichten zu müssen, wird sehr schwer werden. Pure Nature kann niemand ersetzen. Nicht die Produktpalette, nicht den reichen Wissensschatz und schon gar nicht die menschliche Ebene.
Antwort von purenature.de
Liebe Kundin,
Ihre Worte haben uns tief berührt. Vielen, vielen Dank für diese herzliche Rückmeldung – sie bedeutet uns mehr, als Sie vielleicht ahnen.
Dass Sie uns vermissen werden, zeigt uns, dass wir über all die Jahre nicht nur Produkte versendet, sondern Beziehungen aufgebaut haben. Gerade in der heutigen Zeit ist das keine Selbstverständlichkeit.
Pure Nature war für uns immer mehr als ein Shop – es war eine Herzensangelegenheit. Ihr Lob für unsere Auswahl, unser Wissen und die menschliche Seite nehmen wir dankbar mit in die Zukunft.
Von Herzen alles Gute für Sie – und danke, dass Sie Teil dieser besonderen Reise waren.
Ihr Team von PureNature 💚
Das ganze Team ist sehr freundlich, die Atmosphäre fast schon familiär.
Ich habe immer eine kompetente Beratung erhalten und ich bin sehr zufrieden
mit den Produkten. Ein dickes Lob an alle Mitarbeiter...
Antwort von purenature.de
Was für eine wunderbare Rückmeldung – ganz, ganz herzlichen Dank dafür! 💛
Ihr Lob bedeutet unserem ganzen Team gerade in dieser herausfordernden Zeit unglaublich viel. Freundlichkeit, ehrliche Beratung und ein vertrauensvoller Kontakt – genau das liegt uns am Herzen.
Dass Sie das so empfunden haben, macht uns wirklich glücklich. Wir geben Ihr Lob an alle Mitarbeiter:innen weiter – das motiviert sehr!
Alles Liebe & auf bald
vom PureNature Team
Die Bestellung war einfach und…problemlos
Die Bestellung war einfach und problemlos aufzugeben und auch die Lieferung war ohne jeden Haken. Hatte bei diesem Händler bereits gekauft und die Sorgfalt Im Umgang mit Allergenen und deren Vermeidung ist ein wichtiger Grund für die grundsätzliche Kaufentscheidung
Sehr schöne und ausgefallene Produkte, die man nicht überall findet. Schnell, gut verpackt versendet. Ein wunderbarer Shop, wo ich immer wieder gerne stöber.
Tolle Auswahl an Produkten für Allergiker und ich hab hier immer sehr gerne bestellt (vor allem die Eigenmarken)
Schade dass das Geschäft aufgegeben wird.
Antwort von purenature.de
Liebe Kundin,
von Herzen danke für Ihre warmen Worte – sie bedeuten uns viel, gerade in dieser besonderen Zeit.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Auswahl und unsere Eigenmarken so geschätzt haben – vor allem im sensiblen Bereich der Allergiker-Produkte war es uns immer ein Anliegen, Alternativen mit echter Sorgfalt anzubieten.
Ja, die Entscheidung zur Geschäftsaufgabe fiel uns alles andere als leicht. Umso schöner ist es, wenn Menschen wie Sie sich an die vielen guten Erfahrungen erinnern – und uns das auch noch wissen lassen.
Danke für Ihre langjährige Treue! 💛
Alles Liebe und nur das Beste für Sie
im Namen des gesamten PureNature Teams
Die vorige Bewertung mit einem Stern war ein Versehen. Das nun gelieferte Kissen ist einfach wunderbar!
Beste Firma auf dem Gebiet!
Bin völlig zufrieden mit den Produkten, Lieferservice, Kundenservice usw. Bin seit Jahren nie enttäuscht worden.
Antwort von purenature.de
Liebe Kundin,
Ihre Worte haben uns sehr berührt – ganz herzlichen Dank für dieses große Kompliment!
Zu hören, dass Sie über Jahre hinweg zufrieden waren und unsere Arbeit wertschätzen, bedeutet uns in dieser Zeit besonders viel. Genau das war immer unser Ziel: Verlässlichkeit, ehrliche Produkte und echter Service – gerade für Menschen, die auf besondere Qualität angewiesen sind.
Dass wir Sie nie enttäuscht haben, macht uns stolz und auch ein bisschen wehmütig – denn gerade solche treuen Kund:innen wie Sie haben unser Unternehmen geprägt.
Von Herzen alles Gute für Sie und danke, dass Sie uns begleitet haben!
Ihr PureNature Team
Schließung des Online Shops
Besser machen heißt den Online Shop nicht zu schließen. Aber wenn die Zeit gekommen ist dann muss man es akzeptieren.
Schnelle und unkomplizierte Lieferung.Fuer Multiallergiker wie ich viele Produkte die man sonst nicht bekäme.
Top Produkte, schnelle Lieferung, Preise mit Rabatten, ich bedaure sehr, dass Pure nature schließen wird
Alles prima verpackt angekommen. Sieht schick aus. Freue mich auf die erste Benutzung.
Gute Verpackung. Hervorragende Ware ,guterQualität. Übersichtlicher Internet Auftritt,faire Preise
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
