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purenature.de
Bewertungen:

771 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.141 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.09.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
purenature.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens, wie immer. Einwandfrei verpackt und superschnell geliefert. Ich bin begeistert, dass Sie neuerdings die Zahncreme mit Salbei von «Argital» im Sortiment haben. Warum nehmen Sie nicht auch die Produktlinie «Linea Senza Allergeni» von Argital auf? Das würde ich mir sehr wünschen! Ich kaufe die Produkte immer auf Vorrat in Italien ein und bringe Sie mir mit nach Hause. Ich leide unter MCS. Da ich neben Duftstoffen und ätherisch Ölen große Probleme mit Citronensäure habe, wird es bei Kosmetikprodukten besonders schwierig. Und ich bin wirklich dankbar, dass Argital diese Produktlinie herstellt.

Relevanteste negative Bewertung

26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung, Abwicklung und Lieferung hat sehr gut geklappt und damit bin ich sehr zufrieden. Allerdings schon eine Woche nach Lieferung den Kunden um eine Bewertung zu der gelieferten Ware zu bitten halte ich für unmöglich, da ich die Ware - sprich, die Bezüge - erst seit ein paar Tage habe und es mir nicht sinnvoll erscheint, jetzt schon über die Funktion eine Bewertung abzugeben.
WG
Werner G.
Gäufelden
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Bewertungen für purenature.de

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Neueste zuerst
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Telefon mit Wählscheibe ist nach Rückfrage eingetroffen Es gab keine Meldung zum Versand Leichte Montage und langes Kabel der Klang ist gut Herzliche Grüße
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Antwort von purenature.de
21.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Paket wurde am 06.02.2024 versendet und am 08.02.2024 zugestellt. Die Versandbestätigung wurde am 06.02.2024 versendet. Vielleicht ist diese in Ihrem Spam-Ordner (Junk-E-Mail) gelandet? Sollten Sie weitere Fragen haben, so kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Besten Dank im Namen aller Mitarbeiter von PureNature.
KM
Ka M.
Pirna
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Shop in Ordnung, Produkt musste retourniert werden

Die Bestellung, Zusendung der Ware, aber auch die Abwicklung der Retoure war alles bestens. Der Shop ist also super. Leider waren wir mit der Qualität des Produkts nicht zufrieden. Aber dafür kann der Verkäufer ja nichts.
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SF
Sabina F.
München
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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AH
Adriana H.
Laupheim
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Kein Resultat nach 10 Tage
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Antwort von purenature.de
23.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Emcur Vitale Fettverbrennung Sticks fördern den Fettstoffwechsel und die Fettverbrennung. In Kombination mit einem gesunden Lebensstil erreichen Sie so Ihr Wohlfühlgewicht leichter. Sollten Sie weitere Fragen haben, so kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Besten Dank im Namen aller Mitarbeiter von PureNature.
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Durchgefallen - nie wieder!

Ich bestellte 3 Gluco Aktiv Tabletten und danach hat mein Mann bei einer anderen Webshop das gleiche Produkt bestellt. Letztere Lieferung kam zwei Tage später - meine kam fast einen MONAT nach Bestellung! 👎🏼👎🏼👎🏼
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Antwort von purenature.de
17.01.2024
Hallo, wir bedauern es sehr, dass die Nahrungsergänzungsmittel nicht in der gewünschten Anzahl an Lager waren und bestellt werden mussten. Eine Lieferzeit von drei Wochen ist für uns ungewöhnlich. Hierzu eine Erläuterung: Die Produkte kommen aus den USA, dadurch ist es in der Weihnachtszeit und zum Jahreswechsel wegen der insgesamt hohen Paketflut nicht immer einfach, so schnell wie gewohnt zu liefern. Auch ist es bei manchen Inhaltsstoffen wichtig, dass sie so frisch wie möglich sind, weshalb eine hohe Lagerhaltung, die oft bis nahe ans MHD führt, in unseren Augen nicht sinnvoll erscheint. Etwaige Umstände durch die außergewöhnlich lange Lieferzeit, bitten wir zu entschuldigen, beste Grüße im Namen des gesamten PureNature Teams
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
preis-leistungsverhältnis stimmt große Auswahl an biologischen Produkten
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13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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HH
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie beschrieben und schnell geliefert
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10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich profitiere sehr von den geruchsfreien Produkten, weil ich eine Geruchstoffallergie habe.
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Mangelhafte Verpackung

Ich hatte mich sehr auf die Töpfe gefreut leider kamen sie kaputt bei mir an. Ich habe zwar eine Erstattung erhalten aber traue mich nicht neu zu bestellen, da die Verpackung einfach mangelhaft ist und auch die nächste Sendung den Versandt so nicht überleben wird.Schade!
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Antwort von purenature.de
04.01.2024
Hallo, wir bedauern es sehr, dass die Glaskeramik-Töpfe, auf die Sie sich gefreut hatten, zerbrochen ankamen. Die Töpfe sind herstellerseits in einer Spezialverpackung, in der die einzelnen Töpfe fixiert sind und die sehr sicher ist. Zusätzlich verpacken wir in doppelwandige Versandkartons, die mit Papierwürsten ausgestopft werden. Trotz sicherer Verpackung kann es bei hohem Paketaufkommen, wie in der Weihnachtszeit, zu Beschädigungen kommen, wenn ein Paket bspw. von einer hohen Rampe fällt. Sie erhielten die Option, dass wir direkt nochmals ein Topfset senden, dies lehnten Sie ab. Eine Gutschrift erfolgte umgehend. Wir bedauern, dass Sie uns nicht die Chance geben wollten, neu zu versenden. Hunderte Glaskeramik Töpfe kamen in der Vergangenheit heil bei unseren Kunden an und sie kochen mit Freude damit. Sollten Sie Fragen haben, so kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Besten Dank im Namen aller Mitarbeiter von PureNature
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von purenature.de
02.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. War etwas nicht in Ordnung mit Ihrer Bestellung/Ware? Leider erhalten wir keine Rückmeldung auf unsere E-Mail. Sollten Sie Fragen haben, so kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Besten Dank im Namen aller Mitarbeiter von PureNature.
WT
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Für mich nicht nachvollziehbar

Wollte per Rechnung bezahlen, Betrag war zu gering, war die Erklärung zu meiner Bestellung.
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Antwort von purenature.de
10.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider konnten wir aufgrund der Höhe der Bestellsumme die Zahlart Rechnung nicht anbieten. Wir haben ihnen verschieden Zahlungsarten angeboten aber keinen Zahlungseingang verbuchen können. Auf unsere E-Mail vom 07.12.2023 haben wir noch keine Rückmeldung. Sollten Sie weitere Fragen haben, so kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Besten Dank im Namen aller Mitarbeiter von PureNature.
GD
Giovimax D.
Hohenlockstedt
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte die man über die Firma bekommt, hauptsächlich Brotaufstrich mit wenig Zucker
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DR
Doris R.
Abtshagen
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein bestelltes Gerät funktioniert nicht. Das zweite Produkt ist noch nicht geliefert worden.
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Antwort von purenature.de
06.12.2023
Hallo, wir bedauern, dass das bestellte Piezotelefon bei Ihnen nicht funktioniert hat. Wir werden das Gerät, sobald es hier eintrifft, zur Prüfung an den Hersteller senden. Selbstverständlich erhalten Sie, im Falle eines Defekts ein Neugerät, oder Ihr Geld zurück. Krankheitsbedingt war der Hersteller des zweiten Artikels nicht lieferfähig. Dies teilten wir Ihnen mit und schickten das andere Produkt vorab als Teillieferung. Heute wurde uns herstellerseits mitgeteilt, dass eine Lieferung der Strahlenschutztaschen in den nächsten Tagen erfolgt. Sie haben es vorgezogen zu stornieren. Sobald wir Informationen bezüglich des Telefons haben, meldet sich unser Kundenservice bei Ihnen. Beste Grüße und eine angenehme Adventszeit, im Namen aller PureNature Mitarbeiter
RG
Ralf G.
Hamburg
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
alles gut gelaufen. keine Problme
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GW
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Angebot ist gut, die Ware kommt schnell. Bisher war immer alles bestens.
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26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von purenature.de
26.11.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. War etwas nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit? Ihre Bestellung wurde samstags Abends getätigt und montags versendet, dienstags traf sie bereits von 12 Uhr bei Ihnen ein. Melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice und lassen Sie uns wissen, was Ihnen nicht ganz recht war. Wir sind stets bestrebt, dass der Bestellablauf zu Ihrer 100% Zufriedenheit ist. Beste Grüße Im Namen aller PureNature Mitarbeiter