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purenature.de
Bewertungen:

770 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.141 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.09.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
purenature.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens, wie immer. Einwandfrei verpackt und superschnell geliefert. Ich bin begeistert, dass Sie neuerdings die Zahncreme mit Salbei von «Argital» im Sortiment haben. Warum nehmen Sie nicht auch die Produktlinie «Linea Senza Allergeni» von Argital auf? Das würde ich mir sehr wünschen! Ich kaufe die Produkte immer auf Vorrat in Italien ein und bringe Sie mir mit nach Hause. Ich leide unter MCS. Da ich neben Duftstoffen und ätherisch Ölen große Probleme mit Citronensäure habe, wird es bei Kosmetikprodukten besonders schwierig. Und ich bin wirklich dankbar, dass Argital diese Produktlinie herstellt.

Relevanteste negative Bewertung

26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung, Abwicklung und Lieferung hat sehr gut geklappt und damit bin ich sehr zufrieden. Allerdings schon eine Woche nach Lieferung den Kunden um eine Bewertung zu der gelieferten Ware zu bitten halte ich für unmöglich, da ich die Ware - sprich, die Bezüge - erst seit ein paar Tage habe und es mir nicht sinnvoll erscheint, jetzt schon über die Funktion eine Bewertung abzugeben.
WG
Werner G.
Gäufelden
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Bewertungen für purenature.de

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26.11.2023
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Antwort von purenature.de
26.11.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. War etwas nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit? Ihre Bestellung wurde samstags Abends getätigt und montags versendet, dienstags traf sie bereits von 12 Uhr bei Ihnen ein. Melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice und lassen Sie uns wissen, was Ihnen nicht ganz recht war. Wir sind stets bestrebt, dass der Bestellablauf zu Ihrer 100% Zufriedenheit ist. Beste Grüße Im Namen aller PureNature Mitarbeiter
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles perfekt und professionell, ABER....

Alles perfekt und professionell! Besonderes Augenmerk wurde auf eine sorgfältige Verpackung und hochwertige Kartonage gelegt. Hier wäre etwas weniger "Mehr" gewesen. Die eingesetzte Pappe/Kartonagen entsprach im Verhältnis nicht dem Bruchrisiko und dem Wert der Ware und überstieg bei weitem das Notwendige und Ausreichende. Man kann auch ganz profan von "Verschwendung an Verpackungsmaterial" sprechen. Deshalb nur 4 von 5 Sternen.
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Antwort von purenature.de
27.11.2023
Hallo, besten Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir bedauern, dass Sie mit der sicheren Verpackung nicht froh waren. Sie bestellten u.a. Glaswaren und eine Flasche Glühwein. Aufgrund der derzeitigen hohen Paketflut, die deutschlandweit herrscht, ist es erforderlich, dass ausreichend Füllmaterial verwendet wird um Bruch zu vermeiden. Wir versenden weitgehend plastikfrei und alles an Verpackungsmaterial kann recycelt werden. Vielleicht möchten Sie den Punktabzug nochmals überdenken. Wir würden uns sehr darüber freuen. Viele Grüße, im Namen aller PureNature Mitarbeiter
22.11.2023
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Alles Super
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21.11.2023
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20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, Sie versuchen nachhaltig zu sein
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17.11.2023
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13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Angebot ist gut, aber.....Ware bis jetzt nicht eingetroffen, ich warte.
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Antwort von purenature.de
14.11.2023
Hallo, Ihre Bestellung wurde direkt nach dem Feiertag, am 03.11.23 verschickt. Wir haben nun anhand der DHL Sendungsverfolgung gesehen, dass Ihr Paket an DHL AT übergeben wurde. Dieses ist wahrscheinlich geschehen, da sich Ihr Wohnort Riezlern eine AT Postleitzahl, sowie eine BRD Postleitzahl hat. Wir haben unseren DHL Kundenservice angeschrieben, damit das Paket schnellstmöglich richtig zugestellt werden kann. Bitte haben Sie Verständnis für die Problematik, die sich aus der (höchst seltenen) internationalen Doppelbelegung der Postleitzahl ergibt. Bei eventuellen Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, man hilft Ihnen gerne weiter. Beste Grüße, im Namen aller PureNature Mitarbeiter
BS
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin zufrieden.Was noch fehlt zum garen ist ein Deckel.
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08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt und schneller Versand. Auch die Bestellung war unkompliziert.
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07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie sollten in Ihrem Onlineshop vermerken, wenn Produkte nicht lieferbar sind.
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Antwort von purenature.de
07.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Onlineshop nicht zufrieden sind. Falls ein Artikel nicht vorrätig ist, steht die Lieferzeit des Produkts immer über dem Preis. Sollten Sie weitere Fragen haben, so kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Besten Dank im Namen aller Mitarbeiter von PureNature.
02.11.2023
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25.10.2023
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02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von purenature.de
06.10.2023
Hallo, wir bedauern, dass Sie mit ihrem Bestellvorgang und den Arten der Zahlungsmöglichkeiten nicht zufrieden waren und die Bestellung selbst stornierten. Alles Gute für Sie, im Namen aller PureNature Mitarbeiter
MW
monika w.
münchen
30.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Teuer

Gutes Produkt aber teuer
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Antwort von purenature.de
01.10.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns, dass Ihnen das bruchsichere Glasgeschirr gefällt und Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren. Was den Preis des Markengeschirrs betrifft, sind wir im Vergleich mit anderen Anbietern eher günstig. Weiterhin viel Freude mit den Artikeln, im Namen aller PureNature Mitarbeiter
ML
manfred l.
Mommenheim
26.09.2023
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21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
guter veganer Gürtel mit einer Schwachstelle: die Ösen sind etwas belastet, wenn man ihn zu fest zieht.
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Antwort von purenature.de
21.09.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Sollte der Gürtel noch unbenutzt sein, tauschen wir ihn gerne in eine größere Größe um, dann sollten Sie keine Probleme mehr haben. Insgesamt ist das Material sehr robust und langlebig. Viele Grüße im Namen aller PureNature Mitarbeiter
16.09.2023
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SK
Susanne K.
Tönisvorst
16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Produkt Lieferung immer schnell und zuverlässig
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JB
Josef B.
Oberdischingen
13.09.2023
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Ok
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04.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Nie wieder! Unverschämt teuer für schlechte Qualität!

Der Stoff ist von sehr schlechter Qualität, hatte Schmutzflecken und ist überhaupt nicht so, wie angegeben. Leider kam die Ware lange vor dem Zeitpunkt ihrer Ankündigung und ich war im Urlaub und bin erst jetzt zurück, so dass ich sie nicht mehr zurück schicken kann - nie wieder !!!! Eine Unverschämtheit für den Preis
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Antwort von purenature.de
04.09.2023
Hallo, wir bedauern, dass Sie mit dem Antiwave Meterware Stoff nicht zufrieden sind. Das Material besteht aus GOTS zertifizierter Bio-Baumwolle mit eingewebtem Reinsilber. Die Zustellung erfolgte direkt über den Hersteller. Selbstverständlich dürfen Sie den Stoff zurückschicken. Nutzen Sie für eine kostenfreie Rücksendung bitte das PureNature Rücksende-Portal. Gerne helfen wir Ihnen dabei auch telefonisch weiter. Mit besten Grüßen im Namen aller PureNature Mitarbeiter.