purenature.de

Bewertungen:

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich Zeit dafür genommen haben. Wir bieten grundsätzlich keinen Versand im Briefumschlag an, weil dieser nicht versichert wäre und nach zu tracken. Echtes Horn kann brechen, deshalb versenden wir das in Handarbeit gefertigte Naturprodukt in einem ökologischen Karton und bringen es mit dem klimaneutralen DHL GoGreen Versand auf den Weg. Ihre am Montag den 14. August kurz vor Mitternacht bestellte Ware wurde bereits am nächsten Tag versendet und lag Mittwochs in ihrer Packstation zur Abholung bereit. Von daher ist es schade, dass Sie Kundenservice und Lieferung abwerten. Vielleicht möchten Sie in Anbetracht des schnellen Service noch einmal anpassen. Viele Grüße und weiterhin Freude an ihrem handgefertigten Naturprodukt, im Namen aller PureNature Mitarbeiter

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich Zeit dafür genommen haben. Wir bedauern, dass Sie mit Lieferung und Kundenservice nicht ganz zufrieden waren. Ihre Bestellung traf samstags spät abends ein und wurde montags direkt bearbeitet und per DHL versendet. Der Paketdienstleister transportierte Ihr Paket am Dienstag bis in den hohen Norden. Mittwochs wurde ihr Paket früh morgens an Ihrem Wunschablageplatz abgestellt. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Beste Grüße im Namen aller PureNature Mitarbeiter.

Hallo, besten Dank für Ihre Bewertung. Wir sind stets bestrebt, dass unsere Kunden völlig zufrieden sind. War etwas nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit, weshalb Sie einen Stern Abzug gegeben haben? Lassen Sie es gerne unseren Kundenservice wissen, damit wir die Abläufe optimieren können. Ihre Bestellung traf Mittwoch 09.08. nachmittags ein und wurde direkt am Folgetag mit DHL GoGreen versendet. Viele Grüße im Namen des gesamten PureNature Teams

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. War etwas nicht zu ihrer vollsten Zufriedenheit, weil Sie einen Punktabzug getätigt haben? Wir haben ihre Dienstag abends getätigte Bestellung direkt am nächsten Tag bearbeitet und auf Rechnung an Sie verschickt. Kontaktieren Sie hierzu gerne unseren Kundenservice, damit wir unsere Abläufe optimieren können. Ansonsten würden wir uns natürlich über eine Anpassung freuen. Herzliche Grüße, im Namen aller PureNature Mitarbeiter

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. War etwas nicht zu ihrer vollsten Zufriedenheit, weil Sie einen Punktabzug getätigt haben? Wir haben ihre freitags Abends getätigte Bestellung, direkt nach einem Aktionswochenende und Herstellerzugang eines fehlenden Artikels, komplett verschickt. Kontaktieren Sie hierzu gerne unseren Kundenservice, damit wir unsere Abläufe optimieren können. Ansonsten würden wir uns natürlich über eine Anpassung freuen. Herzliche Grüße, im Namen aller PureNature Mitarbeiter

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich Zeit dafür genommen haben. War etwas nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit, dass Sie einen Punktabzug getätigt haben? Dann lassen Sie es bitte unseren Kundenservice wissen, damit wir den Ablauf optimieren können. Ihre am 31.07. spät Sonntag abends bestellte Ware wurde direkt am Folgetag verschickt. Das Paket wurde nach Verzollung, Donnerstags um die Mittagszeit in der Schweiz zugestellt. Beste Grüße, im Namen aller PureNature Mitarbeiter

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. War etwas nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit? Melden Sie sich dazu gerne bei unserem Kundenservice, wir helfen Ihnen weiter. Ihre freitags nach 17 Uhr getätigte Bestellung wurde direkt am nächsten Werktag, montags versendet. Eine schnellere Bearbeitung ist durch das Wochenende nicht möglich. Viele Grüße Ihr PureNature Team

Hallo, mit Bedauern nehmen wir Ihre Bewertung zur Kenntnis. Sie hatten GOTS zertifizierte Bio Kleidung gekauft. Selbstverständlich dürfen Sie diese im Rahmen der Rückgabefrist zurücksenden, sofern sie ungetragen ist. Der Hersteller verwendet bei der Fertigung keine Chemikalien. Bei der fair produzierten Baumwolle werden keine Pestizide oder Herbizide benutzt. Natürliche Baumwolle kann jedoch einen schwachen Eigengeruch haben, dieser ist jedoch nicht durch Chemie bedingt, im Gegenteil, es zeigt, dass die Naturfaser nicht chemisch behandelt wurde. Eventuelle Rücksendungen können Sie kostenlos über den PureNature Shop abwickeln. Unser Servicepersonal ist Ihnen gerne behilflich, auch bei Reklamationen hinsichtlich eventueller, später auftretenden Qualitätsmängeln. Viele Grüße im Namen aller PureNature Mitarbeiter