Alles bestens, wie immer. Einwandfrei verpackt und superschnell geliefert. Ich bin begeistert, dass Sie neuerdings die Zahncreme mit Salbei von «Argital» im Sortiment haben. Warum nehmen Sie nicht auch die Produktlinie «Linea Senza Allergeni» von Argital auf? Das würde ich mir sehr wünschen! Ich kaufe die Produkte immer auf Vorrat in Italien ein und bringe Sie mir mit nach Hause. Ich leide unter MCS. Da ich neben Duftstoffen und ätherisch Ölen große Probleme mit Citronensäure habe, wird es bei Kosmetikprodukten besonders schwierig. Und ich bin wirklich dankbar, dass Argital diese Produktlinie herstellt.
Bestellung, Abwicklung und Lieferung hat sehr gut geklappt und damit bin ich sehr zufrieden. Allerdings schon eine Woche nach Lieferung den Kunden um eine Bewertung zu der gelieferten Ware zu bitten halte ich für unmöglich, da ich die Ware - sprich, die Bezüge - erst seit ein paar Tage habe und es mir nicht sinnvoll erscheint, jetzt schon über die Funktion eine Bewertung abzugeben.
Alles perfekt und professionell! Besonderes Augenmerk wurde auf eine sorgfältige Verpackung und hochwertige Kartonage gelegt. Hier wäre etwas weniger "Mehr" gewesen. Die eingesetzte Pappe/Kartonagen entsprach im Verhältnis nicht dem Bruchrisiko und dem Wert der Ware und überstieg bei weitem das Notwendige und Ausreichende. Man kann auch ganz profan von "Verschwendung an Verpackungsmaterial" sprechen. Deshalb nur 4 von 5 Sternen.
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Antwort von purenature.de
27.11.2023
Hallo,
besten Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir bedauern, dass Sie mit der sicheren Verpackung nicht froh waren. Sie bestellten u.a. Glaswaren und eine Flasche Glühwein. Aufgrund der derzeitigen hohen Paketflut, die deutschlandweit herrscht, ist es erforderlich, dass ausreichend Füllmaterial verwendet wird um Bruch zu vermeiden. Wir versenden weitgehend plastikfrei und alles an Verpackungsmaterial kann recycelt werden. Vielleicht möchten Sie den Punktabzug nochmals überdenken. Wir würden uns sehr darüber freuen.
Viele Grüße, im Namen aller PureNature Mitarbeiter
22.11.2023
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Alles Super
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21.11.2023
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, Sie versuchen nachhaltig zu sein
Bin zufrieden.Was noch fehlt zum garen ist ein Deckel.
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt und schneller Versand. Auch die Bestellung war unkompliziert.
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02.11.2023
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25.10.2023
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02.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von purenature.de
06.10.2023
Hallo,
wir bedauern, dass Sie mit ihrem Bestellvorgang und den Arten der Zahlungsmöglichkeiten nicht zufrieden waren und die Bestellung selbst stornierten.
Alles Gute für Sie, im Namen aller PureNature Mitarbeiter
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns, dass Ihnen das bruchsichere Glasgeschirr gefällt und Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren. Was den Preis des Markengeschirrs betrifft, sind wir im Vergleich mit anderen Anbietern eher günstig.
Weiterhin viel Freude mit den Artikeln,
im Namen aller PureNature Mitarbeiter
guter veganer Gürtel mit einer Schwachstelle: die Ösen sind etwas belastet, wenn man ihn zu fest zieht.
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Antwort von purenature.de
21.09.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Sollte der Gürtel noch unbenutzt sein, tauschen wir ihn gerne in eine größere Größe um, dann sollten Sie keine Probleme mehr haben. Insgesamt ist das Material sehr robust und langlebig.
Viele Grüße im Namen aller PureNature Mitarbeiter
Nie wieder! Unverschämt teuer für schlechte Qualität!
Der Stoff ist von sehr schlechter Qualität, hatte Schmutzflecken und ist überhaupt nicht so, wie angegeben. Leider kam die Ware lange vor dem Zeitpunkt ihrer Ankündigung und ich war im Urlaub und bin erst jetzt zurück, so dass ich sie nicht mehr zurück schicken kann - nie wieder !!!! Eine Unverschämtheit für den Preis
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Antwort von purenature.de
04.09.2023
Hallo,
wir bedauern, dass Sie mit dem Antiwave Meterware Stoff nicht zufrieden sind. Das Material besteht aus GOTS zertifizierter Bio-Baumwolle mit eingewebtem Reinsilber. Die Zustellung erfolgte direkt über den Hersteller. Selbstverständlich dürfen Sie den Stoff zurückschicken. Nutzen Sie für eine kostenfreie Rücksendung bitte das PureNature Rücksende-Portal. Gerne helfen wir Ihnen dabei auch telefonisch weiter.
Mit besten Grüßen im Namen aller PureNature Mitarbeiter.
Die Lieferung kam sehr schnell, allerdings war der Taschenkamm in einem Päckchen verpackt. Ein gefütterter Briefumschlag hätte dafür völlig ausgereicht und das Porto verringert.
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Antwort von purenature.de
30.08.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich Zeit dafür genommen haben. Wir bieten grundsätzlich keinen Versand im Briefumschlag an, weil dieser nicht versichert wäre und nach zu tracken. Echtes Horn kann brechen, deshalb versenden wir das in Handarbeit gefertigte Naturprodukt in einem ökologischen Karton und bringen es mit dem klimaneutralen DHL GoGreen Versand auf den Weg. Ihre am Montag den 14. August kurz vor Mitternacht bestellte Ware wurde bereits am nächsten Tag versendet und lag Mittwochs in ihrer Packstation zur Abholung bereit. Von daher ist es schade, dass Sie Kundenservice und Lieferung abwerten. Vielleicht möchten Sie in Anbetracht des schnellen Service noch einmal anpassen.
Viele Grüße und weiterhin Freude an ihrem handgefertigten Naturprodukt, im Namen aller PureNature Mitarbeiter
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