Alles bestens, wie immer. Einwandfrei verpackt und superschnell geliefert. Ich bin begeistert, dass Sie neuerdings die Zahncreme mit Salbei von «Argital» im Sortiment haben. Warum nehmen Sie nicht auch die Produktlinie «Linea Senza Allergeni» von Argital auf? Das würde ich mir sehr wünschen! Ich kaufe die Produkte immer auf Vorrat in Italien ein und bringe Sie mir mit nach Hause. Ich leide unter MCS. Da ich neben Duftstoffen und ätherisch Ölen große Probleme mit Citronensäure habe, wird es bei Kosmetikprodukten besonders schwierig. Und ich bin wirklich dankbar, dass Argital diese Produktlinie herstellt.
Bestellung, Abwicklung und Lieferung hat sehr gut geklappt und damit bin ich sehr zufrieden. Allerdings schon eine Woche nach Lieferung den Kunden um eine Bewertung zu der gelieferten Ware zu bitten halte ich für unmöglich, da ich die Ware - sprich, die Bezüge - erst seit ein paar Tage habe und es mir nicht sinnvoll erscheint, jetzt schon über die Funktion eine Bewertung abzugeben.
Das Telefon mit Wählscheibe ist nach Rückfrage eingetroffen
Es gab keine Meldung zum Versand
Leichte Montage und langes Kabel der Klang ist gut
Herzliche Grüße
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Antwort von purenature.de
21.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Paket wurde am 06.02.2024 versendet und am 08.02.2024 zugestellt. Die Versandbestätigung wurde am 06.02.2024 versendet. Vielleicht ist diese in Ihrem Spam-Ordner (Junk-E-Mail) gelandet? Sollten Sie weitere Fragen haben, so kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Besten Dank im Namen aller Mitarbeiter von PureNature.
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich profitiere sehr von den geruchsfreien Produkten, weil ich eine Geruchstoffallergie habe.
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
preis-leistungsverhältnis stimmt
große Auswahl an biologischen Produkten
Ich hatte nach dem Probieren der Ware nicht den Eindruck, daß sie wirklich zuckerfrei ist.
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Antwort von purenature.de
15.01.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Produkte, die Sie ausgewählt haben, sind alle ohne jeglichen Zuckerzusatz. Dies bedeutet nicht, dass die Fruchtaufstriche keinen natürlichen Zucker enthalten. Dieser stammt rein aus den sonnengereiften Bio Früchten, aus denen sie hergestellt sind. Bei jedem Artikel sind die Zuckerwerte aufgeführt, sie stehen unterhalb der jeweiligen Produktdetail-Beschreibung.
Es ist schade, dass Sie zwei Sterne abgezogen haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie dies nochmals überdenken.
Viele Grüße, im Namen aller PureNature Mitarbeiter
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist super! Danke für die tolle Erfindung. Der Versand könnte mindestens die Hälfte betragen. Deswegen auch ein Sternabzug. Das es billiger geht, beweist das Internet. Damit müsste auch purenature rechnen. So verliert man Kunden. Sehr schade. Der Preis für eine einzige Binde ist schon sehr hoch und dann noch solch' eine teure Lieferung? Purenature sollte vielleicht überlegen, wem es nützlich sein will, unserer Natur? Oder dem Kunden? Um der Umwelt zuliebe verzichte ich gern auf den Hinweis, wo genau sich das Produkt gerade befindet. Und dieses kleine Produkt braucht auch keinen Käuferschutz. Schutz für die Natur, das wäre für mich an erster Stelle.
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Antwort von purenature.de
15.06.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns, dass Ihnen das ökologische Produkt gefällt. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit dem klimaneutralen DHL GoGreen Versand nicht zufrieden waren. Ihre Ware war bereits am nächsten Tag bei Ihnen.
Unsere Versandkosten sind auf der Webseite hinterlegt. Wir erheben eine Versandpauschale und versenden grundsätzlich keine Ware mit der Briefpost, da diese länger dauert und nicht versichert ist. Melden Sie sich gerne bei unserem Newsletter an und erfahren dadurch von Sonderaktionen wie portofreier Lieferung oder Gutscheinen.
Besten Dank für Ihr Verständnis und viele Grüße im Namen aller PureNature Mitarbeiter
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt und professionell, ABER....
Alles perfekt und professionell! Besonderes Augenmerk wurde auf eine sorgfältige Verpackung und hochwertige Kartonage gelegt. Hier wäre etwas weniger "Mehr" gewesen. Die eingesetzte Pappe/Kartonagen entsprach im Verhältnis nicht dem Bruchrisiko und dem Wert der Ware und überstieg bei weitem das Notwendige und Ausreichende. Man kann auch ganz profan von "Verschwendung an Verpackungsmaterial" sprechen. Deshalb nur 4 von 5 Sternen.
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Antwort von purenature.de
27.11.2023
Hallo,
besten Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir bedauern, dass Sie mit der sicheren Verpackung nicht froh waren. Sie bestellten u.a. Glaswaren und eine Flasche Glühwein. Aufgrund der derzeitigen hohen Paketflut, die deutschlandweit herrscht, ist es erforderlich, dass ausreichend Füllmaterial verwendet wird um Bruch zu vermeiden. Wir versenden weitgehend plastikfrei und alles an Verpackungsmaterial kann recycelt werden. Vielleicht möchten Sie den Punktabzug nochmals überdenken. Wir würden uns sehr darüber freuen.
Viele Grüße, im Namen aller PureNature Mitarbeiter
Wirklich schöne Glasformen zum backen. Aber auch ich hatte meine Mühe, den Kleber von dem Pappinnenleben zu lösen, obwohl ich das ganze mehrere Stunden mit Spülmittel hab einweichen lassen. Die Ware ist nichts desto trotz super!
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Antwort von purenature.de
22.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns dass Sie mit den Produkten zufrieden sind. Besten Dank im Namen aller Mitarbeiter von PureNature.
Die Lieferung kam sehr schnell, allerdings war der Taschenkamm in einem Päckchen verpackt. Ein gefütterter Briefumschlag hätte dafür völlig ausgereicht und das Porto verringert.
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Antwort von purenature.de
30.08.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich Zeit dafür genommen haben. Wir bieten grundsätzlich keinen Versand im Briefumschlag an, weil dieser nicht versichert wäre und nach zu tracken. Echtes Horn kann brechen, deshalb versenden wir das in Handarbeit gefertigte Naturprodukt in einem ökologischen Karton und bringen es mit dem klimaneutralen DHL GoGreen Versand auf den Weg. Ihre am Montag den 14. August kurz vor Mitternacht bestellte Ware wurde bereits am nächsten Tag versendet und lag Mittwochs in ihrer Packstation zur Abholung bereit. Von daher ist es schade, dass Sie Kundenservice und Lieferung abwerten. Vielleicht möchten Sie in Anbetracht des schnellen Service noch einmal anpassen.
Viele Grüße und weiterhin Freude an ihrem handgefertigten Naturprodukt, im Namen aller PureNature Mitarbeiter
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das, was Sie verkaufen ist gut, allerdings fehlen mir viele gewohnte Artikel. Auch funktioniert die Lieferung sehr zügig.
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Antwort von purenature.de
31.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Welche Artikel finden Sie nicht mehr im Shop? Leider erhalten wir keine Rückmeldung auf unsere E-Mail . Sollten Sie Fragen haben, so kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Besten Dank im Namen aller Mitarbeiter von PureNature.
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
guter veganer Gürtel mit einer Schwachstelle: die Ösen sind etwas belastet, wenn man ihn zu fest zieht.
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Antwort von purenature.de
21.09.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Sollte der Gürtel noch unbenutzt sein, tauschen wir ihn gerne in eine größere Größe um, dann sollten Sie keine Probleme mehr haben. Insgesamt ist das Material sehr robust und langlebig.
Viele Grüße im Namen aller PureNature Mitarbeiter
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