Wir haben unserem Sohn zum vierten Geburtstag ein rotes Woom 3 geschenkt, vor allem wegen des geringen Gewichts des Fahrrads. Unser Kind ist selbst eher schlank und andere Fahrräder auf dem Markt, die 10 kg oder mehr wiegen, wären für ihn nicht von Vorteil gewesen.
Nach nur einer Stunde Training konnte er schon ohne unsere Hilfe fahren! Die Leichtigkeit des Fahrrads, die Haltbarkeit, das Aussehen und das Material: alles ist überzeugend. Seitdem wird das Fahrrad jeden Tag für eine Fahrt in den Park gebraucht.
Danke, Woom, dass Sie so schöne Fahrräder für Kinder herstellen!
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Mein Sohn hat das Fahrrad fahren auf dem Woom 3 lieben gelernt und daher haben wir nun das Woom 4 gekauft. Es sind tolle Fahrräder. Jedoch verstehe ich beim besten Willen nicht, wieso für so ein Top Rad, dass sich auch im höchsten Preissegment befindet, so eine billige Gangschaltung verbaut wird. Es ist unmöglich für Kinder in diesem Alter zu schalten. Auch ich als Erwachsener habe ich Probleme mi
Bei Erstlieferung das falsche Ersatzteil geliefert. Nach Klärung bei Zweitlieferung das gleiche falsche Ersatzteil erhalten. Nach erneuter Klärung bei Drittlieferung endlich das richtige Ersatzteil erhalten. Das Fahrrad war somit über drei Wochen nicht einsetzbar, weil der Hersteller (!) offenbar seine eigenen Artikel nicht kennt. Die Tatsache, die Falschlieferungen nicht zurücksenden zu müssen, helfen da leider auch nicht darüber hinweg. Aber zumindest wundert mich das Preisniveau nun nicht mehr, so viel Inkompetenz muss ja von irgendjemandem bezahlt werden.
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Antwort von woom.com/de_DE
vor 7 Tagen
Hallo und vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Dieses hat uns dabei geholfen einen Lagerplatz-Fehler zu identifizieren und dafür möchten wir uns herzlich bedanken. Dennoch tut es uns sehr leid zu hören, dass euer Fahrrad dadurch so lange außer Betrieb war. Wir hoffen sehr, dass ihr die sonnigen Tage nun endlich wieder voll auskosten könnt und wünschen euch noch ganz viel Spaß mit eurem Bike!
Ganz liebe Grüße,
dein woom-Team
Super schneller Versand. Top Verpackung. Aufbau des Rades war super Easy.
Kann ich nur empfehlen, für diejenigen die zweifeln ob Vorort kaufen oder online.
Jetzt haben wir von woom 3 über woom5 bis zum woom 6 eine kleine Auswahl. Bei vier Kindern ist es bei dieser Qualität das BESTE.
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Verifizierte Bewertung
30.01.2023
Das von mir bestellte Produkt wurde dringend benötigt. Nach meinem telefonischen Kontakt wurde sofort reagiert und die Lieferung vorrangig veranlasst. Der Kontakt war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Ich war sehr zufrieden.
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Verifizierte Bewertung
27.01.2023
Sehr schöner Online-Shop. Transparente Darstellung der Produkte.
Ich habe ein Woom2 bestellt, dass innerhalb weniger Tage zu Hause angekommen ist.
Sehr zu empfehlen!
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