Toller Support, tolle Mitarbeiter. Man hat unser Problem und damit unser Anliegen ohne wenn und aber gelöst. Wir mussten uns zweimal an den Support melden und niemand war genervt. Wir haben ein Produkt bekommen, was nicht mehr zu beschaffen war. Hatten schon über Monate im Internet und privat versucht, es zu bekommen. Es war aber nichts zu machen. Die Enttäuschung beim Kind war sehr groß, aber das Supportteam und die Werkstatt/Lager-Mitarbeiter waren die Rettung. Kind strahlt und ist glücklich ihren Teddy 🧸 mit dem Gepäckträger dabei zu haben. Seit unserem Kauf letztes Jahr April 2020, hat die halbe Kita auch das selbe Fahrrad gekauft. Es lohnt sich in jedem Fall. Besser viel ausgeben, da hat Kind auch Spaß dran. Mein Kind hat ohne Stützräder Fahrrad fahren gelernt. Gleichgewicht lernt man mit Woom viel besser. Qualität top. Die Schrauben haben wir auch zugeschickt bekommen, da unser nicht kompatibel war. Lieben Dank an Tina, Bojan und Karin.
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vor 3 Monaten
Mein Sohn hat das Fahrrad fahren auf dem Woom 3 lieben gelernt und daher haben wir nun das Woom 4 gekauft. Es sind tolle Fahrräder. Jedoch verstehe ich beim besten Willen nicht, wieso für so ein Top Rad, dass sich auch im höchsten Preissegment befindet, so eine billige Gangschaltung verbaut wird. Es ist unmöglich für Kinder in diesem Alter zu schalten. Auch ich als Erwachsener habe ich Probleme mi
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Bewertungen für woom.com/de_DE
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vor 15 Tagen
Rasche Bearbeitung und schnelle Lieferung.
Der Bestellmodus ist etwas gewöhnungsbedürftig und könnte bei weitern Bestellungen des selben Kunden optimiert werden. Ich habe jetzt drei Fahrräder bestellt und werde die nächsten Stufen auch mit dem Lebensjahren unserer Kinder bestellen, bin aber immer wie ein Neukunden durch die Bestellung geführt worden.
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vor 23 Tagen
Sehr guter Service; es wird innerhalb von 24 Std auf Fragen geantwortet.
Wir haben das Rad zurückgeschickt, weil es zu klein ist. Es hat allerdings über zwei Wochen gedauert, bis ich das Geld zurückhatte.
Trotzdem würde ich wieder dort bestellen
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vor 15 Tagen
Ich habe ein woom 1 plus und einen Helm gekauft. Lieferung kam prompt, Montage des Rads ganz einfach, auch dank der sehr anschaulichen Videos auf Youtube. Bisher bin ich sehr zufrieden und mein Kind ist begeistert :) jederzeit wieder!
Sehr gut verpackt, schnell geliefert. Ich bin sehr zufrieden. Die Räder sind etwas überteuert, wenn man bedenkt, dass Woom 1 von 1-3 Jahre passen soll, man aber den Lenker nicht verstellen kann. Das wird nicht funktionieren.
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vor 10 Tagen
Blitz-Versand; 1A-Ware, die hervorragend verpackt war. …das Fahrrad ist großartig und noch besser ist, dass unser Spross damit das Fahrradfahren ohne Stützen innerhalb einer halben Stunde konnte ! Absolut verblüffend !
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vor 9 Tagen
Schnelle Lieferung, einfache und gut angeleitete Montage des Laufrades bzw. am Laufrad. Einfach tolle Produkte! Bin sehr begeistert und kaufe gerne wieder ein.
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vor 8 Tagen
Wir haben schon mehrfach bei WOOM bestellt und sind jedesmal sehr zufrieden. Auch der Kundendienst ist super, im gesamten sehr empfehlenswert.
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