Ich habe kürzlich eine Leinwand bei diesem Shop bestellt und muss leider sagen, dass meine Erfahrung äußerst enttäuschend war. Zunächst einmal habe ich den Fehler gemacht, keine Bewertungen im Vorfeld zu prüfen, was sich im Nachhinein als großer Fehler herausstellte.
Nachdem ich den Auftrag abgeschickt hatte, erhielt ich zwar eine Auftragsbestätigung, aber seitdem habe ich nichts mehr von der Firma gehört. Die Lieferzeiten waren auf der Internetseite nicht klar angegeben, und ich musste selbst nach Informationen suchen. Das allein war schon ärgerlich, aber das Schlimmste war, dass ich seit der Auftragsbestätigung keinerlei Kommunikation von der Firma erhalten habe.
Die Hotline des Shops erwies sich als Fake. Es handelte sich lediglich um eine 1,5-minütige Ansage, bei der man automatisch aus der Leitung geworfen wurde, ohne jemals die Absicht zu haben, erreichbar zu sein. Auf E-Mails erhielt ich automatische Antworten, dass der E-Mail-Account aufgrund hoher Spam-Anfragen deaktiviert sei. Auch auf das Kontaktformular auf der Internetseite wurde nicht reagiert.
Ich habe die Leinwand am 27. Dezember bestellt und bis heute, am 16. Januar, weder eine Rückmeldung noch sonstige Informationen erhalten. Auf der Internetseite wurde zwischenzeitlich sogar mit einer "kostenfreien Expresslieferung" geworben, bei der der Auftrag angeblich am nächsten oder spätestens übernächsten Tag versandt wird. Ich habe jedoch weder die Ware erhalten noch die Möglichkeit, Rückfragen zu stellen.
Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich nur dringend von diesem Shop abraten. Die mangelnde Kommunikation, die Fake-Hotline und die fehlende Reaktion auf E-Mails und Kontaktformulare sind äußerst enttäuschend. Es ist bedauerlich, dass ich meine Leinwand nicht erhalten habe und keine Möglichkeit hatte, Informationen oder Unterstützung zu erhalten.
Ich hoffe, dass meine Bewertung anderen potenziellen Kunden hilft, eine informierte Entscheidung zu treffen und sich vor ähnlichen Erfahrungen zu schützen.
Mit Bauchschmerzen bestellt, aber dann absolut tolle Bilder bekommen (innerhalb von zwei Tagen 👍).
Absolute Empfehlung 👍
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Postersmile hat es als einziger Anbieter geschafft, meinen fotografierten Baum mit Boden und Wiese abzubilden, während alle anderen Anbieter es mit ihrem Bearbeitungsprogramm nicht geschafft haben. Immer fehlte mind. ein Viertel von dem gesamten Foto - meistens der untere Teil. Ich habe sowohl bekannte als auch eher "unscheinbare" Anbieter ausprobiert - insgesamt habe ich bei 8 (teils sehr bekannten) Anbietern viele verschiedene Größen ausprobiert, aber nur bei Postersmile wurden meine Fotos zufriedenstellend abgebildet.
Der Preis und die Schnelligkeit der Lieferung sind mir nicht wichtig - ich will, dass meine Bilder so gedruckt werden wie ich sie fotografiert habe.
Ich habe am 19.09 schon mal etwas bestellt und eine Negative Bewertung hinterlassen da es zu massiven Problemen bei der Auslieferung gekommen ist.
Da ich aber jedem eine zweite Chance gebe, habe ich auch diesem Shop eine 2. Chance gegeben.
Definitiv lässt sich eine positive Entwicklung darstellen. So hat die Lieferung damals fast 2 Monate in Anspruch genommen und bei meiner letzten Bestellung hatte ich die gewünschte Ware binnen einer Woche. Die Qualität der Leinwände entspricht meinen Erwartungen und ich hoffe doch das der neue Leid Pfad des Unternehmens dafür sorgt das ich auch in Zukunft zufrieden bleiben werde.
Ich habe schon öfter bei Postersmile bestellt und werde das auch weiter tun, weil ich immer absolut zufrieden war. Habe Postersmile auch Freunden und Nachbarn empfohlen, die auch bestellt haben und zufrieden waren. Die Bilder auf Leinwand sehen super schön und dekorativ aus, gute Verarbeitung und alles war super gut verpackt. Es war immer alles vollständig (+Aufhänger in Tütchen hinten am Bild) und kam gut und schnell bei uns an. Der Preis und die Leistung sind unschlagbar!!! Bitte Postersmile macht weiter so und ich werde gerne wieder bestellen!
Ich bin hochzufrieden von der außergewöhnlich guten Qualität der Drucke. Mir gefällt die matte und wertige Oberfläche und die äußerst detailreiche Wiedergabe beim Druck. Alles ist in Handarbeit hergestellt und man sieht die Sorgfalt und die hohe Qualität der Rohstoffe. Als Künstlerin lege ich natürlich großen Wert auf die qualitativ gute Wiedergabe meiner Kunstwerke bei den Drucken. Und postersmile hat meine Erwartungen wirklich übertroffen.
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Geliefert wie bestellt!
Schnelle und zuverlässige Lieferung der georderten Bilder. Die Qualität hängt natürlich auch immer vom hochgeladenen Material ab. In meinem Falle wurden die Farben auch auf Großformat wunderbar wiedergegeben, sowie bei leichten Farbabstufungen hat der Druck hervorragend funktioniert.
Gerne wieder!
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Leinwände haben eine hervorragende Qualität! Schon mehrfach bestellt und immer sehr zufrieden gewesen. Preis Leistungsverhältnis einfach top! Kann man echt jedem empfehlen!
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität, schnell geliefert
Schnell geliefert, tolle Qualität, super Preis .. Schon die 3 Leinwand ..immer wieder gerne .. Danke
Super Qualität. Die 90x60 Premium-Leinwände verschönern unseren Saal bei Musikveranstaltungen und verändern den eher sachlichen Raum total. Das kommt bei unseren Besuchern ausgesprochen gut an. Die Lieferzeit ist hin und wieder etwas lang, aber für uns steht die Qualität an erster Stelle und die ist toll. Auch mit der gesamten Abwicklung gab es bei uns noch keinerlei Probleme. Klasse.
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich weiß gar nicht wo die anderen Negativen Bewerter gekauft haben? Jedenfalls nicht bei Postersmile.
-Super Qualität
-Dienstag Abend 20 Bilder bestellt - Freitag früh geliefert
-Spott Preis
-sehr netter Kontakt
Also hier werde ich wieder bestellen und auch an meinen Freunden weiter empfehlen.
Besser geht es einfach nicht.
VIELEN DANK POSTERSMILE !!!
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin selbst Händler und kaufe meine Bilder nur bei Artsmile. Natürlich können immer Fehler passieren. Bei Artsmile ist man bemüht diese zu beheben. Die Qualität des Stoffes und der Farben inkl. der Verarbeitung ist nicht mehr zu übertreffen sowie das Preis Leistung Verhältnis. Lieferzeit ist jetzt auch besser geworden. Meine Kunden danken mir.
Einfaches Programm, günstigster Preis, tolles Endprodukt.... dass ist für mich besonders wichtig.
Der Status meiner Bestellung kam auch immer prompt per email.
Einzig DPD hat lange gebraucht bis es zugestellt war, dazu konnte aber Postersmile nichts.
Ggfs wäre eine Auswahlmöglichkeit für den Kunden gut, welchen Paketlieferant er bevorzugt.
Meine Erste Bestellung einer Fotoleinwand. War skeptisch, aber Ergebniss war besser als erwartet, bin begeistert. Die Farbübergange sind fantastisch. Wollte das Bild größer aber Program sagt bildqualität zu gering, mein Fehler- deshalb aufpassen bei Pixel Größe.
Empfehlung ja, werde wieder Bestellen
Danke an das Team für die tolle Arbeit.
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gern
Schon mein zweiter Kauf bei Postersmile und ich bin rundum zufrieden! Auch diesmal eine wunderschöne Leinwand, qualitativ einwandfrei und trotz der Weihnachtsfeiertage sehr schnell geliefert. Danke an das gesamte Team von Postersmile und ich werde euch bestimmt in Zukunft wieder in Anspruch nehmen! PS: Der Preis ist übrigens unschlagbar!
Ich habe montags 9 Leinwandbilder mit 1-Tages-Bearbeitung bestellt. Am Freitag waren die Bilder wohlverpackt da. Jedes der Bilder war einzeln gegen Transporterschütterung gesichert. Die Farbbrillanz ist hervorragend und die Verarbeitung ohne Mängel. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und werde hier wieder bestellen.
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Als Motorsportfotograf sind mir gute Farben und eine hohe Qualität für meine Leinwände sehr wichtig. Jedoch sollte auch der Preis stimmen. Auf der Suche nach einem Anbieter der diese Kriterien erfüllt bin ich auf Postersmile gestoßen und mehr als zufrieden mit dem Preis/Leistungsverhältnis und dem super Kundenservice.
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Leinwand schaut sehr schön und hochwertig aus. Großes Lob dafür. Der Preis ist sensationell gut.
Schön wäre es noch, wenn man eine Info bekommt, dass sich die Lieferung etwas verzögert. Da sie aber noch rechtzeitig kam, gibt es trotzdem 5 Sterne.
Ich werde sehr gerne wieder Aufträge an Postersmile geben.
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zu empfehlen..
Wir haben die Leinwand als Erinnerung an die Babyparty bestellt und daraus ein Gästebuch gemacht. Qualität der Leinwand ist Top. Kundenservice hervorragend, wurden sogar persönlich angerufen und nach der Zufriedenheit gefragt. Die Lieferung war zügig. Würden immer wieder hier bestellen.
Das bestellte Leinwandbild entspricht genau meiner Vorstellung. Bestellung, Ausführung und Lieferung haben reibungslos funktioniert und die Qualität überzeugt mich. Super Preis - Leistungsverhältnis! Hier stehen Service und Kundenorientierung ganz oben.
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Innerhalb weniger Tage kam die Lieferung bei uns an, alles sehr gut verpackt und die Bilder sind wunderschön geworden. Wir sind sehr zufrieden damit. Damit nicht genug: auch noch ein Anruf, ob alles gepasst hat. Super Service.