Nach knapp 6 Monaten meldete sich der Kundenservice und entschuldigte sich für alle Unannehmlichkeiten und einer Wiedergutmachung. Diesmal klappte auch alles viel besser und schneller.
Die Qualität ist wirklich toll und die Leinwände sehen super aus.
Ich habe kürzlich eine Leinwand bei diesem Shop bestellt und muss leider sagen, dass meine Erfahrung äußerst enttäuschend war. Zunächst einmal habe ich den Fehler gemacht, keine Bewertungen im Vorfeld zu prüfen, was sich im Nachhinein als großer Fehler herausstellte.
Nachdem ich den Auftrag abgeschickt hatte, erhielt ich zwar eine Auftragsbestätigung, aber seitdem habe ich nichts mehr von der Firma gehört. Die Lieferzeiten waren auf der Internetseite nicht klar angegeben, und ich musste selbst nach Informationen suchen. Das allein war schon ärgerlich, aber das Schlimmste war, dass ich seit der Auftragsbestätigung keinerlei Kommunikation von der Firma erhalten habe.
Die Hotline des Shops erwies sich als Fake. Es handelte sich lediglich um eine 1,5-minütige Ansage, bei der man automatisch aus der Leitung geworfen wurde, ohne jemals die Absicht zu haben, erreichbar zu sein. Auf E-Mails erhielt ich automatische Antworten, dass der E-Mail-Account aufgrund hoher Spam-Anfragen deaktiviert sei. Auch auf das Kontaktformular auf der Internetseite wurde nicht reagiert.
Ich habe die Leinwand am 27. Dezember bestellt und bis heute, am 16. Januar, weder eine Rückmeldung noch sonstige Informationen erhalten. Auf der Internetseite wurde zwischenzeitlich sogar mit einer "kostenfreien Expresslieferung" geworben, bei der der Auftrag angeblich am nächsten oder spätestens übernächsten Tag versandt wird. Ich habe jedoch weder die Ware erhalten noch die Möglichkeit, Rückfragen zu stellen.
Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich nur dringend von diesem Shop abraten. Die mangelnde Kommunikation, die Fake-Hotline und die fehlende Reaktion auf E-Mails und Kontaktformulare sind äußerst enttäuschend. Es ist bedauerlich, dass ich meine Leinwand nicht erhalten habe und keine Möglichkeit hatte, Informationen oder Unterstützung zu erhalten.
Ich hoffe, dass meine Bewertung anderen potenziellen Kunden hilft, eine informierte Entscheidung zu treffen und sich vor ähnlichen Erfahrungen zu schützen.
Sehr schöne Leinwände. Unschlagbarer Preis. Schnelle Lieferung. Danke
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04.02.2024
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Super Qualität. Klasse Service. Preis unschlagbar. Schnelle Lieferung. Ich liebe diese Leinwände.
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03.02.2024
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Super Preis-Leistungsverhältnis!
Einfache Erstellung, schnelle Lieferung, super Preis-Leistungsverhältnis. Gerne wieder!
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung war einfach und die Qualität der Leinwand einfach nur top. Gute Verarbeitung plus Aufhängungen mit dabei. Dazu noch ein unschlagbarer Preis. Auf anderen Plattformen hätte ich das 3fache bezahlt.
Meine Erste Bestellung einer Fotoleinwand. War skeptisch, aber Ergebniss war besser als erwartet, bin begeistert. Die Farbübergange sind fantastisch. Wollte das Bild größer aber Program sagt bildqualität zu gering, mein Fehler- deshalb aufpassen bei Pixel Größe.
Empfehlung ja, werde wieder Bestellen
Danke an das Team für die tolle Arbeit.
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02.02.2024
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Alles super
Ich bin sehr zufrieden mit der bestellten Leinwand.
Der Versand erfolgte zügig.
Ich werde wieder bestellen ☺️
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02.02.2024
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02.02.2024
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Schnelle und unkomplizierte Bestellung, Zahlung und Lieferung
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02.02.2024
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Kann ich empfehlen
Schnell angekommen, Druckqualität top, obwohl Foto vom Handy, und auch super, dass Kauf auf Rechnung möglich ist - bin sehr zufrieden und bestelle bestimmt noch einmal!
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02.02.2024
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Die Leinwände haben eine sehr gute Qualität. Bin sehr zufrieden und werde weiterhin dort bestellen, alles lief reibungslos ab. Versandzeit war auch noch akzeptabel mit ca. 5 Tagen auf alle Fälle schneller als andere Anbieter!
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02.02.2024
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02.02.2024
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Schnelle und unkomplizierte Lieferung, die Leinwand ist genauso, wie ich sie mir vorgestellt habe. Ich würde auf jeden Fall nochmal bei Postersmile bestellen, top.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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