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postersmile.de
Bewertungen:

212 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.463 Bewertungen insgesamt  

4,34
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 29.03.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
postersmile.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach knapp 6 Monaten meldete sich der Kundenservice und entschuldigte sich für alle Unannehmlichkeiten und einer Wiedergutmachung. Diesmal klappte auch alles viel besser und schneller. Die Qualität ist wirklich toll und die Leinwände sehen super aus.
AG
Anke  G.
Geldern

Relevanteste negative Bewertung

16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe kürzlich eine Leinwand bei diesem Shop bestellt und muss leider sagen, dass meine Erfahrung äußerst enttäuschend war. Zunächst einmal habe ich den Fehler gemacht, keine Bewertungen im Vorfeld zu prüfen, was sich im Nachhinein als großer Fehler herausstellte. Nachdem ich den Auftrag abgeschickt hatte, erhielt ich zwar eine Auftragsbestätigung, aber seitdem habe ich nichts mehr von der Firma gehört. Die Lieferzeiten waren auf der Internetseite nicht klar angegeben, und ich musste selbst nach Informationen suchen. Das allein war schon ärgerlich, aber das Schlimmste war, dass ich seit der Auftragsbestätigung keinerlei Kommunikation von der Firma erhalten habe. Die Hotline des Shops erwies sich als Fake. Es handelte sich lediglich um eine 1,5-minütige Ansage, bei der man automatisch aus der Leitung geworfen wurde, ohne jemals die Absicht zu haben, erreichbar zu sein. Auf E-Mails erhielt ich automatische Antworten, dass der E-Mail-Account aufgrund hoher Spam-Anfragen deaktiviert sei. Auch auf das Kontaktformular auf der Internetseite wurde nicht reagiert. Ich habe die Leinwand am 27. Dezember bestellt und bis heute, am 16. Januar, weder eine Rückmeldung noch sonstige Informationen erhalten. Auf der Internetseite wurde zwischenzeitlich sogar mit einer "kostenfreien Expresslieferung" geworben, bei der der Auftrag angeblich am nächsten oder spätestens übernächsten Tag versandt wird. Ich habe jedoch weder die Ware erhalten noch die Möglichkeit, Rückfragen zu stellen. Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich nur dringend von diesem Shop abraten. Die mangelnde Kommunikation, die Fake-Hotline und die fehlende Reaktion auf E-Mails und Kontaktformulare sind äußerst enttäuschend. Es ist bedauerlich, dass ich meine Leinwand nicht erhalten habe und keine Möglichkeit hatte, Informationen oder Unterstützung zu erhalten. Ich hoffe, dass meine Bewertung anderen potenziellen Kunden hilft, eine informierte Entscheidung zu treffen und sich vor ähnlichen Erfahrungen zu schützen.
KA
Klaus A.
Mühldorf am Inn
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Bewertungen für postersmile.de

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HF
Harald F.
Illerkirchberg
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Ware sehr gute Qualität immer wieder gerne.
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09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist super
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
alles hat gut geklappt
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BD
Bernhard D.
Eggenfelden
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware gut, aber Service und Lieferzeit über 4 Wochen eine Frechheit!

Als erstes, die Ware ist inzwischen angekommen und ist auch in Ordnung bzw. Leinwände sind für den Preis gut gemacht, Fotos kommen farblich meist perfekt rüber. Aber bis ich die Ware bekommen habe und wie, ist ne absolute Frechheit! Hab am 19.12.2023 bestellt…. Klar es war sehr knapp vor Weihnachten… Mir war bewusst das ich die Ware nicht mehr vor Weihnachten bekomme, obwohl Postersmile.de damit groß auf der Seite wirbt innerhalb 1-2 Tagen zu versenden. Na gut, ich brauchte die Ware eh erst nach Weihnachten, aber immer noch als Weihnachtsgeschenk. Ich war wirklich geduldig und hab erst am 9.1.2024, also 3 Wochen später nachgefragt wo denn die Ware bleibt da ich bis dato nichts gehört habe. Da kam dann eine unpersönliche Email zurück, das die Bestellung kurz vor Abholung durch DPD wäre und ich die Sendungsnummer noch bekomme. Eine Woche später nachdem ich wieder nichts gehört noch bekommen habe, wieder eine Email meinerseits. Es kam Keine Antwort. Habe dann den noch knapp laufenden Trusted-Shop-Käuferschutz informiert/aktiviert die Kontakt zum Shop aufgenommen haben. Was soll ich sagen, so schnell konntest du gar nicht schauen, plötzlich habe ich kommentarlos die Sendungsnummern bekommen und innerhalb 2 Tagen war die Ware da. Aber keine Entschuldigung oder Begründung warum weshalb oder einen kleinen Entschädigungsgutschein für die nächste Bestellung, nichts. Und dann noch der schreckliche Lieferservice von DPD, da kann jetzt eigentlich Postersmile.de nichts dafür, aber die haben die Ware trotz nicht abgegebener Abstellerlaubnis einfach vors Haus gestellt, bei strömendem Regen… Wenn ich Mittag nicht zufällig heim gekommen wäre, wäre jetzt alles kaputt. Ich muss sagen das Preisleistungsverhältnis würde grundsätzlich stimmen. Habe auch schon mal vor 2 Jahren 1 Leinwand bestellt und da lief alles problemlos. Muss man also erst drohen, bevor man seine Ware endlich bekommt? Das kanns doch nicht sein Leute… So weiß ich nicht ob ich noch einmal hier bestellen würde, von einer Empfehlung ganz zu schweigen?! Ware würde hier normal mind. 4,5 Sterne bekommen…. Der Service keine 1 Sterne!
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AG
Anke  G.
Geldern
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Neue Bewertung

Nach knapp 6 Monaten meldete sich der Kundenservice und entschuldigte sich für alle Unannehmlichkeiten und einer Wiedergutmachung. Diesmal klappte auch alles viel besser und schneller. Die Qualität ist wirklich toll und die Leinwände sehen super aus.
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02.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Klasse im zweiten Anlauf

Nach anfänglichen Problemen, hat’s der Kundenservice doch noch gut hinbekommen. Die Qualität vom Druck war für den Preis ohnehin klasse.
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18.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Vielen Dank

Nachdem ich so entgeistert war und bei meiner 1. Bestellung so manches schiefgelaufen ist, außer eine gute Bildqualität,habe ich Dank guter Kommunikation eine andere Sicht... Es geht auch anders und bei meiner 2. Bestellung war alles super und reibungslos. Ich werde wieder bestellen:)
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06.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Wie immer super

Das ist jetzt die 2. Bewertung für Postersmile, Gute Qualität und schnelle Lieferung. Sehr netter und freundlicher Kontakt. Weiter so @
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06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit Bauchschmerzen bestellt, aber dann absolut tolle Bilder bekommen (innerhalb von zwei Tagen 👍). Absolute Empfehlung 👍
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18.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Letztes Jahr Pfui, diese Jahr Hui

Letztes Jahr hab ich den Shop mit 1* bewertet ( lange Lieferzeit, keine Kommunikation) Trotzdem habe ich erneut eine Bestellung getätigt. Jetzt: Email in Arbeit, Email im Versand, etc. Und! eine Lieferzeit die nicht überschritten wurde! Wenn sich das hält, steht einer erneuten Bestellung nichts im Weg. Das Produkt (Leinwand) ist natürlich auch völlig OK, klarer Druck, keine Defekte oder ähnliches.
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13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Postersmile hat es als einziger Anbieter geschafft, meinen fotografierten Baum mit Boden und Wiese abzubilden, während alle anderen Anbieter es mit ihrem Bearbeitungsprogramm nicht geschafft haben. Immer fehlte mind. ein Viertel von dem gesamten Foto - meistens der untere Teil. Ich habe sowohl bekannte als auch eher "unscheinbare" Anbieter ausprobiert - insgesamt habe ich bei 8 (teils sehr bekannten) Anbietern viele verschiedene Größen ausprobiert, aber nur bei Postersmile wurden meine Fotos zufriedenstellend abgebildet. Der Preis und die Schnelligkeit der Lieferung sind mir nicht wichtig - ich will, dass meine Bilder so gedruckt werden wie ich sie fotografiert habe.
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BE
Brigitte E.
Bad Wörishofen
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Bitte macht weiter so!!! TOP!!!

Ich habe schon öfter bei Postersmile bestellt und werde das auch weiter tun, weil ich immer absolut zufrieden war. Habe Postersmile auch Freunden und Nachbarn empfohlen, die auch bestellt haben und zufrieden waren. Die Bilder auf Leinwand sehen super schön und dekorativ aus, gute Verarbeitung und alles war super gut verpackt. Es war immer alles vollständig (+Aufhänger in Tütchen hinten am Bild) und kam gut und schnell bei uns an. Der Preis und die Leistung sind unschlagbar!!! Bitte Postersmile macht weiter so und ich werde gerne wieder bestellen!
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20.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Nie wieder!

Ich habe schon vorher einige negative Bewertungen gelesen, habe mich aber letztendlich dann doch, anhand von positiven Bewertungen, und dem 24 Stunden Produktionszeit+Auslieferungszeitpunkt + dem günstigsten Angebot, dazu verleiten lassen zu bestellen..... Sehr gute Qualität, tolle Preise und schnelle Lieferung;-)
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21.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Geliefert wie bestellt!

Schnelle und zuverlässige Lieferung der georderten Bilder. Die Qualität hängt natürlich auch immer vom hochgeladenen Material ab. In meinem Falle wurden die Farben auch auf Großformat wunderbar wiedergegeben, sowie bei leichten Farbabstufungen hat der Druck hervorragend funktioniert. Gerne wieder!
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02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung sind fast 6 Wochen vergangen. Information für den Kunden über den aktuellen Stand der Fertigung-Lieferung wäre sehr gut. Mit der Qualität des Bildes bin ich sehr zufrieden, dankeschön. Viele Grüsse, Rolf Witt.
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08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Leiwände in sehr guter Qualität. Ich habe mehrere Leinwände bestellt und alle sehen wirklich toll aus! Die Bearbeitung und Lieferung erfolgte zügig und das Ganze zum sehr günstigen Preis, danke :-)
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27.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolle Qualität, schnell geliefert

Schnell geliefert, tolle Qualität, super Preis .. Schon die 3 Leinwand ..immer wieder gerne .. Danke
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MB
Michael B.
Neumünster
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Qualität. Die 90x60 Premium-Leinwände verschönern unseren Saal bei Musikveranstaltungen und verändern den eher sachlichen Raum total. Das kommt bei unseren Besuchern ausgesprochen gut an. Die Lieferzeit ist hin und wieder etwas lang, aber für uns steht die Qualität an erster Stelle und die ist toll. Auch mit der gesamten Abwicklung gab es bei uns noch keinerlei Probleme. Klasse.
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07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich weiß gar nicht wo die anderen Negativen Bewerter gekauft haben? Jedenfalls nicht bei Postersmile. -Super Qualität -Dienstag Abend 20 Bilder bestellt - Freitag früh geliefert -Spott Preis -sehr netter Kontakt Also hier werde ich wieder bestellen und auch an meinen Freunden weiter empfehlen. Besser geht es einfach nicht. VIELEN DANK POSTERSMILE !!!
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06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin selbst Händler und kaufe meine Bilder nur bei Artsmile. Natürlich können immer Fehler passieren. Bei Artsmile ist man bemüht diese zu beheben. Die Qualität des Stoffes und der Farben inkl. der Verarbeitung ist nicht mehr zu übertreffen sowie das Preis Leistung Verhältnis. Lieferzeit ist jetzt auch besser geworden. Meine Kunden danken mir.
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