postersmile.de- Logo - Bewertungen

postersmile.de
Bewertungen:

205 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.463 Bewertungen insgesamt  

4,32
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 29.03.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
postersmile.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach knapp 6 Monaten meldete sich der Kundenservice und entschuldigte sich für alle Unannehmlichkeiten und einer Wiedergutmachung. Diesmal klappte auch alles viel besser und schneller. Die Qualität ist wirklich toll und die Leinwände sehen super aus.
AG
Anke  G.
Geldern

Relevanteste negative Bewertung

16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe kürzlich eine Leinwand bei diesem Shop bestellt und muss leider sagen, dass meine Erfahrung äußerst enttäuschend war. Zunächst einmal habe ich den Fehler gemacht, keine Bewertungen im Vorfeld zu prüfen, was sich im Nachhinein als großer Fehler herausstellte. Nachdem ich den Auftrag abgeschickt hatte, erhielt ich zwar eine Auftragsbestätigung, aber seitdem habe ich nichts mehr von der Firma gehört. Die Lieferzeiten waren auf der Internetseite nicht klar angegeben, und ich musste selbst nach Informationen suchen. Das allein war schon ärgerlich, aber das Schlimmste war, dass ich seit der Auftragsbestätigung keinerlei Kommunikation von der Firma erhalten habe. Die Hotline des Shops erwies sich als Fake. Es handelte sich lediglich um eine 1,5-minütige Ansage, bei der man automatisch aus der Leitung geworfen wurde, ohne jemals die Absicht zu haben, erreichbar zu sein. Auf E-Mails erhielt ich automatische Antworten, dass der E-Mail-Account aufgrund hoher Spam-Anfragen deaktiviert sei. Auch auf das Kontaktformular auf der Internetseite wurde nicht reagiert. Ich habe die Leinwand am 27. Dezember bestellt und bis heute, am 16. Januar, weder eine Rückmeldung noch sonstige Informationen erhalten. Auf der Internetseite wurde zwischenzeitlich sogar mit einer "kostenfreien Expresslieferung" geworben, bei der der Auftrag angeblich am nächsten oder spätestens übernächsten Tag versandt wird. Ich habe jedoch weder die Ware erhalten noch die Möglichkeit, Rückfragen zu stellen. Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich nur dringend von diesem Shop abraten. Die mangelnde Kommunikation, die Fake-Hotline und die fehlende Reaktion auf E-Mails und Kontaktformulare sind äußerst enttäuschend. Es ist bedauerlich, dass ich meine Leinwand nicht erhalten habe und keine Möglichkeit hatte, Informationen oder Unterstützung zu erhalten. Ich hoffe, dass meine Bewertung anderen potenziellen Kunden hilft, eine informierte Entscheidung zu treffen und sich vor ähnlichen Erfahrungen zu schützen.
KA
Klaus A.
Mühldorf am Inn
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für postersmile.de

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
(166)
(0)
(4)
Zurücksetzen
KB
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Entsprach meinen Vorstellungen

Die Lieferung erfolgte im normalen Zeitraum und in einer sicheren Verpackung. Die Farben entsprachen der Realität und die Leinwand sehr gut gespannt!
Bewertung melden
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit Bauchschmerzen bestellt, aber dann absolut tolle Bilder bekommen (innerhalb von zwei Tagen 👍). Absolute Empfehlung 👍
Bewertung melden
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
alles super
Bewertung melden
HR
Hermann R.
Berchtesgaden
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles perfekt!
Bewertung melden
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles super und ohne Probleme gelaufen. Super schöne Bilder geworden. Sehr überrascht gewesen, obwohl Onlineschop persönliche Kontaktaufnahme über zufriedenheit. Bin sehr zufrieden.
Bewertung melden
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolle Qualität, Gerne wieder!

Tolle Qualität, faire Preise & zügiger Versand!
Bewertung melden
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Preis-leistung: super! Super einfach, super gut! Vielen Dank!
Bewertung melden
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Auftrag wurde super schnell in sehr guter Qualität erledigt. Wir können den Service nut weiterempfehlen.
Bewertung melden
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Immer tolle Qualität schnelle Lieferung und bequem auf Rechnung. Postersmile hat uns schon oft eine Freude gemacht und schöne Erinnerungen auf Leinwand gebracht danke
Bewertung melden
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin selbst Händler und kaufe meine Bilder nur bei Artsmile. Natürlich können immer Fehler passieren. Bei Artsmile ist man bemüht diese zu beheben. Die Qualität des Stoffes und der Farben inkl. der Verarbeitung ist nicht mehr zu übertreffen sowie das Preis Leistung Verhältnis. Lieferzeit ist jetzt auch besser geworden. Meine Kunden danken mir.
Bewertung melden
02.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Klasse im zweiten Anlauf

Nach anfänglichen Problemen, hat’s der Kundenservice doch noch gut hinbekommen. Die Qualität vom Druck war für den Preis ohnehin klasse.
Bewertung melden
30.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht empfehlenswert. Qualität in Ordnung, Service mangelhaft

Die Qualität der Bilder ist gut. Aber Postersmile wirbt mit dem Versprechen, das die Bestellung innerhalb eines Werktages versendet wird. Wir haben nun knapp dreieinhalb Wochen warten müssen. Es gab keinerlei Info über den Bestellstatus, des Weiteren ist das Feedback mehr als mangelhaft. Erst nach Androhung über Amazonpay die Vorauszahlung zurückzuziehen kam in die Bestellung Bewegung. Wir investieren das nächste Mal lieber etwas mehr Geld und wählen ein zuverlässigeren Shop.
Bewertung melden
18.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Letztes Jahr Pfui, diese Jahr Hui

Letztes Jahr hab ich den Shop mit 1* bewertet ( lange Lieferzeit, keine Kommunikation) Trotzdem habe ich erneut eine Bestellung getätigt. Jetzt: Email in Arbeit, Email im Versand, etc. Und! eine Lieferzeit die nicht überschritten wurde! Wenn sich das hält, steht einer erneuten Bestellung nichts im Weg. Das Produkt (Leinwand) ist natürlich auch völlig OK, klarer Druck, keine Defekte oder ähnliches.
Bewertung melden
18.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Vielen Dank

Nachdem ich so entgeistert war und bei meiner 1. Bestellung so manches schiefgelaufen ist, außer eine gute Bildqualität,habe ich Dank guter Kommunikation eine andere Sicht... Es geht auch anders und bei meiner 2. Bestellung war alles super und reibungslos. Ich werde wieder bestellen:)
Bewertung melden
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Warum wirkt ihr so unseriös trotz toller und hochwertiger Ware? Sehr Schade!!

Zunächst das Positive: Ich habe 2 bedruckte Leinwände bestellt, die nach 14 Werktagen (ab Zahlungseingang) auch angekommen sind. Die Qualität der Drucke ist sehr gut und hochwertig, das gilt auch für die verwendeten Holzrahmen. Im Vergleich mit anderen Anbietern waren sie sehr günstig. Von daher wäre dieser Shop zu empfehlen. Aber nun leider das Negative: Der Shop wirbt mit besonders niedrigen Preisen und Versand nach 1 Tag. Konkurrenzunternehmen werden namentlich genannt und der Kunde dazu aufgefordert die Angebote dieser Unternehmen zu melden, falls sie günstiger als Postersmile sind, damit der Preis unterboten werden kann. Postersmile wirbt mit handwerklicher Arbeit, Qualität und dass der Druck extra 24h getrocknet wird. Versand nach 1 Tag ist damit schon mal nicht möglich... Beim Bezahlen stellte ich fest, dass Paypal und Kreditkarte nicht zur Verfügung standen, obwohl diese als Zahlungsmittel in den AGB und auf der Seite genannt sind. Es waren nur Sofortüberweisung, Rechnung (+Gebühr!) und Amazon-Pay möglich. Skeptisch geworden suchte ich nach Bewertungen von Postersmile und stieß auf Trusted Shops. Hier bekam ich erstmal einen großen Schrecken wegen der vielen SEHR negativen Bewertungen und hätte es mir fast anders überlegt. Bei der Prüfung nach Anleitung von Trusted Shops viel mir auf, dass das Icon („e“ für Trusted Shops) kein Link, sondern nur ein eingefügtes Bild ist. Das wirkt sehr verdächtig... Schließlich überzeugten mich der niedrige Preis und die Tatsache, dass Trusted Shops den Shop von Postersmile als vertrauenswürdig einstuft. Ich zahlte per Sofortüberweisung und schloss den Käuferschutz ab. Per E-Mail erhielt ich eine Bestellbestätigung, jedoch standen dort nun Name und Adresse einer mir fremden Firma (Parcel7 UG), die wie ich herausfinden konnte, für Postersmile und andere Onlineshops tätig ist. 2 Werktage später kam eine E-Mail, die den Zahlungseingang bestätigte. Eine Versandbenachrichtigung erfolgte nicht. Da man kein Kundenkonto anlegen kann, gibt es keine Möglichkeit den Status der Bestellung einzusehen. Nach 14 Werktagen erhielt ich direkt E-Mails von DPD, die mich über die Zustellung informierten. Da Postersmile leider so unseriös wirkt, bin ich mir nicht sicher, ob ich noch einmal dort bestellen werde...
Bewertung melden
WN
Werner N.
Rüdenhausen
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Super Kundenservice

Sehr schöne Leinwand. Super Kundenservice.
Bewertung melden
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Panorama leinwand

Sehr schöne Leinwand top Farben sehr gute qualitat... gleich nochmals 2 Leinwände bestellt...
Bewertung melden
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Wie immer super

Das ist jetzt die 2. Bewertung für Postersmile, Gute Qualität und schnelle Lieferung. Sehr netter und freundlicher Kontakt. Weiter so @
Bewertung melden
SM
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Super Qualität und Service

Trotz kleiner technischer Probleme super Service. Die Bilder sind toll und haben eine hohe Qualität.
Bewertung melden
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles top, die Bilder sehen super aus 👍🏼
Bewertung melden