Faire Preise, schnelle Abwicklung und Versand. Die Ware ist wie beschrieben und erfüllt ihren Zweck außerordentlich gut. Ich kann Koch-Mannes uneingeschränkt weiterempfehlen.
ich habe vor Kauf klar gefragt, mit Details, mit meinen Kenntnissen zur waren Verfügbarkeit des von mir begehrten Artikels, und die Herrschaften im Shop haben mich trotzdem vergewissert das Gerät sei verfügbar und gleicht lieferbar! Ich habe gekauft, bezahlt, und siehe da, es war doch nicht verfügbar, wie ich anfangs selbst gewarnt und beharrt hatte! Solch spektakuläre 'Professionalität' im Kundenservice, hätte ich nicht erwartet! Als ich gefragt habe, hätten die Herren doch ein Hauch von Mühe zeigen können, und tatsächlich beim Lieferanten gefragt! Stattdessen haben sie mir einfach schnell das genannt was in deren Warenwirtschaftssystem falsch angegeben war! Ware ist eigentlich erst ab September verfügbar/lieferbar! Das hatte ich denen doch klar gesagt, aber nein, sie mussten mir widersprechen, mich versichern dass die Ware in 1-2 Werktagen bei mir sei! So ein Fiasko!
Faire Preise, schnelle Abwicklung und Versand. Die Ware ist wie beschrieben und erfüllt ihren Zweck außerordentlich gut. Ich kann Koch-Mannes uneingeschränkt weiterempfehlen.
Ich hatte spät abends bestellt und am übernächsten Tag war das Paket schon da. Ich war sehr erstaunt und erfreut über diesen super schnellen Versand.
Bei anderen Firmen hätte ich locker 2 Tage Minimum länger gewartet.
Das Produkt ist mängelfrei und wie beschrieben.
Reibungsloser Ablauf vom Bestellen sowie Bezahlen bis hin zur Ankunft und Verpackung.
Ich kann einen Kauf bei diesem Shop wärmstens empfehlen. Gerne wieder, danke :)
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24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz Stornierung, guter Kundendienst
Ich hatte eine Maschine bestellt und kurzfristig storniert. Die Stornierung lief tadellos ab das Geld wurde sofort zurück überwiesen. Wenn man hier trotz Stornierung so gut bedient wird, finde ich das sehr gut. Daher meine Empfehlung, Ich hatte eine Optimum BF 16 bestellt
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mauvais choix du prestataire de…
koch-mannes.de est une société fair play.
Leur basline "travaillons rapidement à la résolution des problèmes, sans bureaucratie" est vraie !
Petit souci à la livraison, immédiatement gérée et réglée par l'équipe de koch-mannes.de.
Bravo ! Belle réactivité !
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung absolut in Ordnung.
Lieferung kam im ungeöffneten Originalkarton am 6. Arbeitstag nach Aufgabe der Bestellung via DHL bei mir an.
Alles bestens, ich bin sehr zufrieden.und habe nichts auszusetzen.
Schnelle und zufriedenstellende Reaktion auf meine Reklamation
Ich habe eine Reklamation zu meiner bestellten Tormek Schleifmaschine gehabt, diese wurde umgehend bearbeitet und mir ein neue Schleimaschine zugesandt. Spitzen Service!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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