Online ging alles super mit der Anmeldung, die App ist da gescheitert (irgendwelche Bedingungen bzw. Vorraussetzungen) Nach der Registrierung funktionierte die App in der Bestellung Reibungslos, Service per E-Mail war auch okay ich hatte das Problem zwar schon gelöst bekam allerdings Eine sehr freundliche Antwort aber nicht unbedingt Hilfreich um das Problem der Registrierung zu beseitigen. Rechnung und Übersicht usw. Ausführlich, Verpackung der Vorschrift entsprechende So klein wie möglich und so groß wie Vorgeschrieben. Sehr empfehlenswert. Das Produkt Armreifen Neon: Ist wie erwartet gewesen und wie beschrieben. Unter UV Licht Leuchten bis auf das Dunkelblau alle Farben.
Die bestellten Kostüme ( 16 Stück für eine Karnevalsgruppe) wurden nicht geliefert. Angeblich war der Adressaufkleber auf dem Paket nicht lesbar, sodass dhl es an butinette zurückschickte. Ich bekam nur eine Mail „Ihre Retoure wird bearbeitet.“ ????
Vom Kundendienst erfuhr ich, dass ein erneuter Versand nicht möglich sei, da die Kostüme inzwischen ausverkauft seien. Es sei nicht möglich, mir das Retourpaket diesmal mit korrektem Adressaufkleber zu senden. Nur eine Entschuldigung half mir nicht! Ich brauchte eine Alternative! Keine Hile von butinette, kein Entgegenkommen oder ein Gutschein. Enttäuschend!
Immerhin konnte ich Accessoires nachbestellen, die auch geliefert wurden. Hier hätte ich mir zumindest einen Rabatt oder Gutschein als kleine Entschädigung gewünscht.
Eine Alternative zu den Kostümen haben wir zum Glück noch rechtzeitig in einem anderen Onlineshop gefunden.
Die Bestellung kam pünktlich und ordentlich verpackt.
Ein Kritik habe ich allerdings.
Ich habe 2lfm.Jereystoff bestellt der leider Kaffee oder Cola flecken hatte was sehr ärgerlich war.
Da ich den Stoff aber dringend benötigte habe ich ihn so verarbeitet.
Sonst war alles in einem perfekten Zustand.
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30.12.2023
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Soweit alles in Ordnung, nur haben wir jetzt einmal Pesch gehabt, da die Größe nicht passte. Ware wurde zurückgeschickt. Rücknahme war sehr problemlos. Super gelaufen, warten jetzt nur auf den Neuversand von der neuen Bestellung des Umtausches.
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12.07.2023
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Die Ware ist immer prima. Schade nur, dass Oftkäufer nicht den geringsten Rabatt bei den Versandkosten erhalten. Da ich nicht gewerblich bestelle können es nicht jedes Mal 100 Euro und mehr sein.
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24.11.2023
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Leider war es ein riesiges Paket.Es hätte auch in eine kleine Versandtasche gepasst.Deshalb gibt es einen Punktabzug.
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27.10.2023
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Große Auswahl
Toller Shop wenn mann Kostüme und das passende Zubehör sucht.
Preisleistungsverhältniss passt.
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17.10.2023
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Unkompliziertes beste möglich
Unkompliziertes bestellen möglich. Und gefällt etwas nicht dann einfach zurück senden.
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