Ich habe in den letzten Jahren nur positive Erfahrungen Pfalz Wein Shop gemacht. Immer zuverlässig, auch bei Sendungen ins europäische Ausland. Sehr empfehlenswert!
Lieferung war unvollständig. Entgegen der Behauptung wurde die Lieferung nicht
angekündigt, keine Verfolgung der Sendung möglich.
Der zweite Teil der Sendung kam nicht, wie versprochen, nach 2- 5 Tagen an,
sondern erst nach 13 Tagen, ebenfalls ohne Ankündigung.
Eine Entschuldigung erfolgte nicht, obwohl ich 3x angerufen hatte und Sie dazu
Gelegenheit gehabt hätten.
Der Pfalzweinshop hat eine irreführende Werbung durchgeführt. Er hat 6 Flaschen zu einem Preis angeboten, aber nur eine Flasche geliefert. Angeblich war es ein Computerfehler!
Nach meiner Nachfrage wolte der Weinshop das Geld erstatten und den Wein zurück nehmen.
Aber seit der Mail, bekam ich keine Antwort mehr.
Ich werde dort keinen Wein mehr kaufen!
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Antwort von pfalzweinshop.de
09.10.2023
Wir haben keine irreführende Werbung durchgeführt. Es wurden Artikel falsch konfiguriert. Das tut uns sehr leid. Dass Sie keine Antwort bekommen haben, ist auch nicht ganz richtig. Wie wir Ihnen per e-mail mitgeteilt haben, werden wir die Lieferung natürlich zurücknehmen und Ihnen das Geld nach Eingang der Ware zurückerstatten.
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Besonders hat mir die schnelle Lieferung und die sichere Verpackung gefallen.
Wiederholt ist festzustellen, dass die Lieferung in vollem Umfang erfolgt. Zum einen werden andere Artikel (Weine) - entgegen der Bestellung - übersandt. Zum anderen erfolgt nicht der Umfang der bestellten Weine. Erst nach mehrmaligen Kontaktaufnahmen wird eine entsprechende Abwicklung / Regulierung veranlasst.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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