Alles lief reibungslos ab. Habe meine alte Rufnummer mit genommen, diese wurde pünktlich zum Termin freigeschaltet. Hatte die SIM-Karte schon ein paar Tage vorher bekommen. Bin sehr zufrieden.
Habe ein Handy vertrag abgeschlossen mit einem defekten Handy Akku. Ich habe es beanstandet und eine unfreundliche Mitarbeiterin sagte mir ich soll mich selbst darum kümmern ea bei googel zu reparieren lassen. Nach langer Diskussion sagte sie mir sie senden es jetzt bei googel ein jedoch wurde es nicht gemacht sondern angeblich in einer anderen Werkstatt geprüft. Und kein Fehler.
Es ist eine betrügisches Unternehmen seit vorsichtig. Geht lieber direkt zu den bekannten Unternehmen Telekom oder Vodafone da ist man gut auf gehoben und die 5€ mehr ist es wert bitte tut euch einen Gefallen bestellt da nix.
Hallo, die telefonische Beratung ist exzellent gewesen und mit sehr viel Fachwissen und Kompetenz. Kann nur jedem wünschen eine solche Sachbearbeiterin an das Telefon zu bekommen. Vielen Dank, ich habe mich sehr gut bei Ihnen aufgehoben gefühlt
Bewertung melden
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alle anliegen wurden geklärt
Bewertung melden
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hilfsbereit
Nett, freundlich, deutsch, gute Verständigkeit, alle fragen wurden beantwortet.
Bewertung melden
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Fragen konnten beantwortet werden!! Sehr freundlich:-)
Bewertung melden
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz ganz tolle und hilfbereite Mitarbeiter. Schneller Versand.
Das Gespräch war sehr schön und ich habe mich sehr gefreut über die nette Dame am Telefon war sehr nett und freundlich mit freundlichen Grüßen Herr Schröder
Es war sehr schön mit dir zu reden immer wieder gerne schön Gruß an deine scheff mit freundlichen Grüßen Thomas hat mich sehr gefreut
Bewertung melden
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nette Dame
Sehr freundlich, mir wurde ohne Probleme sehr schnell geholfen
Hab mich gut aufgehoben gefühlt
Sehr gerne wieder
Bewertung melden
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr nettes Gespräch
Bewertung melden
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Problem würde direkt erkannt und es wurden plausible Lösungsvorschläge angeboten.
Bewertung melden
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hervorragender Kundenservice! Der Mitarbeiter war äußerst freundlich und äußerst kompetent. Mein Anliegen wurde rasch bearbeitet und erfolgreich gelöst!
Bewertung melden
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr nettes Gespräch und schnelle Lösung, nur Wartezeit war recht lange, aber dass ist man ja gewöhnt :)
Bewertung melden
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Moin, das Gespräch war mega entspannt absolut verständlich erklärt. Wenn alle so arbeiten würden wäre alles viel einfacher und besser.Lg aus dem Norden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.