Zertifikat für LogiTel.de

No. X5472F62C43E8E15A2D8334488B2BB738
 

Zertifiziert seit
18.06.2009
Gültig bis
17.06.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für LogiTel.de



Sehr gut

4.68/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.110 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat LogiTel.de schon 10.674 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
22.01.2019
Datum der Kauferfahrung
15.10.2018
22.01.2019
Handy mit Tarif bestellt und Rückmeldung es liegen alle Unterlagen liegen vor.
Dann fehlten Unterlagen, dann kam gar keine Rückmeldung mehr.
Nach mehreren Telefonaten mit dem Kundendienst - lange Wartezeit- waren dann doch alle Unterlagen da.
Mit fast 4 Wochen Verspätung kam das neue Smartphone endlich an.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2018
21.01.2019
Hat alles reibungslos geklappt, obwohl es diesmal nur eine Rücktritt vom Vertrag war , trotzdem vielen Dank kann ich nur empfehlen habe schon einige male bestellt, was ich das nächste mal wieder tun werde
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.01.2019
Datum der Kauferfahrung
14.01.2019
20.01.2019
leider war es nicht möglich einen austausch des bestellten telefons noch vor warenausgang zu veranlassen, was ich im prozess nicht nachvollziehen kann. dh ich werde jetzt auf eigene kosten ein unausgepacktes gerät retournieren und logitel schickt mir dann nach inspektion mein neues austauschgerät. umständlich und wenig kundenfreundlich. schade. ich hoffe sehr, das jetzt alles flott geht.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.01.2019
20.01.2019
ich warte nun schon seit 3 tagen auf die einpflegung der dokumente bzw lieferung, obwohl alles da ist. die antwort der anfrage beim support, gezippte dokumente können nicht geöffnet werden, kann ich nicht ernst nehmen. selbst wenn das den tatsachen entsprechen sollte, warum hat man mich nicht direkt darauf hingewiesen? bei auftrag 935344 ging es auach. zudem ist der vertrag schon aktiv. warum?
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2018
16.01.2019
Wenn die in der Bestellbestätigung erhaltenen HINWEISE ZUR VERTRAGSABWICKLUNG beachtet werden, läuft alles wie am Schnürchen;)
Nach 2 Arbeitstagen waren Handy und SIM unterwegs zu mir. Keine Beanstandungen. Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2018
16.01.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2018
16.01.2019
Lieferung dauerte länger als angegeben. Sonst alles gut.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2018
15.01.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
15.01.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2018
14.01.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2018
14.01.2019
Alles top. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2018
13.01.2019
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
13.01.2019
Alles gute immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
13.01.2019
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2018
12.01.2019
Missverständnisse mit dem bereits abgeschlossen Angebot, die allerdings nach einigen Telefonaten geklärt werden konnten. Ware und Lieferung waren wie angegeben
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
11.01.2019
Guter freundlicher Kundenservice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
11.01.2019
Soweit okay
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
10.01.2019
Sehr freundliche Kommunikation und toller Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
10.01.2019
Lieferung und Ware einwandfrei.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
10.01.2019
Schnelle Lieferung. Gutes Smartphone.
Simkarte bisher noch nicht erhalten, obwohl Tarifbeginn der 01.02.2019 ist?
4.33
Gut

LogiTel.de antwortet: 11.01.2019
Sehr geehrter Kunde, Ihre neue Simkarte zum Vertrag kommt ein paar Tage vor Ihrem Portierungstermin vom Anbieter direkt per Post. MFG LogiTel

Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
21.09.2018
10.01.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.10.2018
09.01.2019
Sehr zufrieden mit allem
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
09.01.2019
Alles einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.01.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2018
07.01.2019
Schnelle Lieferung, Ware wurde im einwandfreiem Zustand geliefert.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.01.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2018
07.01.2019
Überhaupt nicht zufrieden. MEGA Schlechte Kommunikation 3 PrePaid + Amazon Gutschein gekauft. Erst auf Nachfrage erfahren, Gutschein nach 3 Monaten. Auch dann erst nach 5 Emails und zusätzlichen SMS Kosten/Rechnung+EVN schicken endlich den Gutschein. Sorry, hier muss nachgebessert werden.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.01.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2018
06.01.2019
Netter Kontakt schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.01.2019
Datum der Kauferfahrung
27.09.2018
06.01.2019
War alles in Ordnung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.01.2019
Datum der Kauferfahrung
27.09.2018
05.01.2019
Der amazon-Gutschein wurde erst auf Nachfrage und mehrmalige Prüfung mit deutlicher Verspätung wegen der-in diesem Fall-unzureichenden Datenübergabe/Kommunikation zwischen Logitel und Klarmobil versandt,dann aber umgehend.
Ohne Anmahnung wäre der Gutschein nicht versandt worden.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.01.2019
Datum der Kauferfahrung
27.09.2018
04.01.2019
Einwandfrei gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.01.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2018
04.01.2019
war defekt, Rückerstattung vom Kaufpreis ist jedoch sehr schnell erfolgt.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.01.2019
Datum der Kauferfahrung
27.09.2018
04.01.2019
prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.01.2019
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
03.01.2019
Versprochener Liefertermin von 2-3 Werktagen nicht eingehalten. Kunde wird nicht über Lieferverzögerungen informiert und auf Nachfrage hingehalten. Nach ca. 2 Wochen ohne Ware, Bestellung geändert.
Bestelltes Handy kam ohne vorherige Info in bereits geöffneter aber durch Logitech versiegelter Verpackung.
Der Telefonkontakt war stets freundlich und zuvorkommend.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.01.2019
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
03.01.2019
Ja - war alles gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.01.2019
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
03.01.2019
Alles gut gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.01.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2018
03.01.2019
Hat alles bestens funktioniert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.01.2019
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
03.01.2019
prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.01.2019
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
03.01.2019
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.01.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2018
02.01.2019
Allet Jut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.01.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2018
02.01.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.01.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2018
01.01.2019
Über 4 Wochen Lieferzeit trotz Angabe sofortiger Verfügbarkeit bei Bestellung,
3.00
Befriedigend

LogiTel.de Bewertungen

LogiTel.de

Onlineshop für Smartphones, Tablets, Tarife u.v.m.

LogiTel.de wurde am 18.06.2009 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Kornstieg 13
24537 Neumünster
Deutschland
Tel: +49 (0) 4321 - 33 376 00
Fax: +49 (0) 4321 - 33 376 22
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LogiTel.de
Anbieter
LogiTel GmbH
Kornstieg 13
24537 Neumünster
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Kiel HRB 14961 KI
Vertretungsberechtigter
Christoph Struck, Florian Klotzbücher
Weitere Bewertungen für LogiTel.de:

Stand: 09.04.2015
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit LogiTel.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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