LogiTel.de

Erfahrungen:

Ich habe meinen Telekom-Mobilfunkvertrag über Logitel abgeschlossen und bin mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Die Bestellung verlief unkompliziert und übersichtlich, und ich wurde über die einzelnen Schritte gut informiert. Besonders positiv war auch die Rufnummermitnahme. Diese hat reibungslos funktioniert, sodass ich meine bisherige Telefonnummer ohne Probleme weiter nutzen konnte. Die SIM-Karte wurde zuverlässig zugesandt und insgesamt lief alles so, wie man es sich wünscht. Aufgrund meiner bisherigen Erfahrung würde ich Logitel jederzeit wieder nutzen und kann den Anbieter auf jeden Fall weiterempfehlen.

Super Preis-Leistungsverhältnis, Bestellung war total unkompliziert und wurde schnell verarbeitet. Der Versand des Smartphones ging auch schnell und der Tarifanbieter (bei mir otelo) hat alle Informationen bekommen und bräuchte nichts mehr von mir aus einer Email-Bestätigung.

Unglaublich gute Angebote. Abwicklung und Versand von meinem Handyvertrag mit Google Pixel 10a ging ohne Probleme und auch einigermaßen schnell. Mehr bleibt nicht zu sagen - werde LogiTel wieder nutzen, wenn ich ein neues Handy brauche.

Die Bestellung meines neuen Mobilvertrags zzgl. Smartphone wurde schnell und zuverlässig bearbeitet. Bereits 2 Tage nach Bestellauftrag wurde der neue Tarif vom Mobilfunkanbieter frei geschaltet. Die DHL-Lieferung der SIM-Karte und des neuen Smartphones kam einige Tage später an. Hier liegt allerdings auch mein einziger Kritikpunkt: Das Timing könnte besser abgestimmt sein. Denn: Der Tarif bzw. dessen Laufzeit begann bereits einige Tage BEVOR mir die dazugehörige SIM-Karte geliefert wurde. Sprich: Ich habe mehrere Tage für einen Vertrag bezahlt, den ich zu dem Zeitpunkt noch gar nicht nutzen konnte. Hier würde ich mir eine bessere Abstimmung mit dem Mobilfunk-Anbieter wünschen. PS: Die Identifizierung per Post-Ident direkt beim Postboten an der Haustür lief reibungslos ab.

Wie immer schnell und gut. Ich habe über die Jahre schon viele Verträge dort abgeschlossen. Immer alles Top. Dieses Mal war es besonders einfach und schnell.

Das ganze ging super schnell und das Handy war innerhalb von zwei Tagen da und war auch sehr unkompliziert. Leider ist beim Lautsprecher vom Handy immer wieder ein Fehler, aber ansonsten ist es gut

Bereits mehrfach bei Logitel bestellt. Wir können nur 5 Sterne vergeben, weil vom Angebot, über den Bestellprozess bis zur Lieferung und des Otelo Vertrages alles top war. Danke

von Anfang an, bis zum heutigen muss ich sagen das alles gut geklappt hat. Das Handy war immerhalb von 2 Tagen geliefert worden. Wenn jetzt mit der Rufnummernübergabe noch alles klappt, wovon ich ausgehe muss ich sagen das dies eine perfekte Sache war. Einziges Manko war, das dass Handy nicht gut vepackt war. Der Karton war auf der Unterseite eingerissen ( wahrscheinlich ein Transport Problem). Das Handy funktioniert aber einwand frei.

Problemlose Auswahl eines neuen Mobilfunkvertrags mit Smartphone. Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.

Abwicklung und Lieferung der Ware waren vorbildlich und schnell. Switch und Tarif-Simkarte kamen in einem Paket.

Vielen Dank an den Kundenservice für die Unterstützung bei meinen Problem.

Leider kann ich aktuell die vielen postitiven Bewertungen nicht teilen. Der Versand der SIM Karte und die Vertragsabwicklung waren super. Alles war nach ca. einer Woche erledigt. Aber leider schafft es LogiTel seit dem 22.09.2025 nicht, mir mein dazu bestelltes iPhone 17 zuzusenden. Bei der Bestellung hies es Lieferbar in 3-4 Wochen, wir sind aktuell bei Woche 7! Ja, es gibt gerade zum Anfang immer Lieferschwierigkeiten seitens Apple, um LogiTel hier in den Schutz zu nehmen, aber auch auf mehrfacher Nachfrage hin, kann man mir immer noch kein Lieferdatum nennen. "Wir haben keinen Liefertermin seitens des Lieferanten" bekommt man nur zu hören. Entschuldigung, aber das kann kann ich Euch nicht glauben! Es geht mir auch nicht primär um die Lieferzeit sondern um die Kommunikation mit dem Kunden, auf E-Mails wird teilweise gar nicht reagiert, am Telefon wird man direkt aus der Leitung geworfen (mehrfach passiert mit der Ansage "Leider können wir deinen Anruf nicht entgegen nehmen", nachdem man sich durch das Wahlmenü gequält hat...) hat man es Telefonisch geschafft, bekommt man aber auch keine Aussage. Schade, wirklich schade...

Nach sehr vielen Jahren wollte ich ein neues Handy inkl. Vertrag erwerben und war schlichtweg überfordert, bei der Anzahl von möglichen Anbietern. Im Rahmen von Black Friday hat mir das Angehot von LogiTel zugesagt. Was soll ich sagen? Der gesamte Bestellverlauf war angenehm und das Handy kam in wenigen Tagen an. Super schneller Versand, allgemein verlief der gesamte Prozess super schnell. Bin daher mega zufrieden!

alles o.k., schnelle Lieferung, Handy und Vertrag o.k., gerne wieder

Problemlose und einfache Abwicklung beim Wechsel des Mobilfunkvertrages.

Sehr zufrieden, schnelle Abwicklung schnelle Lieferung, gerne nochmal.

Unkomplizierte Bestellung des Mobilfunk vertrages im Internet,superschnelle Lieferung des gewünschten Handys. Alles top,nur die telefonische Beratung könnte besser sein. Am Telefon wird man auf die Webseite verwiesen. Keine persönliche Beratung. Da ist noch Luft nach oben. Ansonsten bin ich sehr zufrieden. Daher nur 4 Sterne 🌟

Top Angebot. Gute und schnelle Abwicklung! Jederzeit wieder.

Am nachmittag Handy bestellt und nächsten Tag geliefert, Top

Schön zum wiederholten mal bei Logitel bestellt für sämtliche Familienmitglieder. Einfach, schnell und super Konditionen. Vielen Dank und macht weiter so!