Alles lief reibungslos ab. Habe meine alte Rufnummer mit genommen, diese wurde pünktlich zum Termin freigeschaltet. Hatte die SIM-Karte schon ein paar Tage vorher bekommen. Bin sehr zufrieden.
Habe ein Handy vertrag abgeschlossen mit einem defekten Handy Akku. Ich habe es beanstandet und eine unfreundliche Mitarbeiterin sagte mir ich soll mich selbst darum kümmern ea bei googel zu reparieren lassen. Nach langer Diskussion sagte sie mir sie senden es jetzt bei googel ein jedoch wurde es nicht gemacht sondern angeblich in einer anderen Werkstatt geprüft. Und kein Fehler.
Es ist eine betrügisches Unternehmen seit vorsichtig. Geht lieber direkt zu den bekannten Unternehmen Telekom oder Vodafone da ist man gut auf gehoben und die 5€ mehr ist es wert bitte tut euch einen Gefallen bestellt da nix.
Es hat alles gut geklappt. Ich kann logitel weiter empfehlen.
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02.04.2024
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Sehr nette Mitarbeiter
Auch wenn der Vertragsabschluss etwas holprig war, die netten Mitarbeiter im Telefonsupport (vor allem Fr. Dittmar und Kolleginnen) haben alles ermöglicht, dass die Telekom dann doch wollte.
Vielen Dank, ich buche den nächsten Vertrag gerne wieder hier
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23.02.2024
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23.02.2024
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16.02.2024
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Klasse
Alle Fragen wurden zur vollen Zufriedenheit und super freundlich beantwortet
Diesen Service, werde ich in 2 Jahren wieder nutzen. Mein besonderer Dank geht an Kundenberaterin Andrea Schalt, die mir meine Vertragsverlängerung erklärt und zu meiner vollen Zufriedenheit eingerichtet hat. Herzliche Liebe Grüße aus dem Erzgebirge Daniel
Ach Meister, was hat mir besonders gefallen... Die Stimme war angenehm, die Dame is locker flockig drauf und natürlich das wichtigste: sie konnte meine Frage beantworten, mit Humor.
Könnter ruhig mal ne Gehaltserhöhung springen lassen! Solch Leute sind rar!
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14.02.2024
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Warteschleife ist eine Katastrophe dafür ist der Kundenservice sehr gut
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14.02.2024
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Top Mitarbeiterin
Sehr freundliche, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiterin.
Wäre die Wartezeit nicht so lange gewesen, wären es 5Sterne
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