Alles lief reibungslos ab. Habe meine alte Rufnummer mit genommen, diese wurde pünktlich zum Termin freigeschaltet. Hatte die SIM-Karte schon ein paar Tage vorher bekommen. Bin sehr zufrieden.
Habe ein Handy vertrag abgeschlossen mit einem defekten Handy Akku. Ich habe es beanstandet und eine unfreundliche Mitarbeiterin sagte mir ich soll mich selbst darum kümmern ea bei googel zu reparieren lassen. Nach langer Diskussion sagte sie mir sie senden es jetzt bei googel ein jedoch wurde es nicht gemacht sondern angeblich in einer anderen Werkstatt geprüft. Und kein Fehler.
Es ist eine betrügisches Unternehmen seit vorsichtig. Geht lieber direkt zu den bekannten Unternehmen Telekom oder Vodafone da ist man gut auf gehoben und die 5€ mehr ist es wert bitte tut euch einen Gefallen bestellt da nix.
Ich habe mein Kundenkennwort von Vodafone nicht gefunden. Ein Anruf in einer nicht so langen Warteschlange. Dann eine nette und zuvorkommende Kundenbetreuerin. Mit etwas Witz und Kompetenz konnte sie mir super weiterhelfen. Tolle Sache. Weiter so!
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14.06.2023
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Ich kaufe hier gerne!
Ich kaufe hier gerne bzw. schließe gerne Verträge ab. Man wir immer auf den aktuellen Stand der Dinge gehalten und bei meinem bislang einzigen persönlichen Problem wurde mir rasch und unkompliziert geholfen. Vielen Dank an das Team!
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11.07.2023
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Super freundliche und kompetente Beratung und Hilfe. Trotz der Hitze. So sollte es überall sein. Dann macht der Anruf bei der Hotline auch wieder Freude. Nochmals vielen herzlichen Dank. Gerne wieder. Schöne Grüße Andreas Burghardt
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23.06.2023
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Tolle Beratung und auch ehrlich.
Man fühlt sich verstanden und geholfen.
Dazu sind die Gespräche locker und vertraut.
Der Kundenservice ist wirklich gut, da ich in dieser Branche selber schon tätig war, weiß ich wovon ich rede.
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18.08.2023
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Toller Service
Ganz schnelle und persönliche Betreuung. Alles funktioniert prima im Online Ablauf und bei Fragen habe ich sofort telefonisch Antworten und sogar nette Worte bekommen. Ihr seid wirklich klasse.
Vielen Dank
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25.07.2023
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Super Kundendienst.
Direkt die Fragen beantwortet und eine sehr detaillierte Erklärung des Vertrags.
Ein sehr professionelles und seriöses Unternehmen.
Weiterzuempfehlen bei dem Kauf eines neuen Handys.
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12.07.2023
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Der Kontakt hat mir sehr gut gefallen, die Mitarbeiterin war konnte mir auf anhieb bei allen Problemen zielführend helfen.
Die Kommunikation per "Du" empfand ich als sehr angenehm und konstruktiv.
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14.07.2023
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Ich musste 2x mit dem Kundendienst telefonieren. Zum einen war der Kundendienst sofort erreichbar und zum anderen waren die Mitarbeiterinnen ausgesprochen freundlich und haben mir weitergeholfen.👍👍👍
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08.07.2023
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Auf der Website mit der Bestellbestätigung, Einen größeren hinweis integrieren wo man die Daten bezüglich unterschreiben hinschicken soll. Und ein größeren Hinweis dass es als Email bevorzugt wird
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24.07.2023
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Michaela war uns eine große Hilfe und dabei menschlich einfach Top! Selten so eine hilfsbereite und nette Ansprechpartnerin aus dem Kundensupport gehabt. Ich wünsche ihr alles erdenklich Gute!
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04.07.2023
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Frau Susanne Schickloth war die beste Ansprechpartnerin für meine Belange! Sie kannte sich im Detail im kompletten Telefonat aus! Ich schlage sie als CEO vor, mindestenst jedoch zur Ritterin!
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25.05.2023
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Sehr freundliches Telefonat, ohne Warteschleife, direkt eine sehr freundliche Dame am Telefon, die auch kompetent und sofort meine Fragen beantworten konnte.
So wünscht man sich Kundenservice!
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06.06.2023
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Bestellvorgang und Kundenservice
Bestellvorgang und Lieferung kann ich aus meiner bisherigen Erfahrung positiv bewerten. Die telefonische Kundenbetreuung durch Anja D. war besonders freundlich und hilfsbereit, danke dafür!
Meine 2 Fragen wurden von Anja schnell und - zumindest was in Ihrer Macht war - vollumfänglich und zu meiner vollen Zufriedenheit beantwortet
So sollte ein ein gutes Kundengespräch sein
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11.07.2023
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Ich habe schon mit mehreren Kollegen bei Logitel telefoniert und es war immer sehr zufriedenstellend und alle meine Fragen wurde super beantwortet!Auch die Freundlichkeit war super.:)
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14.08.2023
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Freundliche und kompetente Beraterin. Super!
Geduldige und freundliche Ansprechpartnerin mit hoher Kompentenz. Konnte alle meine Fragen aus dem FF beantworten. Super und weiter so!
Einen schönen Tag wünscht
Torsten Skrodt
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12.06.2023
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Moin, Das Gespräch war sehr gut.
Die Betreuung war Sympatisch. Mir wurde gleich geholfen.
Sehr angenehme Stimme.
Kann ich weiter empfehlen.
Mit Freundlichen Grüßen
Adam A.
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27.07.2023
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Bester Kundenservice den ich kenne
Ich habe telefonisch mit dem Kundenservice Kontakt aufgenommen. Ich muss sagen ich habe noch nie einen so freundliche Junge Dame im Kundenservice am andern Ende der Leitung.
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30.05.2023
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Super Kundenbetreuung
Die Dame die mich betreut hat ist sehr freundlich und nett gewesen, hat alle meine Fragen super beantworten können und eine sehr positive Ausstrahlung.
top top top ....
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19.05.2023
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Schnelle Hilfe
Sehr nette und hilfsbereite Kundenbetreuerin, die sich umgehend bei mir telefonisch gemeldet hat und alle meine Fragen zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet hat.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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