Alles lief reibungslos ab. Habe meine alte Rufnummer mit genommen, diese wurde pünktlich zum Termin freigeschaltet. Hatte die SIM-Karte schon ein paar Tage vorher bekommen. Bin sehr zufrieden.
Habe ein Handy vertrag abgeschlossen mit einem defekten Handy Akku. Ich habe es beanstandet und eine unfreundliche Mitarbeiterin sagte mir ich soll mich selbst darum kümmern ea bei googel zu reparieren lassen. Nach langer Diskussion sagte sie mir sie senden es jetzt bei googel ein jedoch wurde es nicht gemacht sondern angeblich in einer anderen Werkstatt geprüft. Und kein Fehler.
Es ist eine betrügisches Unternehmen seit vorsichtig. Geht lieber direkt zu den bekannten Unternehmen Telekom oder Vodafone da ist man gut auf gehoben und die 5€ mehr ist es wert bitte tut euch einen Gefallen bestellt da nix.
super nette Dame am Telefon! Hilfsbereit, kompetent, zielorientiert, Kundenorientiert, danach noch die Summery per Mail erhalten! Top top top! So muss das sein! ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
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08.02.2024
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alles super gelaufen !
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08.02.2024
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Die Mitarbeiterin war super nett und freundlich. Sehr freundlich
Sehr Kompetente und nette Kundenberaterin,
es wurde mir sofort geholfen und nützliche tipps gegeben.
Werde sehr gerne weiter empfehlen
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07.02.2024
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07.02.2024
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Einfache und schnelle Bestellung
Super einfache und unkomplizierte Abwicklung, alles online und mega schneller Versand. Kann ich nur weiter empfehlen.
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07.02.2024
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Schnelle, "geräuschlose" :-) Abwicklung zum Vertragsabschluss. Lediglich die Übermittlung der Kundennummer war (bestimmt wegen Datenschutz) nicht vollständig. Im Schreiben von LogiTel waren nur die letzten 4 Stellen angegeben. Für das Magenta Login bräuchte ich aber die komplette Nummer. Da hat mir dann eine Mitarbeiterin der Telekom geholfen. Mittlerweile kam auch ein Brief der Telekom mit der Nummer, jetzt ist alles vollständig.
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05.02.2024
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Toller Kundenservice, toller Support
Ich hatte Anja Dittmar am Apparat und war wunschlos zufrieden mit dem Kontakt..keine lange Wartezeit und mein Anliegen wurde sofort geklärt ..insgesamt ist der Support im Hause LogiTel erfrischen unkompliziert
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05.02.2024
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Sehr nett, meine Anfrage wurde sofort gelöst.
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04.02.2024
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Kompetente und freundliche Beratung! Immer wieder gern!
Wir haben diesen Anbieter durch Zufall im Internet gefunden und per mail kontaktiert. Ab da lief einfach alles reibungslos. Gleich am nächsten Tag wurden wir kontaktiert und kompetent beraten und informiert. Wir haben dann direkt ein super Angebot zur Verlängerung unseres Mobilfunkvertrags erhalten und dazu ein Spitzen-Angebot für ein hochwertiges Smartphone. Dieses war unschlagbar und wir haben es direkt angenommen. Die Lieferung und Umsetzung der Vertragsmodalitäten ging schnell und reibungslos. Vielen Dank an Frau Schalt! Wir kommen gern auf Logitel zurück!
die Mitarbeiterin war sehr freundlich und nett, hat mein Anliegen schnell und unkompliziert beantwortet, hatte stets ein kleines Scherzchen drauf. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
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02.02.2024
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Sehr gute Info, kurz und Fachlich sehr gut. Weiter so! LG Helmut
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02.02.2024
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Ein sehr angenehmes Gespräch mit dem Support.
Mir konnte schnell geholfen werden und die Mitarbeiterin war sehr freundlich.
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