Alles lief reibungslos ab. Habe meine alte Rufnummer mit genommen, diese wurde pünktlich zum Termin freigeschaltet. Hatte die SIM-Karte schon ein paar Tage vorher bekommen. Bin sehr zufrieden.
Habe ein Handy vertrag abgeschlossen mit einem defekten Handy Akku. Ich habe es beanstandet und eine unfreundliche Mitarbeiterin sagte mir ich soll mich selbst darum kümmern ea bei googel zu reparieren lassen. Nach langer Diskussion sagte sie mir sie senden es jetzt bei googel ein jedoch wurde es nicht gemacht sondern angeblich in einer anderen Werkstatt geprüft. Und kein Fehler.
Es ist eine betrügisches Unternehmen seit vorsichtig. Geht lieber direkt zu den bekannten Unternehmen Telekom oder Vodafone da ist man gut auf gehoben und die 5€ mehr ist es wert bitte tut euch einen Gefallen bestellt da nix.
Sehr nette und hilfsbereite Kundenbetreuerin, die sich umgehend bei mir telefonisch gemeldet hat und alle meine Fragen zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet hat.
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29.07.2023
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TOP Angebote!
Leider passiert es immer mal wieder, dass es Probleme seitens der Provider gibt. Dafür ist Logitel nicht verantwortlich, auch wenn es auf den ersten Blick so aussieht.
Die Auskunft war sehr kompetent. Bleibt nur abzuwarten, dass die entsprechenden Vergütungen/Prämie auch tatsächlich nach ca. 4 bis 6 Wochen bei der Telekom eingehen.
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10.05.2023
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Überaus kompetent und freundlich
Ich hatte eine kleines Problem mit einem neuen Vertrag und dieses wurde sofort behoben. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und wurde sehr freundlich behandelt.
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19.07.2023
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Sehr nette Gespräch, hat mir gute Laune gemacht.
Schnelle kompetente Hilfe bei meinem Anliegen.
Immer wieder gerne!
Wünschte das würde immer so unkompliziert gehn.
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24.05.2023
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Fragen
Da es mein 1. Auftrag über euch war, hatte ich noch ein paar Fragen. Die wurden mir bestens beantwortet. Danke dafür und gerne wieder.
Die Kollegin war super. Danke
Hallo liebes Team, das war einfach Spitze !
Von Anfang an hat alles geklappt , gut beraten und prompt geliefert.
Ich hoffe nur , das geht so weiter bei Vodafone.
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08.05.2023
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Top Service
Durchsichtiger Bestellvorgang und super Service an der Hotline, bei der man ohne Wartezeit durch kam. Das Problem mit der Rufnummernportierung wurde sofort gelöst.
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20.07.2023
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Eine sehr freundliche und heitere Beraterin. Meine Fragen wurden kompetent gelöst und gelacht haben wir auch. Die Warteschleife muss besser werden, ansonsten TOP!
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20.06.2023
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Schnelle Abwicklung und Versand.
Winzig, dass man die Google Fitbit extra beantragen muss, finde ich schade. Ansonsten alles chic. Bin mit dem Telefon zufrieden
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24.05.2023
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Einfach genial!
Der Service ist super! Die Angebote sind Top und die Bearbeitung ging super schnell und einfach! Von der Bestellung bis hin zum Versand! Bin top zufrieden :-)
Das Gespräch war sehr schön und ich habe mich sehr gefreut über die nette Dame am Telefon war sehr nett und freundlich mit freundlichen Grüßen Herr Schröder
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30.05.2023
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Telefon Support hat super funktioniert und war sehr schnell erreichbar.
Leider habe ich jedoch per E-Mail keine Rückmeldung auf meine Nachfrage bekommen
Alles hat super geklappt. Der Service ist super und sehr nette und kompetente Servicemitarbeiter. Immer wieder gerne dort abschließen. Sehr zu Empfehlen
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07.08.2023
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Hervorragender Kundenservice! Der Mitarbeiter war äußerst freundlich und äußerst kompetent. Mein Anliegen wurde rasch bearbeitet und erfolgreich gelöst!
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04.08.2023
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Moin, das Gespräch war mega entspannt absolut verständlich erklärt. Wenn alle so arbeiten würden wäre alles viel einfacher und besser.Lg aus dem Norden.
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02.08.2023
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Ich hatte leider was bei der Bestellung/Bezahlung falsch gemacht.
Die Dame in der Hotline hat mir sofort geholfen und war super freundlich! Vielen dank
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01.06.2023
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Anja top kompetent und höflich
Anja hat mir bei meinem Problem sehr schnell und kompetent geholfen.
Mein Problem war die Abschlusspreisbefreiung bei Vodafone.
Ich bin sehr zufrieden
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26.07.2023
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Super freundliche und hilfsbereite Betreuung am Telefon. Habe mich sehr wohl gefühlt und habe meine Antwort auf die Frage bekommen. 😊 Alles bestens.
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26.06.2023
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Sehr autentisch
Ich habe mich sehr gerne mit der Mitarbeiterin unterhalten. Und vorallem konnte Sie meine Wünsche erfüllen. Vielen Dank nochmals...
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