Ich vermute, DHL transportiert kein Gefahrgut. Ethanolhaltige Flüssigkeiten (Flächen- und Handdesinfektion) sind Gefahrgut und wurden von einer Spedition geliefert. Zuvor habe ich häufiger Pflegemittel für Schuhe bestellt. Die benötigten keine Palette. Ich freute mich, dass der LKW eine Straßenseite blockierte. Im Dorf erregt das schon Aufsehen. Schade, das sich die Spedition mit dem Lieferzeitpunkt bedeckt gehalten hat. Eine kurze Mail hätte gereicht.
Seit Bestellung & Bestätigung am 26.01.24 nichts mehr gehört. Deshalb am 06.02.24 telefonisch nachgefragt. Es wurde ein Rückruf am 06.02.24 versprochen, der bis zum heutigen Tage nicht erfolgte. Neben dem nicht gehaltenen Rückrufversprechen ist vor allem nicht das Lieferversprechen "Die Lieferfrist beträgt ca. 3 - 5 Werktage nach Bestelleingang." gehalten worden: Morgen sind 10 Werktage ungenutzt verstrichen; ein DHL-Sendungslink ist nicht einmal erahnbar trotz meiner telefonischen Nachfrage. Eine derartige Erfahrung ist in diesen Zeiten beunruhigend; hoffe, daß ich nicht noch dem bereits entrichteten Kaufpreis nachlaufen muß ... .
Von den Collonil-Produkten bin ich schon sehr lange überzeugt, egal, ob es um Imprägnierung geht oder Farbauffrischung, Pflege, Reinigung u.a.. Und bei Rabattaktionen sind die Top-Produkte auch günstig zu bekommen. Die Lieferung geht auch jedes Mal blitzschnell.
Einfach nur zu empfehlen.
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist Top. Das erste Imprägnierspray hatte Probleme mit dem Sprühkopf. Collonil.com hat mir sofort Ersatz geschickt. Freundlich und zuvor kommend. Ich werde dort öfter bestellen.