Wir waren auf der Suche nach einem Massivholzbett. Eine Detail-Anfrage per E-Mail wurde umgehend sehr kompetent und zu unserer Zufriedenheit beantwortet. Aufgrund der überaus guten Beratung, die sich im folgenden E-Maildialog fortgesetzt hat, konnten wir DAS perfekte Bett für uns finden. Die Qualität und die Verarbeitung haben unsere Erwartungen noch übertroffen. Neben dem Bettgestell kamen noch die Lattenroste und die Matratzen hinzu, die ebenfalls einen wertigen und qualitativ sehr gehobenen Eindruck machen. Auch hier haben wir die Beratung vom Fachmann gerne angenommen.
Aber nicht nur bei der Beratung und der "Ware" konnte Bettkonzept punkten: Auch die gute Verpackung und Anlieferung durch Pianoexpress konnten das gewonnene Bild abrunden. Hier wird bei anderen Firmen gerne am falschen Ende gespart.
Wir sind SEHR zufrieden, werden Bettkonzept gerne weiterempfehlen und möchten uns auf diesem Weg nochmals bedanken.
Weiter so!
Nach 12 Wochen ist das Bett zwar angekündigt, aber noch nicht geliefert. Selbst die ausliefernde Spedition braucht 2 - 3 Wochen. Das sollte doch schneller sein.
Obwohl bei meiner Bestellung nicht alles rund lief war der Service erstklassig. Ich habe umgehend nach der Bestellung eine Mail bekommen, wo mir erklärt wurde was schief gelaufen ist und wieso - und wie wir die Sache lösen könnten. Super freundlich, schnell und ambitioniert.
Letzend Endes bin ich mehr als zufrieden mit dem Ergebnis. Überall arbeiten Menschen, Fehler können mal passieren. Wenn so damit umgegangen wird, kann ich nur meinen Hut ziehen!
Lieferung war dann schnell und absolut ohne Mängel. Noch einmal vielen Dank und ich werde definitiv wieder bei Ihnen bestellen, wenn ich Bedarf habe. :)
Bewertung melden
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es war alles perfekt von der Bestellung, Nachfrage zur Bestellung bis zur Lieferung. Sehr kompetente Mitarbeiter.
Bewertung melden
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlicher und sehr kompetenter Kundenservice.
Bewertung melden
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nachttische bestellt, Bestellung geändert, und sofort bearbeitet.
Bewertung melden
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super, alle nett und freundlich. Ware top!
Alles
Bewertung melden
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung,
Sehr guter Auslieferungs Service,
Rechnungsstellung sehr gut.
Bewertung melden
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kompetente und sehr freundliche Beratung, zügige/unkomplizierte Abwicklung. Bei Rückfragen war immer ein kompetenter Ansprechpartner da, der sich auch für 'Zuständig gehalten hat'. Bin mit der Qualität des Bettes und der Matratzen sehr zufrieden, ich würde dort jederzeit wieder kaufen.
Bewertung melden
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super tolles Bett, gut verpackt, nettes Team und man wusste immer, was als nächstes passiert.
Ein großes Dankeschön an das gesamte Team :)
Von der Beratung über die Qualität bis zur Lieferung alles perfekt!
Wir waren auf der Suche nach einem Massivholzbett. Eine Detail-Anfrage per E-Mail wurde umgehend sehr kompetent und zu unserer Zufriedenheit beantwortet. Aufgrund der überaus guten Beratung, die sich im folgenden E-Maildialog fortgesetzt hat, konnten wir DAS perfekte Bett für uns finden. Die Qualität und die Verarbeitung haben unsere Erwartungen noch übertroffen. Neben dem Bettgestell kamen noch die Lattenroste und die Matratzen hinzu, die ebenfalls einen wertigen und qualitativ sehr gehobenen Eindruck machen. Auch hier haben wir die Beratung vom Fachmann gerne angenommen.
Aber nicht nur bei der Beratung und der "Ware" konnte Bettkonzept punkten: Auch die gute Verpackung und Anlieferung durch Pianoexpress konnten das gewonnene Bild abrunden. Hier wird bei anderen Firmen gerne am falschen Ende gespart.
Wir sind SEHR zufrieden, werden Bettkonzept gerne weiterempfehlen und möchten uns auf diesem Weg nochmals bedanken.
Weiter so!
Bewertung melden
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kompetente Beratung, Info und Begründung der Lieferverzögerungen, ein Holzbett das voll und ganz unseren Vorstellungen entsprach.
Kompetentes Kundengespräch mit detaillierten Informationen zum Bett, Lattenrost und der individuellen Matratzen. Auf den Punkt geliefert, immer eine freundliche Atmosphäre bei den Telefonaten, auf jeden Fall empfehlenswert!
1a Qualität!
Bewertung melden
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nette Kommunikation und ein tolles Bett!
Ich bin sehr zufrieden!
Bewertung melden
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Top Beratung. Tolles Bett mit allem was man braucht. Sehr zu empfehlen. Jederzeit gerne wieder.
Bewertung melden
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Bett sollte 5cm tiefer gesetzt werden.
Hat alles geklappt. Echt guter Service!
Vielen Dank dafür.
Einzig die Lieferzeit war etwas lang.
Bewertung melden
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Bett kam pünktlich an und der Aufbau klappte mit der beigefügten Anleitung auch alleine problemlos. Es erfüllt alle meine darin gesetzten Erwartungen. Ich würde es wieder bestellen.
Bewertung melden
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Eure Jungs waren super und das bett ist großartig.
Gute Dinge haben ihren Preis. Das muss so sein und maximiert Freude, minimiert Kosten auf die Dauer. An sich das klassische wirtschaftlich Prinzip. Dazu noch die Nettigkeit, das ist schon schön.
Herzliche Grüße aus dem hohen Norden
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.