juskys.deBewertungen:
1.536 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.756 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe im Juskys Shop einen Elektrokamin bestellt. Lieferzeit war ca. 14 Tage, auch sicher bedingt durch die Feiertage zum Jahresende. Die Lieferung kam unbeschädigt und super verpackt an. Der Zusammenbau hat zu zweit zwei Stunden gebraucht. Mit der Anleitung war das nur an einer Stelle (LED-Leiste) etwas schwieriger. Aber alles gut. Ich war erfreut über die Qualität und Stabilität. Hätte ich jetzt so nicht erwartet. Der Kamin funktioniert perfekt und sieht auch super aus. Ich bin rundherum zufrieden. Meine Empfehlung!
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Relevanteste negative Bewertung
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich halte ich mich bei Bewertungen zurück. Hier mach ich eine Ausnahme, da ich wirklich enttäuscht bin. Lieferzeit 5-6 Wochen. Wie angekündigt. Geld wurde sofort abgebucht. Nach 6 Wochen wurde geliefert. Das Material lag kreuz und quer im Transporter, keine Ladesicherung. Bei einem Panel war die Scheibe gerissen. Annahme verweigert. Dann ein hin und her mit dem Kundenservice, der zum Anfang auch sehr freundlich und bemüht war. Letztendlich habe ich vier Lieferungen bekommen, Panel 1, Panel 2, Wechselrichter, Anschlusskabel. Bei zwei Lieferungen jedes Mal bis zu acht Stunden warten. Alles zog sich über mehrere Wochen. Als ich dann die Anlage zusammenbaute, stellte ich fest, dass das Anschlusskabel eine falsche Steckverbindung aufweist. Auf meine Mail bekam ich keine Antwort, auf meinen telefonischen Anruf um Rückmeldung, keine Reaktion. Ich habe mir nun bei Amazon einen Adapter dafür gekauft. Kurz gesagt, ich bin enttäuscht. Aber ich muss fairerweise sagen, dass bei meinen Nachbarn es besser geklappt hat. Da war alles in Ordnung. Ich kaufe aber hier nicht mehr ein.
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Bewertungen für juskys.de
EK
Elli K.
Nürnberg
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Der Bestellung direkt im Jusky Shop wurde geworben, dass das Paket noch vor Weihnachten geliefert wird. Bestellung am 11.12. Leider an DPD übergeben. Auf Nachfrage bei Juskys kam lediglich die obligatorische Entschuldigungsmai, dass das Paket natürlich pünktlich übergeben haben. Ich warte weiterhin auf das Paket, ein Zustelldatum kann mir auch bei der Sendungsverfolgung bis heute nicht genannt werden.
Zum Produkt selbst kann ich leider noch nicht sagen.
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NB
Norbert B.
Mönchengladbach
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Akku Sauger
es gibt keine Garantie Unterlagen nur Gewährleistung
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert zu lange. Gerät funktioniert nicht einwandfrei. Läßt sich nicht immer anzünden Geräte steht schräg nach hinten geneigt.
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war angemessen. Die qualität der Ware könnte besser sein. Leider war auch etwas beschädigt aber der Kundenservice war sehr schnell und freundlich.
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es beginnt bereits mit der schlechten Funkion der Internetseite
Ich wollte für meinen Sohn Möbel bestellen. Es beginnt mit der fehlerhaften Internetseite. Erst konnte ich den Erstbestellerbonus nicht im Handy in die Rechnung übernehmen, dann konnte ich trotz dringender Empfehlung nicht per pay pal bezahlen.
Hatte erst einmal am PC ohne Bonus bestellt und mich parallel an das Unternehmen gewandt.
Habe nach 2 Wochen Schriftverkehr überwiegend automatische Antworten bekommen und noch keinen Liefertermin. Es ist kein Problem bis jetzt gelöst. Wenn antworten kommen, dann immer nur Gegenfragen, deren Antworten bereits dem Unternehmen vorliegen. Es ging auch nicht hervor, ob die Bestellung direkt aus China kommt. War angeblich vorrätige Lagerware. Telefonisch war niemand zu erreichen, nur Musik zu hören. Ich kann nichts positives an dem Unternehmen ausmachen.
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Montage Anleitung sehr kompliziert zu lesen
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice
Bestellt habe ich am 07.12. Eins von drei Paketen kam auch pünktlich am 09.12. bei mir an. Die anderen beiden Pakete standen im GLS-Tracking die ganze Zeit auf Datenerfassung. Der Kundenservice hat mich die ganze Zeit nur vertröstet und gar nicht ernst genommen. Erst nach häufigem Nachbohren wurde sich gekümmert - zumindest sagen sie es so. Bisher gab es dafür noch keinen Beweis. Hier bestelle ich definitiv nie wieder.
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versand eine Katastrophe
Der Versand dauerte 8 Tage, obwohl max. 3 Tage angegeben waren. Dann ist der Artikel vom faulen GLS Mitarbeiter auch noch in die Filiale gebracht worden, ohne bei Mir überhaupt vorbei zu kommen.
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
1.Beschreibung etwas schwer verständlich. 2.Vorgegeben sind 22 Latten, es hätten 24 sein müssen.
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute die Bestellung nicht erhalten und das werde ich wohl auch nicht weil ich morgen in den Urlaub fahre
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht geliefert.
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ES
Eva S.
Mechernich
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung vom 6.12.2023 ist bis heute nicht beim Versender!
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Am 04.12.23 was bestellt und bis heute noch nix angekommen
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Vor zwei Wochen bestellt und immer noch keine Info zur Ware
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Antwort von juskys.de
10.01.2024
Lieber Kunde,
wir bedauern sehr, dass es zu diesen Lieferverzögerungen gekommen ist.
Jedoch konnten wir entnehmen, dass die Sendung zwischenzeitlich zugestellt sein sollte.
Gerne möchten wir dies jedoch nochmal prüfen und kontaktieren Sie in Kürze.
Beste Grüße,
Ihr Juskys-Team.
WS
Wolfgang S.
Pottenstein
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
keine Ware
Bis jetzt gab es keine Ware. Liegt seit 4.12. in dem Versand Auslieferung beim Versender. DPD?
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Antwort von juskys.de
24.01.2024
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass es zu diesen Lieferverzögerungen gekommen ist.
Das hätte nicht passieren dürfen und tut uns sehr Leid.
Wir freuen uns umso mehr, dass die Sendung zwischenzeitlich zugestellt wurde.
Bitte zögern Sie nicht uns erneut zu kontaktieren, sollten noch Fragen oder Anliegen offen sein.
Beste Grüße,
Ihr Juskys-Team
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben ein Bett gekauft dann dir sendeverfolgungsnummer haben die Woche auf das Bett gewartet aber es kam nicht. Haben dann eine Stornierung bekommen da es ausverkauft war.
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KM
Kerstin M.
Stralsund
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware leider noch nicht erhalten
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Angebotene Hundebox wird größer dargestellt als was man kauft.
Abgebildet im Shop war die große mit zwei Türen
Geht sofort zurück.
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BW
Beate W.
Berlin
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Baum ist an der Spitze sehr schön, aber unten sieht er schrecklich aus mit den kahlen Stellen.
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Antwort von juskys.de
24.01.2024
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Artikel nicht vollends zufrieden waren.
Jedoch konnten wir entnehmen, dass bereits eine Lösung gefunden wurde. Das freut uns sehr.
Beste Grüße,
Ihr Juskys-Team