Gütesiegel
Zertifiziert seit: 30.05.2022Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die solide und schützende Verpackung positiv hervor. Der Aufbau der Produkte wird oft als einfach beschrieben, und die Qualität übertrifft bei vielen die Erwartungen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut empfunden und als wichtiger Kaufgrund genannt. Auch der Kundenservice wird in den meisten Fällen als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Einige Anleitungen werden zudem als gut verständlich gelobt. Vereinzelt gibt es Kritik an Transportschäden oder unzuverlässigen Zustellern. Wiederholt werden schwierige, unvollständige oder schlecht erklärte Montageanleitungen bemängelt, teils auch aufgrund zu kleiner Schrift. Trotz überwiegend positiver Produktqualität gibt es Stimmen, die Materialmängel oder eine geringe Haltbarkeit ansprechen. Manche Kunden berichten zudem von Problemen mit der Erreichbarkeit oder Bearbeitungsdauer des Kundenservices sowie gelegentlichen Beschädigungen durch unzureichende Verpackung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenjuskys.de
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Verifiziert
Die Bestellung und Lieferung ging reibungslos und sehr schnell. Leider wurden bei der Lieferung einige Teile Beschädigt. Ich habe aber sehr rasch eine Zusage für einen Rabatt erhalten. Bei der Montage mussten wir feststellen, dass die Türe klemmt und von einem Schlosser repariert werden muss. Wir ich bei den Rezessionen gelesen habe, ist das Problem mit den Türen bereits bekannt. Hierzu fehlt noch eine Rückantwort über einen Kostenersatz (ca. € 150.-) für den Schlosser.
Verifiziert
Aufbau war ok, allerdings haben sich die Metallteile für die Zwischenböden schwer montieren lassen, nur mit Schonhammer möglich. Davon abgesehen bezweifle ich extrem stark die Tragfähigkeit von 80kg pro Einlegboden, 20kg bis aller höchstens 30kg sonst bricht die bodenplatte einfach. Preislich ok aber definitiv nicht das was einem versprochen wird vorallem die einlegböden sind sehr billig gemacht und halten die angegebenen Belastbarkeit von 80kg definitiv nicht aus.
Verifiziert
Service/Lieferung perfekt, Produkt mit kleinem Mangel
Die Abwicklung war schnell und perfekt. Gestänge und Rollo machen einen soliden Eindruck. Der Aufbau zu zweit klappte auf Anhieb. Schade, dass ein von einem früheren Kunden bemängelter Konstruktionsfehler noch nicht behoben ist: die Gewindestangen am Fuß zum Verklemmen der Führungsstangen sind nicht ausreichend auf die Lochabstände der verstellbaren Stangen abgestimmt bzw. zu kurz. Ich musste mir (wg abfallendem Balkonboden einseitig) ein Distanzklötzchen basteln.
Verifiziert
Die Bilder der Montageanleitung sind zu klein
Die Bilder der Montageanleitung sind viel zu klein. Die Zahlen und Buchstaben sind kaum zu entziffern. Hier hat man wohl, nur um Seiten/Papier zu sparen viel zu stark verkleinert. Auch die Abfolge/Reihenfolge einiger Teile ist nicht wirklich klar. Gegen Ende der Anleitung hatte man wohl keine Lust mehr. Da muss man schon viel raten und probieren. Hier müsste nachgebessert werden. Ansonsten ist die Box, wenn sie denn mal steht, wirklich ok.
Verifiziert
Lieferung Pavillon
Habe schon zum zweiten Mal bestellt und wurde nicht enttäuscht.
Mir wurde rechtzeitig Bescheid gegeben wann die Lieferung eintrifft und ich konnte das Lieferdatum bestätigen oder auch ändern.
Die Pakete waren Recht groß und sie wurden mir ins Haus getragen. Konnte via Live Tracking auch gut nachverfolgen wann sie eintrifft.
Hat alles super geklappt 👍
Verifiziert
Schnelle Lieferung,war alles okay keine Beschädigungen. Aufbau ging auch soweit sehr zügig,aber nur zu zweit und wenn man eine Zeichnung lesen kann . Man braucht trotzdem 6 Stunden zum Aufbau aber ohne Stress. Wenn man das Fundament richtig anlegt geht es auch gut. Das schlechte ist das die Schrauben im inneren ( Gewächshaus) schon nach 5 Tagen anfangen zu Rosten, ist leider sehr schlecht. Bilder sind im Anhang. Schade ansonsten ein dickes Plus.
Verifiziert
Schnell Einfach Gut. Nur USB-C nicht gut
Lieferung war schnell und gut verpackt.
Aufbau verlief sehr gut, alles gut erklärt in der Anleitung. Qualitativ für den Preis sehr gut. Motor funktioniert einwandfrei.
Lediglich ein Stern Abzug weil der USB-C Ladesteckplatz jetzt schon defekt ist. Konnte es nur grob eine Woche nutzen und jetzt geht es nicht mehr.
Schade, das ist aber meckern auf hohem Niveau
Wem sowas nicht wichtig ist, bekommt einen wirklich tollen Tisch für den Preis.
Verifiziert
Top Qualität, gutes Preis-/Leistungsverhältnis, zügige Lieferung
Die Ware kam gut verpackt, so dass ihr der Transport nichts anhaben konnte. Die Einzelteile waren perfekt vorsortiert und mit einer sehr guten Montageanleitung versehen. Der Aufbau hat problemlos geklappt, sogar alleine!
Top Qualität, gutes Preis-/Leistungsverhältnis, zügige Lieferung. Besser geht's nicht. Gerne wieder.
Definitiv eine Empfehlung.
Antwort von juskys.de
Vielen Dank für Deine ausführliche und tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit der Qualität, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der zügigen Lieferung so zufrieden bist.
Besonders schön ist zu hören, dass die Ware sicher verpackt bei Dir angekommen ist und Dir die vorsortierten Einzelteile sowie die Montageanleitung den Aufbau erleichtert haben. Dass die Montage sogar alleine problemlos geklappt hat, freut uns natürlich besonders.
Vielen Dank auch für Deine Empfehlung und Dein Vertrauen. Wir würden uns sehr freuen, Dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
Internetseite ok, Ware leider nicht
Die Internetseite ist echt ok, die Bestellung lief reibungslos und wurde schnell geliefert. Leider war das bestellte Pavillon nicht besonders toll, es hatte schon einige Dellen und die Qualität ist nicht besonders. Nach dem ersten Wind, brach es in sich zusammen, Stangen gebrochen, Klettverschlüsse rausgerissen, nähte gerissen und es war kein besonders starker Wind. Das Pavillon hielt gerade mal 2 Tage.
Verifiziert
Da die Angaben in der Anleitung nicht dem Tatsächlichen Größen entspricht gibt es nur 3 Sterne. Wir haben die Rabatten nach den Maßen der Anleitung erstellt und jetzt ist das ganze zu groß gegenüber dem eigentlichen Maß des Fundamentrahmen. Ein Kontakt zu Juskys um das Problem zu beheben wird abgelehnt da hier klar mit Beratungsressistens gearbeitet wird. Das hier auch die Quadratmeter nicht Stimmen ist es eigentlich auch verarsche am Kunden den es ist eine Nettogrundfläche von 6,75 m2 und keine 7,2 m2. Warum man zum Marketing Zweck die Maße aufrundet ist mir schleierhaft.
Verifiziert
In der Lieferzeit, wird zu wenig über den Status der Bestellung informiert und die Auslieferung durch DHL war nicht sehr gut, da der Fahrer einen Fuss, der Palette abgerissen hat und mir die die wackelnde Palette auf die Straße gesetzt hat. Da die WPC Dielen sehr schwer sind und die Palette sich zur Straße geneigt hatte, musste ich mit Hilfe meiner Nachbarin, die schweren Pakete abtragen, damit die Palette nicht Richtung Straße neigt.
Verifiziert
Welpenauslauf 8- teilig 60 cm x 80 cm. Super Qualität - super Preis. Ich nutze ihn outdoor für meine Meerschweinchen. Da ich schon ein Set hatte, konnte ich dieses wunderbar erweitern. Man kann beliebig viele zusammenbauen und hat viele Möglichkeiten der Form. Für mich und meine Tiere ideal.
Verifiziert
Sehr gute Ausstattung
Lieferung erfolgte seh schnell, Preis ist sehr gut.
Das Gerät wird in einem kompletten Set geliefert: sogar der Anschlussschlauch, der Druckminderer und eine Abdeckung ist mit dabei! Der Zusammenbau ist einfach und schnell erledigt. Das Produkt hat in einem ersten Funktionstest vollständig überzeugt!
Verifiziert
Die Lieferung erfolgte früher als auf der Website angegeben. Das Team von Hermes war freundlich und lieferte wie angegeben an die Verwendungsstelle. Alle Teile waren dabei. Es musste ein Dachprofil gerichtet werden, weil es beim Transport verbogen ist (kein Problem, da es sich um dünnes Aluminium handelt). Alle Teile waren beschriftet und die Aufkleber ließen sich restlos entfernen. Die Kommunikation mit Juskys, als auch mit Hermes verlief spitzenmäßig. Den einzigen Abzug gibt es für die Rabattcode-Politik bei Juskys. Als ich eine Woche später zufällig den gleichen Artikel für 110€ weniger angezeigt bekommen habe, habe ich mich etwas geärgert. Aber naja.
Antwort von juskys.de
Vielen Dank für Deine ausführliche und ehrliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Lieferung früher als angegeben erfolgt ist, das Hermes Team freundlich war und die Zustellung bis zur Verwendungsstelle wie vereinbart geklappt hat.
Schön, dass alle Teile vollständig dabei waren, gut beschriftet waren und sich die Aufkleber restlos entfernen ließen. Auch dass die Kommunikation mit Juskys und Hermes so spitzenmäßig verlaufen ist, freut uns besonders.
Dass ein Dachprofil durch den Transport verbogen war, bedauern wir natürlich, auch wenn es sich für Dich problemlos richten ließ. Deinen Hinweis nehmen wir trotzdem ernst. Deinen Ärger über den später angezeigten günstigeren Preis können wir ebenfalls gut nachvollziehen. Preisaktionen können sich ändern, dennoch verstehen wir, dass das kurz nach dem Kauf enttäuschend ist. Danke, dass Du uns auch dazu Deine ehrliche Rückmeldung gibst.
Verifiziert
Versand und Kundeservice Super
Wir haben das Gerätehaus noch nicht aufgebaut, aber der Versand war sehr schnell und die Spedition sehr nett und zuverlässig. Zwischenzeitlich hatten wir Kontakt zum Kundenservice und auch die waren sehr freundlich und haben schnell geantwortet!
Bisher sind wir sehr zufrieden!
Antwort von juskys.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der zuverlässigen Spedition und unserem Kundenservice so gute Erfahrungen gemacht haben. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit und die schnelle Bearbeitung geben wir gerne an unser Team weiter.
Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Aufbau Ihres Gerätehauses und hoffen, dass auch das Produkt selbst Ihre Erwartungen voll erfüllt. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung genommen haben!
Alles Liebe,
Ihr Juskys-Team
Verifiziert
Sehr schöner Rollator
Lieferung und Verpackung waren sehr gut, für ältere Menschen wünsche ich mir eine detaillierte Aufbauanleitung, nicht jeder hat Hilfe , aber ansonsten alles bestens! Der Rollator ist super schön, etwas schwerer aber dafür auch robuster. Das Petrol ist sehr hübsch , die Tasche mit Umhängegurt, Leuchtstreifen und Schulterpolster gut durchdacht. Bremsen funktionieren gut und der Sitz ist groß genug für ein Päuschen. Bin äußerst zufrieden wenn ich mir diese dünnen oder zu schweren Klappergestelle von Nachbarn betrachte bin ich froh das ich mir diesen Rollator hier für den günstigen Preis geholt habe, vielen Dank 😊
Antwort von juskys.de
Vielen Dank für Deine ausführliche und schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Lieferung und Verpackung so gut geklappt haben und Du mit dem Rollator insgesamt äußerst zufrieden bist.
Besonders schön ist, dass Dir die Farbe Petrol gefällt, die Tasche mit Umhängegurt, Leuchtstreifen und Schulterpolster gut durchdacht ist und auch Bremsen sowie Sitzfläche für Dich passen. Dass der Rollator etwas schwerer ist, dafür aber robuster wirkt, können wir gut nachvollziehen.
Deinen Hinweis zur Aufbauanleitung nehmen wir sehr ernst. Gerade für ältere Menschen sollte der Aufbau möglichst klar und detailliert erklärt sein, besonders wenn keine Hilfe zur Verfügung steht. Das prüfen wir intern gerne als wichtigen Verbesserungspunkt. Umso schöner, dass Dich der Rollator insgesamt so überzeugt und das Preis Leistungsverhältnis für Dich stimmt.
Verifiziert
Gute Qualität der WPC Dielen. In Aktion zum super Preis incl. Unterkonstruktion, Clips und Schrauben gekauft. Wurde sehr gut verpackt. Schnelle Lieferung trotz unkomplizierter Lieferdatum Verschiebung bei der Spedition. Hat alles gepasst. Jederzeit wieder
Verifiziert
Empfehlenswert und preisgünstig
Unkomplizierter Bestellvorgang; schnelle Lieferung; Artikel wie beschrieben.
Es fehlte nur der Hinweis, dass der Mülleimer nicht "unterbaufähig" ist (extra entsprechend passende Höhe/Größe bestellt), weil der Sensor im Deckel dann für "Daueröffnung" sorgt.
Verifiziert
Zufriedenheit ja - aber.....
Mir gefällt die Präsentation der Web-Seite, gut sortiert und gesuchtes Möbel schnell und leicht zu finden. Die Kommunikation lief rund um die Bestellung auch sehr gut! Das Boxspringbett war sicher verpackt, der Aufbau nicht schwierig und die Freude über das neue Teil groß :) Allerdings sollte Yuskys nochmals mit dem Lieferdienst reden! Jeder weiß, wie schwer und unhandlich die drei Pakete so eines Bettes sind. Meine Tochter wohnt im 1. Stock, alleine. Da ist diese Frau natürlich absolut überfordert, wenn die Männer die Teile vor die Eingungstüre stellen und sich wieder auf den Weg machen. Mit etwas mehr Engagement und Empathie für die Situation wäre wirklich sehr hilfreich gewesen und hätte meiner Gesamtbewertung den letzten Stern gebracht!
Antwort von juskys.de
Vielen Dank für Deine ausführliche und ehrliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Dir unsere Webseite gut gefällt, Du das passende Möbelstück schnell gefunden hast und die Kommunikation rund um Deine Bestellung gut geklappt hat. Schön, dass das Boxspringbett sicher verpackt war, der Aufbau unkompliziert war und die Freude über das neue Bett groß ist.
Dass die Lieferung in diesem Fall nicht so hilfreich verlaufen ist, wie Du es Dir für Deine Tochter gewünscht hättest, können wir sehr gut nachvollziehen. Gerade bei schweren und unhandlichen Paketen ist die Situation vor Ort entscheidend, besonders wenn jemand allein wohnt. Deinen Hinweis zum Lieferdienst nehmen wir sehr ernst und werden intern prüfen, wie wir solche Abläufe und die Kommunikation dazu verbessern können. Danke, dass Du uns so konkret darauf aufmerksam gemacht hast.
Verifiziert
Senkrechtmarkisen
Ich habe Senkrechtmarkisen bestellt.
Die Lieferung war mehr als schnell! Der Aufbau total einfach und schnell, da die Teile alle beschriftet waren und ein Teil sogar vormontiert!
Das Produkt selbst ist Wertig und Stabil und tut seinen Dienst als Schattenspender. Ich bin mehr als zufrieden!
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Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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