Bislang habe ich zwei Bestellungen bei Helmonline.de getätigt. Ich kann den Shop definitiv empfehlen und ich werde auch bei Bedarf erneut bestellen. Beide Bestellungen wurden bereits am nächsten Werktag versendet und kamen sehr schnell aus den Niederlanden an (2 - 3 weitere Werktage). Den ersten Helm musste ich zurück senden, da ich versehentlich eine Nummer zu klein bestellt hatte. Das anmelden der Retoure war ganz einfach über die Webseite mit der Bestellnummer möglich und mir wurde sofort via Email ein Rücksendeschein gesendet. Bis die Retoure nach Eingang jedoch geprüft und bearbeitet wurde hat es ca. 2 - 3 Wochen gedauert. Das ist Recht lange, war für mich aber kein Problem, da ich via Klarna auf Rechnung bestellt hatte.
Hinter helmonline.de steckt eine niederländische Verkaufsbude, hier sollte man nur kaufen, wenn man viel Zeit und Geduld hat!
Schon die Lieferung kam einige Tage später als versprochen an, die (kostenfreie) Rücksendung musste dann wohl "intern" erst nach Holland weitergeschickt werden, was allein 10 Tage gedauert hat.
Die Rückzahlung selbst hat dann auch nochmal über 10 Tage gedauert; bei Ama.. oder eb.. dauern Rücksendungen nebst Rückzahlungen 2-3 Tage, das ist einem dann eine Lehre für die Zukunft...
Mails landen angeblich im Spam-Ordner dieser Bude und werden auch erst nach etlichen Tagen beantwortet, außer guten Preisen spricht also nichts für weitere Geschäfte mit JJV Helmets B.V.
Leider hat das Produkt nicht zu unserem Vorhaben gepasst, aber die Rückgabe war überhaupt kein Problem. Deshalb kann ich Helmoniline.de trotzdem guten Gewissens empfehlen und werde bei Bedarf wieder dort bestellen.
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05.06.2023
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Sehr guter Helm zu einem tollen Preis und der wurde auch noch sehr schnell geliefert.
Alles bestens, vielen Dank!
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04.06.2023
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Schnelle Lieferung,Ware in Ordnung,gut verpackt und in OVP.Preis unschlagbar
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04.06.2023
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Alles super.
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30.05.2023
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30.05.2023
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29.05.2023
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Hat alles super schnell und unkompliziert geklappt.
Werde gerne wieder da kaufen 👍
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